Bilgi Bankası

Bir e-postayı silmek veya arşivlemek için, Pipedrive gelen kutunuzdaki e-posta konusunu seçin ve ekranda görünen “Sil” veya “Arşivle” düğmesine tıklayın.

Ayrıca, doğrudan gelen kutusunda güncellemek istediğiniz konuların yanındaki kutuları işaretleyerek e-postalarınızı toplu halde silebilir veya arşivleyebilirsiniz.

Pipedrive'da Silinen E-postalar

Bir e-posta silindiğinde, bağlı anlaşmaların veya kişilerin detay görünümünde artık görünmez olmayacaktır. Detay görünümlerde gösterilen bilgiler, mevcut olarak Pipedrive hesabınızda bulunan e-postalardan alınmaktadır.

Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar bölümüne giderek, Pipedrive'dan silerken e-postaları e-posta istemcinizden otomatik olarak silmek için seçeneği açabilirsiniz.

Harici e-postanızdan e-postaları sildiğinizde, istemci aynı zamanda Pipedrive'daki e-postaları da silecektir. Pipedrive'dan e-postaları sildiğinizde, e-posta istemcinizdeki çöp klasörüne taşınacaktır.

Pipedrive'da Arşivlenmiş E-postalar

Arşivlenmiş bir e-posta, bağlı anlaşma veya kişilerin detay görünümlerinde kalacaktır. E-postaları arşivlemek, e-posta konuşmasını gelen kutunuzda görmek istemiyorsanız ancak yine de Pipedrive'da kalmasını istiyorsanız iyi bir seçenektir.

Pipedrive'da arşivleme yaparken e-postaları otomatik olarak e-posta istemcinizde arşivlemek istiyorsanız, kişisel tercihlere > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar yolunu izledikten sonra seçeneği aktifleştirebilirsiniz.

Arşivlenmiş veya silinmiş e-postaları senkronize etme konusunda sorunlar yaşıyorsanız, e-posta senkronizasyonu sorun giderme kılavuzumuzu takip etmenizi öneririz.