¿Cómo borro mi caché y cookies del navegador?
Siempre que notes problemas de rendimiento general en tu cuenta de Pipedrive, te recomendamos borrar el caché y las cookies de tu navegador como primer paso.
A continuación se incluyen pautas sobre cómo borrar tu caché y las cookies de los principales navegadores que admite Pipedrive.
Google Chrome
En una ventana de Chrome, haz clic en ... > Eliminar datos de navegación.
En la siguiente ventana de diálogo, asegúrate de seleccionar “Todo el tiempo” en el menú desplegable “Intervalo de tiempo” y de que las “Cookies y otros datos del sitio”, “Imágenes y archivos en caché” y “Contenido web en caché” estén seleccionados antes de hacer clic en “Eliminar datos”.
Firefox
En una ventana de Firefox, haz clic en el ícono de librero > Configuración:
Luego, ve a “Privacidad y seguridad”, desplázate hasta la sección “Cookies y datos del sitio” y haz clic en “Borrar datos…”
Safari
En una ventana de Safari, haz clic en “Safari” en la barra del menú y ve a “Configuración”.
En la siguiente ventana, selecciona la pestaña “Avanzado” y asegúrate de marcar la casilla “Mostrar funciones para desarrolladores web”:
Luego, busca la pestaña “Desarrollo” en la barra del menú y selecciona “Vaciar cachés”.
Internet Explorer
En una ventana de Internet Explorer, haz clic en el ícono de engranaje > Seguridad > Eliminar historial de navegación.
En el siguiente cuadro de diálogo, asegúrate de que la opción “Conservar datos de sitios web favoritos” no esté seleccionada y, elige “Archivos temporales de Internet y archivos de sitios web” y “Cookies y datos de sitios web”. A continuación, pulsa “Eliminar” para confirmar.
Si usas Microsoft Edge:
En una ventana de Microsoft Edge, haz clic en (...) > Historial > Borrar datos de navegación.
En la siguiente ventana, selecciona las opciones “Cookies y datos guardados del sitio web” y “Datos y archivos en caché” . Luego, haz clic en Borrar ahora para confirmar.
Borrar el caché de una página
A veces, necesitas borrar los datos del backend debido a problemas de rendimiento, pero no quieres eliminar todos esos datos de tu navegador.
Para borrar el caché de una sola página web, haz clic en ... > Más herramientas > Herramientas para desarrolladores:
Esto abre el menú Inspeccionar, en donde puedes seleccionar la pestaña Consola. Una vez seleccionada, mantén abierta la pestaña de la consola y haz clic derecho en el ícono de volver a cargar en la parte superior izquierda de tu página web.
Esto mostrará la opción Vaciar caché y volver a cargar:
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