Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Arkivering og sletting av e-poster
For å slette eller arkivere en e-post, velg e-posttråden i Pipedrive-innboksen og klikk på “Slett” eller “Arkiv” -knappen som vises øverst på skjermen.
Du kan også slette eller arkivere e-postene dine massevis ved å sjekke av i boksene ved siden av trådene du ønsker å oppdatere direkte i innboksen.
Slettede e-poster i Pipedrive
Når en e-post er slettet, vil den ikke lenger være synlig i detaljvisningen av noen av tilknyttede avtaler eller kontakter. Dette skyldes at informasjonen som vises på detaljvisninger hentes fra e-poster som for øyeblikket eksisterer i din Pipedrive-konto.
For å automatisk slette e-poster fra e-postklienten når du sletter fra Pipedrive, kan du aktivere alternativet etter å ha gått til Personlige preferanser > E-postsynkronisering > Generelle innstillinger.
Når du sletter e-poster fra din eksterne e-post, vil klienten også slette e-poster i Pipedrive. Å slette e-poster fra Pipedrive vil flytte e-poster til søppelmappen i din eksterne e-postklient.
Arkiverte e-poster i Pipedrive
En arkivert e-post vil forbli i detaljvisningene til tilknyttede avtaler eller kontakter. Å arkivere e-poster er et godt alternativ hvis du ikke ønsker å se e-posttråden i innboksen, men fortsatt vil ha den i Pipedrive.
Hvis du vil automatisk arkivere e-poster i e-postklienten din når du arkiverer i Pipedrive, kan du slå på alternativet etter å ha gått til Personlige innstillinger > E-postsynkronisering > Generelle innstillinger.
Vi anbefaler å følge vår veiledning for feilsøking av e-postsynkronisering hvis du har problemer med å synkronisere arkiverte eller slettede e-poster.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei