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我該如何取消我的付費 Pipedrive 帳戶

JT
Jenny Takahara, 2025年7月16日
注意: 此操作僅對擁有帳戶設置訪問權限的用戶可用。如果您想取消試用帳戶,請參閱我們的指南

取消付費帳戶

注意: 有關終止 Pipedrive 服務的詳細信息,請參閱 Pipedrive 服務條款第 13.1 節。

您可以通過轉到您的帳單選項卡,然後在頁面底部選擇“取消我的訂閱”來取消付費帳戶。

第一步讓您查看帳戶中的數據及其附帶的功能。

注意: 取消訂閱後,您將失去對所有數據的訪問權限。了解如何從 Pipedrive 導出數據以避免丟失。

在 Pipedrive,我們理解有時您可能需要取消服務。出於統計目的,請選擇離開的原因。

然後,點擊“繼續取消”

在第二步中,您將有機會與我們的客戶解決方案專家交談,看看我們是否能找到最適合您業務的解決方案。

點擊“立即聊天”,您將被重定向到我們的幫助聊天,取消帳戶的原因將預先填寫在文本框中。編輯消息或按原樣發送,以便我們能找到解決您的問題的方案。

點擊“我不感興趣,繼續取消,”您將繼續進入過程的最後一步,即填寫簡短的問卷。您的反饋對我們非常重要,因為它幫助我們改善服務和您的體驗。

填寫完畢並同意您將失去對數據的訪問權限後,點擊“取消我的計劃”

注意: 點擊“取消我的帳戶”的選項將保持禁用,直到選中該復選框。

取消後會發生什麼?

注意: 取消後,您仍然可以在計費週期結束之前訪問您的數據和帳戶。之後,您將無法訪問您的 Pipedrive 帳戶。

一旦您取消,您將收到一封電子郵件 確認訂閱的取消。如果您沒有收到電子郵件,請按照上述步驟 聯繫支持

我們建議您在關閉帳戶之前 導出 您所有的 Pipedrive 數據。如果您想在帳戶被永久刪除之前 重新開啟 您的帳戶,您可以簡單地 導入 您的數據回到 Pipedrive。

注意: 根據 GDPR 政策,我們有義務永久刪除已取消六個月的帳戶。您可以在我們的 服務條款 第 13.3 節中了解有關帳戶永久刪除的更多信息。
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