Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
Pipedrive hesabımı nasıl iptal edebilirim?
Ücretli hesabı iptal etme
Ücretli bir hesabı iptal etmek için Faturalama sekmesine gidip sayfanın en altında “Aboneliğimi iptal et” seçeneğini seçebilirsiniz.
İlk adım, hesabınızdaki verileri ve birlikte gelen özellikleri gözden geçirmenizi sağlar.
Pipedrive'da, hizmeti iptal etmeniz gereken zamanların olabileceğini anlıyoruz. İstatistiksel amaçlar için, ayrılma nedeninizi seçin.
Sonra, “İptale devam et” butonuna tıklayın.
İkinci adımda, Müşteri Çözümleri Uzmanlarımızla konuşma seçeneğiniz olacak ve işiniz için en iyi çözümü bulup bulamayacağımızı göreceksiniz.
“Şimdi sohbet et” butonuna tıklayın ve iptal etmek için seçtiğiniz neden metin kutusunda önceden doldurulmuş olarak yardım sohbetimize yönlendirileceksiniz. Mesajı düzenleyin veya olduğu gibi gönderin, böylece sorununuz için bir çözüm bulabiliriz.
“İlgilenmiyorum, iptal etmeye devam et,” butonuna tıklayarak sürecin son adımına geçeceksiniz; bu adımda kısa bir anket doldurmanız gerekecek. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemlidir, çünkü hizmetimizi ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.
Doldurduktan ve verilerinize erişimi kaybedeceğinizi onayladıktan sonra, “Planımı iptal et” butonuna tıklayın.
İptal ettikten sonra ne olur?
İptal ettiğinizde, iptali onaylayan bir e-posta alacaksınız. E-posta almazsanız lütfen yukarıdaki adımları takip edin ve destekle iletişime geçin.
Hesabınızı kapatmadan önce tüm Pipedrive verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz. Hesabınız kalıcı olarak silinmeden önce yeniden açmak isterseniz, verilerinizi Pipedrive'a içe aktarabilirsiniz.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır