Bilgi Bankası

Bir e-postayı silmek veya arşivlemek için Pipedrive gelen kutunuzdaki e-posta konusunu seçin ve ekranda görünen “Sil” veya “Arşiv” düğmesine tıklayın.

Ayrıca, istediğiniz konuların yanındaki kutuları işaretleyerek gelen kutusunda doğrudan toplu olarak e-posta silebilir veya arşivleyebilirsiniz.

Pipedrive'da Silinmiş E-postalar

Bir e-posta silindiğinde, bağlantılı işlemler veya kişilerin detay görünümünde artık görünmeyecektir. Bu, detay görünümlerde gösterilen bilgilerin Pipedrive hesabınızda mevcut olan e-postalardan alındığı için geçerlidir.

Pipedrive'dan silindiğinde e-postaları otomatik olarak e-posta istemcinizden silmek için, Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar kısmına giderek seçeneği açabilirsiniz.

Harici e-postanızdan e-postaları sildiğinizde, istemci Pipedrive'daki e-postaları da silecektir. Pipedrive'dan e-postaları silmek, e-postaları harici e-posta istemcinizdeki çöp kutusuna taşıyacaktır.

Arşivlenen e-postalar Pipedrive'da

Bir e-posta arşivlendiğinde, ilgili anlaşma veya kişi detay görünümlerinde kalır. E-postaları arşivlemek, e-posta dizisini gelen kutunuzda görmek istemiyorsanız ancak Pipedrive'da kalmalarını istiyorsanız iyi bir seçenektir.

E-postaları Pipedrive'da arşivlerken e-posta istemcinizde otomatik olarak da arşivlemek istiyorsanız, Personal preferences > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar sayfasına giderek seçeneği etkinleştirebilirsiniz.

Eğer arşivlenmiş veya silinmiş e-postaları senkronize etme konusunda sorun yaşıyorsanız, e-posta senkronizasyon sorun giderme kılavuzumuzu takip etmenizi öneririz.