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標題
我可以停止執行日期觸發器自動化嗎?
如果我刪除自定義欄位會發生什麼?
如果我刪除在日期觸發自動化中配置的自定義日期字段會發生什麼情況?
事件觸發器和日期觸發器之間有什麼區別?
為什麼我的日期觸發自動化不按預期工作?

本文章以機器翻譯產生。

自動化:日期觸發常見問題

YS
Yssel Salas, 2024年9月13日
注意:時間觸發器目前處於測試階段,僅釋放給一個封閉的使用者群體。將在以後釋放給更多使用者。此功能是自動化功能的一部分,僅可在高級和更高計劃中使用。

我可以停止執行日期觸發器自動化嗎?

一個日期觸發器自動化每天在配置的時間搜索匹配的記錄,如果找到匹配項,則將觸發。

要阻止它在任何特定日期觸發,請在所有啟用自動化的使用者的定義執行時間之前將其停用。

  • 如果在那時間之前重新啟用它,它將在同一天觸發

  • 如果在那時間之後重新啟用它,下一天(如果找到匹配的記錄)就會觸發

如果日期觸發器自動化包含延遲步驟,您可以從歷史選項卡中使用取消執行按鈕停止任何個別執行。


如果我刪除自定義欄位會發生什麼?

如果已配置了與已刪除的 自定義日期欄位 有關的日期觸發自動化,則該自動化將不會執行。

如果自動化中刪除了任何其他自定義欄位,您將在失敗的執行中看到它。


如果我刪除在日期觸發自動化中配置的自定義日期字段會發生什麼情況?

該自動化將不會運行。


事件觸發器和日期觸發器之間有什麼區別?

  • 事件觸發器:在事件發生時自動觸發(例如新增、更新或刪除交易)

  • 日期觸發器:在達到特定日期時自動觸發(例如活動截止日期)

為什麼我的日期觸發自動化不按預期工作?

自動化未觸發的原因可能有:

  • 沒有任何人啟用它

  • 如果僅有自動化擁有者啟用它,執行將開始針對自動化擁有者所能看見的項目

  • 如果透過自動化分享選項,自動化擁有者和其他用戶都啟用它,執行將開始針對每個啟用者擁有權限的支持實體

  • 在定義的時間範圍內條件未達成(例如,日期觸發自動化配置為在訂單遺失日期後90天運行。如果在上一季度沒有遺失訂單,則不會出現執行)

提示: 如果您在使用日期觸發自動化時遇到問題,請聯繫我們的支援團隊這裡
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