Zināšanu bāze

Ar Pipedrive QuickBooks integrāciju jūs dažreiz varat saņemt kļūdas ziņojumu. Ir vairāki dažādi iemesli, kas var izraisīt šo kļūdas ziņojumu. Ja saņemat kļūdu, ir daži soļi, kurus mēs iesakām sekot.

Dokumenta numurs

Duplikāta dokumenta numurs

Ja Rēķina numura laukā ir tāds pats numurs kā rēķinam, kas jau pastāv QuickBooks pusē, tas radīs kļūdu, jo tas ir duplikāts. Šajā gadījumā jums vajadzētu izvēlēties citu numuru.

Rēķina numurs nav atbalstīts

Ja jūs izveidojat rēķina numuru ar burtiem, piemēram – GRAL-2021 – jums būs nepieciešams nepārtraukti manuāli pievienot rēķina numurus saviem nākamajiem rēķiniem. Ja numurs netiks pievienots manuāli, tas nedarbosies un sistēma parādīs kļūdu.

Rēķina numura ģenerēšana

Ja jūs neievadāt rēķina numuru, veidojot rēķinu Pipedrive, QuickBooks automātiski piešķirs rēķina numuru, sākot ar 1001. Nākamais rēķina numurs būs 1002 un tā tālāk.

Ja jūs esat izveidojis rēķinu bez numura un vēlaties turpināt pareizajā secībā, jums būs jādodas uz savu QuickBooks kontu un jāpārbauda, kāds numurs bija pēdējā rēķinā, un manuāli jāievada nākamais.

nodokļu un valūtas jautājumi

Pārliecinieties, ka jūsu nodokļu likmes ir iestatītas

Pipedrive nenosaka jūsu nodokļu likmes, tāpēc jums būs jāpārliecinās, ka esat iestatījis pareizās nodokļu likmes QuickBooks.

Viena sveša valūta vienlaikus

Ja esat QuickBooks' Simple Start plānā, tas neatbalsta vairāku valūtu veidu izmantošanu. Ja nepareiza valūta ir QuickBooks rēķinā, Pipedrive parādīs kļūdu. Lai to labotu, jums būs jāiet uz QuickBooks un jāmaina rēķins uz pareizo valūtu.

citi

Dubultvārds

QuickBooks jūs nevarat izmantot dubultvārdus saviem klientiem, piegādātājiem, darbiniekiem utt. Ja jūs izveidojat rēķinu ar dubultvārdu, jums būs jāmaina vārds rēķinā vai jāmaina otra ieraksts QuickBooks.

Derīga QuickBooks konts

Lūdzu, pārliecinieties, ka jums ir derīgs QuickBooks konts. Ja jūsu konts/izmēģinājums ir beidzies, jūs redzēsiet kļūdas ziņojumu Pipedrive.

Ja pēc šo iespējamo cēloņu pārbaudes joprojām redzat kļūdu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu tālākai palīdzībai.