Basis Pengetahuan

Bisakah saya menghentikan eksekusi otomatisasi pemicu tanggal?

Sebuah otomatisasi pemicu tanggal mencari catatan yang cocok setiap hari pada waktu yang dikonfigurasikan, dan akan dipicu jika ditemukan kecocokan.

Untuk mencegah pemicu diaktifkan pada hari tertentu, nonaktifkan sebelum waktu eksekusi yang telah ditentukan untuk semua pengguna yang telah mengaktifkan otomatisasi tersebut.

• Jika diaktifkan kembali sebelum waktu tersebut, akan dipicu pada hari yang sama

• Jika diaktifkan kembali setelah waktu tersebut, akan dipicu keesokan harinya jika ditemukan catatan yang cocok

Jika otomatisasi pemicu tanggal mengandung langkah tunda, Anda dapat menghentikan eksekusi dari setiap eksekusi individu dari tab Riwayat menggunakan tombol batalkan eksekusi.

Apa yang terjadi jika saya menghapus bidang kustom?

Jika terdapat otomatisasi pemicu tanggal yang dikonfigurasi dengan bidang kustom tanggal yang dihapus, otomatisasi tidak akan memiliki eksekusi.

Jika bidang kustom lain dalam otomatisasi dihapus, Anda akan melihatnya dalam eksekusi yang gagal.

Apa yang terjadi jika saya menghapus kolom tanggal kustom yang dikonfigurasi dalam otomatisasi pemicu tanggal?

Otomatisasi tidak akan berjalan untuk item tersebut.

Apa perbedaan antara pemicu acara dan tanggal?

• Pemicu acara: otomatisasi akan dipicu ketika suatu acara terjadi (misalnya, ada penawaran yang ditambahkan, diperbarui, atau dihapus)

• Pemicu tanggal: otomatisasi akan dipicu ketika tanggal tertentu tercapai (misalnya, tanggal jatuh tempo kegiatan)

Mengapa otomatisasi yang ditrigger oleh tanggal saya tidak berjalan sesuai yang diharapkan?

Ada beberapa alasan mengapa otomatisasi tidak berjalan:

• Tidak aktif untuk siapa pun

• Jika hanya aktif untuk pemilik otomatisasi, eksekusi dimulai untuk item yang dapat dilihat oleh pemilik otomatisasi

• Jika aktif untuk pemilik otomatisasi dan pengguna lain melalui opsi berbagi otomatisasi, eksekusi dimulai untuk entitas yang didukung oleh setiap pengguna yang aktif sebagai pemilik

• Kondisi tidak terpenuhi dalam rentang waktu yang ditentukan (misalnya, otomatisasi triger tanggal dikonfigurasi untuk berjalan 90 hari setelah tanggal kehilangan deal. Jika tidak ada deal yang hilang dalam kuartal terakhir, tidak akan ada eksekusi yang muncul)