この記事は機械翻訳を使用して作成されました。
自分の有料Pipedriveアカウントをどのようにキャンセルできますか
JT
```html
```htmlキャンセルした後はどうなりますか？
注意: このアクションはアカウント設定にアクセスできるユーザーのみが利用可能です。トライアルアカウントをキャンセルする場合は、私たちのガイドをご覧ください。
有料アカウントのキャンセル
注意: Pipedriveサービスの終了に関する詳細情報は、Pipedriveの利用規約のセクション13.1を参照してください。
有料アカウントは、請求タブに移動し、ページの下部にある“購読をキャンセルする”を選択することでキャンセルできます。
最初のステップでは、アカウント内のデータと提供される機能を確認できます。
注意: サブスクリプションをキャンセルすると、すべてのデータへのアクセスを失います。データを失わないためにデータをエクスポートする方法については、こちらの記事をご覧ください。
Pipedriveでは、サービスをキャンセルする必要がある場合があることを理解しています。統計的な目的のために、退会の理由を提出してください。
次に、”キャンセルを続行する“をクリックします。
プロセスの最後のステップは、簡単な質問票に記入することです。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。なぜなら、それがサービスとあなたの体験を向上させるのに役立つからです。
記入し、データへのアクセスを失うことに同意したら、”プランをキャンセルする”をクリックします。
注意: ”アカウントをキャンセルする” のオプションは、チェックボックスが選択されるまで無効のままです。
``````html
キャンセルした後はどうなりますか？
注意:キャンセルした後は、請求サイクルの終了までデータとアカウントにアクセスできます。それ以降は、Pipedriveアカウントにアクセスできなくなります。
キャンセルを行った後、キャンセル確認のメールを受け取ります。上記の手順に従い、メールが届かない場合はサポートに連絡してください。
アカウントを閉じる前に、すべてのPipedriveデータをエクスポートすることをお勧めします。アカウントが完全に削除される前に再開することを希望する場合は、単にデータをPipedriveにインポートすることができます。
注意: GDPRポリシーにより、キャンセルされたアカウントは6か月の期間が経つと永久に削除されます。アカウントの永久削除については、私たちの利用規約のセクション13.3で詳しく説明しています。
```この記事は役に立ちましたか？
はい
いいえ