Baza wiedzy

Czy mogę zatrzymać wykonanie automatyzacji wyzwalanej datą?

Automatyzacja wywołana datą sprawdza dopasowania rekordów codziennie o ustalonej godzinie i wyzwoli się, gdy zostaną znalezione dopasowania.

Aby zapobiec jej wyzwoleniu w danym dniu, dezaktywuj ją przed określonym czasem wykonania dla wszystkich użytkowników, dla których automatyzacja została włączona.

• Jeśli zostanie ponownie włączona przed tą godziną, zostanie wyzwolona tego samego dnia

• Jeśli zostanie ponownie włączona po tej godzinie, zostanie wyzwolona następnego dnia, jeśli zostaną znalezione pasujące rekordy

Jeśli automatyzacja wyzwalana datą zawiera kroki opóźnienia, można zatrzymać wykonanie pojedynczych wykonan z karty Historia za pomocą przycisku anulowania wykonania.

Co się stanie, jeśli usunę niestandardowe pole?

Jeśli istnieją skonfigurowane automatyzacje wyzwalane datą z usuniętym niestandardowym polem daty, automatyzacja nie będzie miała żadnych wykonania.

Jeśli jakiekolwiek inne niestandardowe pole w automatyzacji zostanie usunięte, zobaczysz to w nieudanych wykonaniach.

Co się stanie, jeśli usunę niestandardowe pole daty skonfigurowane w automatyzacji wyzwalanej datą?

Automatyzacja nie zostanie uruchomiona dla tego elementu.

Jaka jest różnica między wyzwalaczami zdarzeń a datami?

• Wyzwalacz zdarzeń: automatyzacja zostanie włączona, gdy zajdzie zdarzenie (np. dodanie, aktualizacja lub usunięcie transakcji)

• Wyzwalacz dat: automatyzacja zostanie włączona po osiągnięciu określonej daty (np. deadline aktywności)

Dlaczego moja automatyzacja wyzwalana datą nie działa tak, jak oczekiwano?

Mogą istnieć pewne powody, dla których automatyzacja nie jest wyzwalana:

• Nie jest aktywna dla nikogo

• Jeśli jest aktywna tylko dla właściciela automatyzacji, wykonanie rozpoczyna się od elementów, nad którymi właściciel automatyzacji ma widoczność

• Jeśli jest aktywna dla właściciela automatyzacji i innych użytkowników poprzez opcję udostępniania automatyzacji, wykonanie rozpoczyna się dla wszystkich obsługiwanych jednostek, których właściciele są wszyscy użytkownicy, dla których automatyzacja jest aktywna

• Warunki nie są spełnione w określonym przedziale czasowym (np. automatyzacja z wyzwalaczem daty jest skonfigurowana do uruchomienia się 90 dni po dacie utraty dealu. Jeśli nie było żadnych utraconych deali w ostatnim kwartale, nie pojawią się żadne wykonania)