기술 자료

날짜 트리거 자동화의 실행을 중단할 수 있나요?

A 날짜 트리거 자동화는 구성된 시간에 매일 일치하는 레코드를 검색하고, 일치 항목이 발견되면 실행됩니다.

특정 날짜에 실행되지 않도록 하려면, 자동화가 활성화된 모든 사용자에 대해 지정된 실행 시간 이전에 자동화를 비활성화하십시오.

• 그 시간 이전에 다시 활성화되면 같은 날에 실행됩니다
• 그 시간 이후에 다시 활성화되면 일치하는 레코드가 발견될 경우 다음 날에 실행됩니다

날짜 트리거 자동화에 지연 단계가 포함되어 있는 경우, 히스토리 탭에서 실행 취소 버튼을 사용해 개별 실행을 중지할 수 있습니다.

사용자 정의 필드를 삭제하면 어떻게 되나요?

삭제된 사용자 정의 날짜 필드로 구성된 날짜 트리거 자동화가 있는 경우, 해당 자동화는 실행되지 않습니다.

자동화에 포함된 다른 사용자 정의 필드가 삭제되면, 실패한 실행에서 이를 확인할 수 있습니다.

날짜 트리거 자동화에 설정된 사용자 지정 날짜 필드를 삭제하면 어떻게 되나요?

해당 항목에 대해 자동화가 실행되지 않습니다.

이벤트 트리거와 날짜 트리거의 차이점은 무엇인가요?

• Event trigger: 자동화는 이벤트가 발생할 때 트리거됩니다(예: 거래가 추가되거나 업데이트되거나 삭제될 때)
• Date trigger: 자동화는 지정된 날짜에 도달하면 트리거됩니다(예: 활동 마감일)

날짜 기반 트리거 자동화가 예상대로 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

자동화가 트리거되지 않는 데에는 다음과 같은 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다:

• 어떤 사용자에게도 활성화되어 있지 않습니다
• 자동화 소유자에게만 활성화되어 있는 경우, 해당 자동화는 소유자가 볼 수 있는 항목에 대해 실행됩니다
• 자동화 소유자와 다른 사용자에게 자동화 공유 옵션을 통해 활성화되어 있는 경우, 자동화는 활성화된 각 사용자가 소유한 지원되는 모든 엔티티에 대해 실행됩니다
• 정의된 기간 내에 조건이 충족되지 않았습니다(예: 날짜 트리거 자동화가 거래 상실일로부터 90일 후에 실행되도록 구성된 경우. 지난 분기에 상실된 거래가 없다면 실행이 나타나지 않습니다)