Zināšanu bāze

Ar Pipedrive QuickBooks integrāciju, iespējams, dažreiz varat saņemt kļūdas ziņojumu. Pastāv vairāki dažādi iemesli, kas var izraisīt šo kļūdas ziņojumu. Ja saņemat kļūdu, iesakām ievērot dažus soļus.

Dokumenta numurs

Dublēts dokumenta numurs

Ja laukumā Rēķina numurs ir tāds pats numurs kādā jau esošam rēķinam QuickBooks pusē, tas izraisīs kļūdu, jo tas ir dublikāts. Šajā gadījumā jums vajadzētu izvēlēties citu numuru.

Rēķina numurs nav atbalstīts

Ja jūs izveidojat rēķina numuru ar burtiem, piemēram - GRAL-2021 - jums būs nepārtraukti jāpievieno rēķina numuri manuāli nākamajiem rēķiniem. Ja numurs netiek pievienots manuāli, tas nedarbosies un sistēma rādīs kļūdu.

Rēķina numura ģenerēšana

Ja jūs neievadāt rēķina numuru, veidojot rēķinu Pipedrive, QuickBooks automātiski piešķirs rēķina numuru, sākot no 1001. Nākamais rēķina numurs būs 1002 un tā tālāk.

Ja jūs esat izveidojuši rēķinu bez numura un vēlaties turpināt pareizajā kārtībā, jums būs jāiet uz savu QuickBooks kontu un jāpārbauda, kāds numurs bija iepriekšējā rēķinā, un jāievada nākamais numurs manuāli.

Nodokļu un valūtas jautājumi

Pārliecinieties, ka Jūsu nodokļu likmes ir iestatītas

Pipedrive nenoteiks Jūsu nodokļu likmes, tāpēc Jums būs jāpārliecinās, ka esat iestatījis pareizās nodokļu likmes Quickbooks.

Vienu ārvalstu valūtu pa reizei

Ja esat QuickBooks' Simple Start plānā, tas neatbalsta dažādas valūtas veidus. Ja nepareiza valūta ir uz QuickBooks rēķina, Pipedrive parādīs kļūdu. Lai to salabotu, Jums būs jāiet uz Quickbooks un jāmaina rēķins uz pareizo valūtu.

Pārējais

Dublēts nosaukums

Quickbooks ir neiespējami dublēt nosaukumus saviem klientiem, piegādātājiem, darbiniekiem utt. Ja izveidojat rēķinu ar dublētu nosaukumu, jums būs jāmaina nosaukums rēķinā vai citā ierakstā Quickbooks.

Derināts Quickbooks konts

Lūdzu pārliecinieties, ka jums ir derīgs QuickBooks konts. Ja jūsu konts/izmēģinājums ir beidzies, jūs redzēsiet kļūdas ziņojumu Pipedrive.

Ja pēc iespējamo cēloņu izpētes joprojām redzat kļūdu, lūdzu sazinieties ar mūsu atbalsta komandu saņemt turpmāku palīdzību.