Zināšanu bāze

Lai dzēstu vai arhivētu e-pastu, atlasiet e-pasta pavedienu savā Pipedrive iesūtnei un noklikšķiniet uz pogas “Dzēst” vai “Arhivēt”, kas parādās ekrāna augšdaļā.

Jūs arī varat dzēst vai arhivēt savus e-pastus masveidā, atzīmējot lodziņus blakus pavedieniem, kuriem vēlaties veikt izmaiņas, tieši iesūtnē.

Izdzēstās e-pasta ziņas Pipedrive

Kad e-pasts ir dzēsts, tas vairs nebūs redzams nevienā no saistītajiem darījumiem vai kontaktiem detaļu skatā. Tas ir tāpēc, ka detaļu skatā rādītā informācija tiek ņemta no e-pastiem, kas pašlaik pastāv jūsu Pipedrive kontā.

Lai automātiski dzēstu e-pastus no savas e-pasta klienta, dzēšot no Pipedrive, jūs varat ieslēgt opciju, dodoties uz Personas preferences> E-pasta sinhronizācija > Vispārīgie iestatījumi.

Dzēšot e-pastus no savas ārējās e-pasta klienta, klients dzēsīs e-pastus arī Pipedrive. Dzēšot e-pastus no Pipedrive, e-pasta ārējā klienta e-pastā pārvietos e-pastus uz miskasti.

Arhivētie e-pasti Pipedrive

Arhivētais e-pasts paliks detaļu skatās jebkurā saistītajā darījumā vai kontaktā. E-pastu arhivēšana ir laba opcija, ja nevēlaties redzēt e-pasta pavedienu savā pastkastē, bet vēlaties, lai tas paliek Pipedrive.

Ja vēlaties automātiski arhivēt e-pastus savā e-pasta klientā, kad arhivējat Pipedrive, ieslēdziet opciju, dodoties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija > Vispārējie iestatījumi.

Mēs iesakām sekot mūsu e-pasta sinhronizācijas problēmu novēršanas vadlīnijām, ja jums ir problēmas sinhronizējot arhivētus vai dzēstus e-pastus.