Znalostní báze

Mohu zastavit provedení automatizace spuštěné datem?

Automatizace spuštěná datem hledá odpovídající záznamy denně ve zvoleném čase a spustí se, pokud jsou nalezeny shody.

Chcete-li zabránit spuštění v konkrétní den, deaktivujte ji před stanoveným časem provedení pro všechny uživatele, pro které byla automatizace povolena.

• Pokud je znovu povolena před tímto časem, bude spuštěna týž den

• Pokud je znovu povolena po tomto čase, bude spuštěna příští den, pokud jsou nalezeny odpovídající záznamy

Pokud automatizace spuštěná datem obsahuje kroky s zpožděním, můžete zastavit provedení jakéhokoli jednotlivého provedení z karty Historie pomocí tlačítka zrušit provedení.

Co se stane, když smažu vlastní pole?

Pokud jsou nakonfigurovány automatizace spouštěné datem s vlastním datovým polem, které je smazáno, automatizace nebude mít žádná provedení.

Pokud je smazáno jiné vlastní pole v automatizaci, uvidíte to jako selhání provedení.

Co se stane, když smažu vlastní datumové pole nakonfigurované v automatickém spouštění dat?

Automatizace nebude spuštěna pro položku.

Jaký je rozdíl mezi spouštěči událostí a daty?

• Spouštěč události: automatizace bude spouštěna, když nastane událost (např. byla přidána, aktualizována nebo smazána nabídka)

• Spouštěč dat: automatizace bude spouštěna, když je dosaženo zadaného data (např. datum splatnosti aktivity)

Proč moje plánované automatizace nepracují podle očekávání?

Mohou existovat některé důvody, proč se automatizace ne spouští:

• Není aktivní pro nikoho

• Pokud je aktivní pouze pro vlastníka automatizace, spuštění začíná pro položky, které jsou pro vlastníka automatizace viditelné

• Pokud je aktivní pro vlastníka automatizace a další uživatele pomocí možnosti sdílení automatizací, spuštění začíná pro všechny podporované entity, které jsou majiteli každého uživatele, pro které je aktivní

• Podmínky nejsou splněny v definovaném časovém rámci (např. datum spuštění automatizace je nastaveno na 90 dní po datu ztráty nabídky. Pokud neexistují žádné ztracené nabídky za poslední čtvrtletí, žádná spuštění se neobjeví)