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如何取消我的付費Pipedrive帳戶？
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提示：此操作僅適用於具有帳戶設置存取權限的使用者。如果您想要取消試用帳戶，請查看我們的指南。
取消付費帳戶
您可以透過前往您的 帳單分頁並在頁面底部選擇“取消我的訂閱”來取消付費帳戶。
第一步讓您檢視帳戶中的資料及其所附帶的功能。
提示：取消訂閱後，您將失去對所有資料的存取權限。了解如何匯出您的資料以避免遺失在此文章中。
在 Pipedrive，我們明白有時您可能需要取消服務。出於統計目的，請提交離開的原因。
然後，點擊“繼續取消”。
流程的最後一步是填寫一份簡短的問卷調查。您的反饋對我們非常重要，因為這有助於我們提升服務和您的體驗。
完成填寫並同意您將失去對資料的存取權限後，點擊“取消我的計畫”。
提示：除非所有問題都已回答，否則點擊“取消我的帳戶”選項將無法點擊。
取消附加元件
要取消附加元件，請點擊“管理附加元件”。
您將看到正在計費到您帳戶的附加元件清單。 點擊“從計劃中刪除”。
刪除附加元件後，您將能夠進入下一個窗口 “審核購買”。 然後，在下一個窗口中，確認訂閱更改並點擊 “確認購買”。
注意: 在取消之前與我們的支援團隊聊天，以討論保持您帳戶開放的優惠和解決方案。
取消訂閱後會發生什麼事？
注意： 取消訂閱後，您仍然可以在帳單週期結束前訪問您的數據和帳戶。之後，您將無法訪問您的Pipedrive帳戶。
一旦您取消訂閱，您將收到一封確認取消訂閱的電子郵件。
在Pipedrive頁面頂部會顯示一條黃色橫幅來確認您已正確取消訂閱。如果您沒有收到電子郵件，請按照上述步驟並聯繫支援部門。
我們建議在關閉您的帳戶之前導出您所有的Pipedrive數據。如果您希望在帳戶被永久刪除之前重新開啟您的帳戶，只需將數據匯入回Pipedrive即可。
注意：由於GDPR政策，我們有義務永久刪除已取消訂閱六個月以上的帳戶。您可以在我們的服務條款的第13.3節中了解更多有關帳戶永久刪除的信息。
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