Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Як я можу підключити синхронізацію електронної пошти та календаря з Microsoft Exchange?
Ви можете підключити свою синхронізацію електронної пошти та синхронізацію календаря через Exchange, використовуючи свою електронну адресу та пароль.
Якщо ви увімкнули двофакторну аутентифікацію для свого облікового запису, вам доведеться згенерувати пароль додатку. Ви можете дотримуватися інструкцій Microsoft на цій сторінці, щоб дізнатися, як це зробити.
Облікові дані сервера
За замовчуванням, як тільки ви введете свої облікові дані електронної пошти, ми виконуємо автовідкриття, щоб визначити найкращі налаштування сервера.
Якщо автовідкриття не працює автоматично, вам може знадобитися вручне ввести розширені налаштування для автентифікації вашого облікового запису під час автентифікації через процес автентифікації.
Якщо ваш логін обміну відрізняється від вашої адреси електронної пошти, вам потрібно ввести його в розширені налаштування опцій. Це може бути в форматі [email protected] або DOMAIN\username і, як правило, збігається з вашим логіном у Windows.
У обмінному сервері вам потрібно буде ввести адресу свого обмінного сервера (наприклад, mail.yourExchangeServer.com). Це можна знайти у рядку адреси під час входу в Outlook Web App.
Зверніться до адміністратора вашого обмінного сервера
Можливо, вам доведеться звернутися до адміністратора обміну або ІТ інфраструктури за правильними налаштуваннями підключення. Вони повинні надати необхідну інформацію для цього кроку.
Ось швидке відео-приклад, яке показує, як ваші користувачі можуть увійти, використовуючи розширену інформацію про обмінний сервер.
Проблеми з'єднання
Якщо ви впевнені, що дані введені вірно, але ваш вхід все ще не вдається, це може бути через проблеми з'єднання. Будь ласка, переконайтеся, що ви не ввели ім'я сервера, до якого потрібен доступ через VPN.
Додаткова допомога
Іноді ім'я користувача та дані сервера є правильними, але синхронізація облікового запису все ще не вдається. Це вкрай рідкісна ситуація, і ми рекомендуємо спочатку звернутися до адміністратора обміну в вашій компанії.
Якщо проблема продовжується, ви можете звернутися до нашої служби підтримки з докладним описом проблеми, з якою ви стикаєтеся.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні