Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Smart Bcc

BF
Breandan Flood, 11. kesäkuuta 2025
Huomautus: Smart Bcc -toiminto on saatavilla kaikilla Pipedrive-tilausvaihtoehdoilla ja sitä voidaan käyttää lähettäessä sähköposteja useille vastaanottajille. Kuitenkin, ryhmäsähköpostointi -ominaisuus ei sisällä vaihtoehtoa BCC-toimitettaville vastaanottajille.

Tehostaaksesi sähköpostiprosessiasi, suosittelemme päivittämistä Pipedrive’n Advanced, Professional, Power tai Enterprise -tilausvaihtoehtoon.

Lisätietoja siitä, miten Pipedrive-sähköposti toimii muiden tietojesi kanssa, katso tästä artikkelista.


```html

Miten se toimii?

Huom: Käyttäessäsi Smart Bcc -toimintoa, viestin kokonaiskoko liitteineen on oltava alle 20 Mt.

Smart Bcc -toiminnollamme voit manuaalisesti välittää yksittäisiä sähköpostikeskusteluja sähköpostipalveluntarjoajaltasi Pipedrive-postilaatikkoosi. Tämän jälkeen voit liittää keskustelun kaikkiin merkityksellisiin kauppoihin, liideihin, projekteihin tai kontakteihin Pipedrive-tililläsi.

Käyttääksesi Smart Bcc:ta, siirry kohtaan Asetukset > Sähköpostisynkronointi > Smart Bcc ja klikkaa “kopioi” osoitteesi vieressä.

Huom: Klikkaamalla “muuta” siirryt Yrityksen asetukset > Yleiset-osioon, jossa voit muuttaa yrityksesi verkkotunnusta. Koska Bcc-osoitteesi perustuu yrityksesi verkkotunnukseen, sen muuttaminen muuttaa myös Bcc-osoitteesi.

Kun olet kopioinut sen, voit liittää linkin mihin tahansa sähköpostiin, jota lähetetään tai välitetään sähköpostipalveluntarjoajaltasi Bcc-osiossa.

Bcc:llä lähetetystä sähköpostista tulee kopio Pipedrive-tilisi Sähköposti-välilehdelle sen jälkeen, kun sähköposti on lähetetty.

Kaikki asiakkaistasi saamasi vastaukset on välitettävä kyseiseen yleiseen Bcc-osoitteeseen, jotta ne näkyvät Pipedrive-postilaatikossasi.

Huom: Varmista, että lisäät Pipedrive Smart Bcc -osoitteen sähköpostiesi Bcc-kenttään, jotta vältyt mahdolliselta hämmennykseltä potentiaalisten asiakkaidesi kanssa.
```
```html

Yhteyksien luominen

Huom: Jos sähköpostiosoitteeseen, jota käytetään sähköpostin välittämiseen, ei ole yhdistetty Pipedrive-yhteyshenkilöä, uusi henkilökontakti luodaan automaattisesti tälle sähköpostiosoitteelle.

Sähköpostien yhdistäminen kauppoihin ja kontakteihin antaa sinulle selkeän kuvan meneillään olevista keskusteluista yksityiskohtaisessa näkymässä henkilön ja kaupan osalta.

Jos sähköpostin välittämiseen käytetty osoite on linkitetty Pipedrive-yhteyshenkilöön, välitettävä sähköposti linkitetään kyseiseen yhteyshenkilöön.

Voit myös manuaalisesti luoda uuden liidin, kaupan, projektin tai yhteyshenkilön sähköpostille tai liittää sen olemassa olevaan.

Tätä varten avaa sähköposti saapuneissa ja valitse löytää olemassa oleva kohde tai luoda uusi oikeanpuoleisessa ikkunassa.

Mitä jos haluat sähköpostisi yhdistettävän kohteisiin automaattisesti?

Huom: Sähköposti liitetään kauppaan vain, jos se on kyseisen yhteyshenkilön ainoa avoin kauppa.

Yhdistä sähköpostit Pipedrive-kohteisiin -vaihtoehto liittää automaattisesti välitetyn sähköpostin liideihin, kauppoihin ja projekteihin, jotka on liitetty tähän sähköpostiosoitteeseen.

Jos haluat asetuksia automaattiseen linkittämiseen Pipedrive-tililläsi, siirry kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostin synkronointi > Yleiset asetukset ja käännä asetus päällä.

Huom: Jos sinulla on useita avoimia kauppoja saman sähköpostin vastaanottajan kanssa Pipedrivessa, valitse “Manuaalisesti” valitaksesi, minkä kaupan haluat liittää.
```
```html

Vaihtoehtoiset sähköpostiosoitteet Smart Bcc:lle

Huom: Tiliisi liittyvä sähköpostiosoite näkyy pääosoitteena lueteltujen joukossa.

Voit käyttää Smart Bcc -linkkiä sähköpostien välittämiseen Pipedrive-tilillesi osoitteilla muita kuin tiliisi liittyvällä sähköpostiosoitteella.

Lisätäksesi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, siirry kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostisynkronointi > Smart Bcc -sähköposteja hyväksytään osoitteista.

Syötä haluamasi sähköpostiosoite kenttään ja napsauta “lisää.”

Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen vahvistaminen

Kun olet lisännyt vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, vahvistussähköposti lähetetään kyseiseen osoitteeseen, joka on vahvistettava ennen kuin uutta osoitetta voidaan käyttää.

Vahvistamisen jälkeen sähköpostit, jotka on välitetty yrityskohtaiselta yleiseltä Bcc:ltä tuosta sähköpostiosoitteesta, näkyvät Pipedrive-käyttäjän Pipedrive-inboxissa, joka lisäsi tuon sähköpostiosoitteen vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi.

Huom: Jos vaihdat Pipedrive-yritystiliisi liittyvän verkkotunnuksen tai sähköpostiosoitteesi verkkotunnuksen, sen on oltava tarkasti kuvattu Pipedrive Smart Bcc -asetuksissasi.
```

Sähköpostin jakaminen

Kun edelleenlähetät sähköposteja Pipedrive-tilillesi, saatat haluta, että tiimisi jäsenet tai muut käyttäjät Pipedrive-tililläsi voivat nähdä sähköpostit myös.

Yksittäisten sähköpostien jakaminen

Jos haluat, että muut käyttäjät voivat nähdä julkisen sähköpostikeskustelun, aseta kaikki yksittäiset sähköpostit “Jaa yrityksesi sisällä” saapuneet-kansiossasi.

Sähköpostien jakaminen sääntönä

Voit myös muuttaa sähköpostiesi oletusjakamisasetuksia.

Siirry kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostin synkronointi > Oletusarvoinen sähköpostin jakaminen ja valitse “Jaettu.”

Huom: Tämän toiminnon muuttaminen koskee vain sähköposteja, jotka on vastaanotettu päivämäärän jälkeen, jolloin asetusta on päivitetty.

Sopimus- ja johtokohtainen Bcc

Huom: Ei suositella lähettämään samaa sähköpostia useille sopimuskohtaisille Bcc-osoitteille samanaikaisesti.

Jokaisella johtajalla ja sopimuksella yrityksesi Pipedrive-tilillä on oma ainutlaatuinen Bcc-osoite, ja voit välittää sähköpostin tilillesi ja liittää sen tiettyyn osoitteeseen liittämällä johtaja- tai sopimuskohtaisen bcc-osoitteen Bcc-kenttään.

Voit löytää sopimuskohtaisen osoitteen minkä tahansa sopimuksen yksityiskohtaisesta näkymästä, Smart Bcc sivupaneelista.

Voit löytää johtajakohtaisen osoitteen minkä tahansa johtajan kontekstuaalisen näkymän vasemmasta alakulmasta.

Huom: Jos poistat liitetyn sähköpostin Pipedrive-tilisi Sähköposti-välilehdeltä, se ei enää näy siihen liitetyn sopimuksen yksityiskohtaisessa näkymässä.

```html

Todennusvaatimukset

Huom: Jotta sähköpostisi synkronoituvat onnistuneesti Smart Bcc:n avulla, joko DKIM tai SPF on oltava oikein konfiguroitu verkkotunnusasetuksissasi.

Jos sekä DKIM että SPF tarkastukset epäonnistuvat, sähköpostia ei synkronoida Pipedrive-tilillesi. Apua näiden todennusprotokollien asettamiseen saat sähköpostipalveluntarjoajaltasi tai verkkotunnusjärjestelijältäsi.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) on kryptografinen sähköpostin todentamismenetelmä, joka lisää digitaalisen allekirjoituksen viesteihin. Tämä antaa saapuvan postin tarjoajille mahdollisuuden vahvistaa, että sähköposti on ollut lähetetty hyväksytyn verkkotunnuksen toimesta, parantaen toimitettavuutta ja luottamusta.
  • SPF (Sender Policy Framework) on protokolla, joka tunnistaa, mitkä sähköpostiserverit ovat valtuutettuja lähettämään sähköpostia verkkotunnuksesi puolesta. Se auttaa estämään huijaukset ja kalastelut estämällä valtuuttamattomat lähettäjät.
```
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä