Kunskapsbas

Avbryta ett betalt konto

Du kan avbryta ett betalt konto genom att gå till din Fakturering-flik och välja “Avbryt mitt abonnemang” längst ner på sidan.

Det första steget låter dig granska datan i ditt konto och de funktioner det kommer med.

På Pipedrive förstår vi att det finns tider när du kan behöva avbryta tjänsten. För statistiska syften, ange en anledning till avhoppet.

Klicka sedan på ”Fortsätt för att avbryta“.

Det sista steget i processen är att fylla i en kort enkät. Din feedback är extremt viktig för oss, eftersom den hjälper oss att förbättra vår tjänst och din upplevelse.

När du har fyllt i den och samtycker till att du kommer att förlora tillgång till din data, klicka på ”Avbryt min plan”.

Vad händer efter att du har avbokat?

När du har avbokat, kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar avbokningen av prenumerationen. Vänligen följ stegen ovan och kontakta support om du inte får ett e-postmeddelande.

Vi föreslår att du exporterar all din Pipedrive-data innan du stänger ditt konto. Om du vill återöppna ditt konto igen innan det permanent tas bort, kan du enkelt importera dina data tillbaka till Pipedrive.