Basis Pengetahuan

Dapatkah Saya Menghentikan Eksekusi dari Automasi Pemicu Tanggal?

Automasi pemicu tanggal mencari catatan yang sesuai setiap hari pada waktu yang telah dikonfigurasi, dan akan dipicu jika ditemukan hasil yang cocok.

Untuk mencegahnya dipicu pada hari tertentu, nonaktifkan sebelum waktu eksekusi yang telah ditentukan untuk semua pengguna yang telah mengaktifkan automasi tersebut.

• Jika diaktifkan kembali sebelum waktu tersebut, akan dipicu pada hari yang sama

• Jika diaktifkan kembali setelah waktu tersebut, akan dipicu pada hari berikutnya jika ditemukan catatan yang cocok

Jika automasi pemicu tanggal mengandung langkah-langkah penundaan, Anda dapat menghentikan eksekusi individu dari tab Riwayat menggunakan tombol membatalkan eksekusi.

Apa yang terjadi jika saya menghapus sebuah bidang kustom?

Jika ada otomatisasi pemicu tanggal yang dikonfigurasi dengan bidang kustom tanggal yang dihapus, otomatisasi tersebut tidak akan memiliki eksekusi.

Jika bidang kustom lainnya dalam otomatisasi dihapus, Anda akan melihatnya dalam eksekusi gagal.

Apa yang terjadi jika saya menghapus kolom tanggal kustom yang dikonfigurasi dalam otomatisasi pemicu tanggal?

Otomatisasi tidak akan berjalan untuk item tersebut.

Apa perbedaan antara pemicu acara dan tanggal?

• Pemicu acara: otomatisasi akan dipicu ketika suatu acara terjadi (misalnya, suatu kesepakatan ditambahkan, diperbarui, atau dihapus)

• Pemicu tanggal: otomatisasi akan dipicu ketika tanggal tertentu tercapai (misalnya, tanggal jatuh tempo kegiatan)

Mengapa otomatisasi yang dipicu tanggal saya tidak berfungsi seperti yang diharapkan?

Ada beberapa alasan mengapa otomatisasi tidak dipicu:

• Tidak aktif untuk siapa pun

• Jika hanya aktif untuk pemilik otomatisasi, eksekusi dimulai untuk item yang dapat dilihat oleh pemilik otomatisasi

• Jika aktif untuk pemilik otomatisasi dan pengguna lain melalui opsi berbagi otomatisasi, eksekusi dimulai untuk semua entitas yang didukung oleh setiap pengguna yang aktif, yang juga merupakan pemiliknya

• Kondisi tidak terpenuhi dalam rentang waktu yang ditentukan (misalnya, otomatisasi pencetus tanggal dikonfigurasi untuk berjalan 90 hari setelah tanggal kehilangan kesepakatan. Jika tidak ada kesepakatan yang hilang dalam kuartal terakhir, tidak akan ada eksekusi yang muncul)