Tietokanta

Pipedriven QuickBooks-integraation avulla saatat joskus saada virheilmoituksen. On useita eri syitä, jotka voivat aiheuttaa tämän virheilmoituksen. Jos saat virheen, suosittelemme sinua noudattamaan muutamaa askelta.

Asiakirjanumero

Kaksoiskappaleen asiakirjanumero

Jos Laskunumero -kentässä on sama numero kuin laskulla, joka on jo olemassa QuickBooksin puolella, tämä aiheuttaa virheen, koska se on kaksoiskappale. Tässä tapauksessa sinun tulisi valita eri numero.

Laskunumeroa ei tueta

Jos luot laskunumeron, jossa on kirjaimia esimerkiksi - GRAL-2021 -, sinun on jatkuvasti lisättävä laskunumeroita manuaalisesti seuraavia laskuja varten. Jos numeroa ei lisätä manuaalisesti, se ei toimi ja järjestelmä näyttää virheen.

Laskunumeron generointi

Jos et syötä laskunumeroa luodessasi laskua Pipedrivessa, QuickBooks määrittää automaattisesti laskunumeron alkaen numerosta 1001. Seuraava laskunumero on sitten 1002 ja niin edelleen.

Jos olet luonut laskun ilman numeroa ja haluat jatkaa oikeassa järjestyksessä, sinun on siirryttävä QuickBooks-tilillesi ja tarkistettava, mikä numero oli viimeisimmässä laskussa ja syötettävä seuraava manuaalisesti.

Verotus- ja valuuttaongelmat

Varmista, että verokantasi on määritetty oikein

Pipedrive ei määritä verokantojasi, joten sinun on varmistettava, että olet määrittänyt oikeat verokannat Quickbooksissa.

Yksi vierasvaluutta kerrallaan

Jos käytät QuickBooksin Simple Start -suunnitelmaa, se ei tue useita valuuttatyyppejä. Jos väärä valuutta on QuickBooks-laskussa, Pipedriveen ilmestyy virhe. Tämän korjaamiseksi sinun on mentävä Quickbooksiin ja muutettava lasku oikeaan valuuttaan.

Muu

Kaksoisnimi

Quickbooksissa et voi käyttää kaksoisnimiä asiakkaillesi, toimittajillesi, työntekijöillesi jne. Jos luot laskun kaksoisnimellä, sinun tulee muuttaa nimi laskussa tai muussa Quickbooksin kirjauksessa.

Voimassa oleva Quickbooks-tili

Varmista, että sinulla on voimassa oleva QuickBooks-tili. Jos tilisi/kokeilusi on vanhentunut, näet virheilmoituksen Pipedrivessa.

Jos näet edelleen virheilmoituksen näiden mahdollisten syiden jälkeen, otathan yhteyttä tukitiimiimme lisäavun saamiseksi.