Bilgi Bankası

Bir e-postayı silmek veya arşivlemek için, Pipedrive gelen kutunuzda e-posta konusunu seçin ve ekranın üst kısmında görünen “Sil” veya “Arşivle” düğmesine tıklayın. Ayrıca, gelen kutusunda doğrudan güncelleme yapmak istediğiniz konuların yanındaki kutuları işaretleyerek e-postalarınızı toplu olarak silebilir veya arşivleyebilirsiniz.

Pipedrive'da Silinen E-postalar

Bir e-posta silindiğinde, artık ilişkili anlaşmaların veya kişilerin detay görünümünde görünmez olur. Bu, detay görünümlerde gösterilen bilgilerin, Pipedrive hesabınızda mevcut olan e-postalardan çekildiği için geçerlidir. E-postalarınızı kişi ve anlaşmalarınıza bağlı tutmak isterseniz, ancak içeriğinizi posta kutunuzda görünmez hale getirmek isterseniz, e-postayı arşivlemeyi ve bilgileri kullanılabilir tutmayı öneririz.

Pipedrive'dan silerken e-postaları e-posta istemcinizden otomatik olarak silmek için, Kişisel tercihler > E-posta Senkronizasyonu bölümüne gittikten sonra seçeneği açabilirsiniz.

Pipedrive'da Arşivlenen E-postalar

Bir arşivlenen e-posta, bağlantılı işlemler veya kişilerin detay görüntülerinde kalacaktır. E-postaları arşivlemek, e-posta dizisini gelen kutunuza göstermek istemiyorsanız ancak onu Pipedrive'da tutmak istiyorsanız iyi bir seçenektir.

Pipedrive'da arşivlemeyi yaptığınızda e-postaları e-posta istemcinizde otomatik olarak arşivlemek istiyorsanız, seçeneği açmak için Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu yoluna giderek etkinleştirebilirsiniz.

Eğer arşivlenen veya silinen e-postaları senkronize etme konusunda sorun yaşıyorsanız, e-posta senkronizasyonu sorun giderme kılavuzumuzu takip etmenizi öneririz.