Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
Pipedrive'de e-postaları arşivleyin ve silin
Sales Inbox’ınızı düzenli tutmak, en önemli konuşmalara odaklanmanıza yardımcı olur. Daha eski veya daha az ilgili e-postaları yönetmek için bunları ya arşivleyebilirsiniz ya da silebilirsiniz.
İşlem yapmadan önce, her seçeneğin nasıl çalıştığını ve e-posta senkronizasyonu ayarlarınızın hem Pipedrive'ta hem de harici e-posta istemcinizde neler olacağını nasıl etkilediğini anlamanız önemlidir.
E-postaları arşivleme ile silme arasındaki fark nedir
Aşağıdaki tablo, e-postaları arşivlediğinizde veya sildiğinizde Pipedrive içinde neler olduğunu gösterir:
Eylem |
Pipedrive'da nerede gerçekleşir? |
Kişilere, anlaşmalara ve diğer varlıklara olan bağlantıları korur |
Detay görünümlerinde gösterilir |
Geri yüklenebilir |
|---|---|---|---|---|
Arşivle |
Gelen kutusundan kaldırılır ancak arşivlenmiş klasörde tutulur |
Evet |
Evet |
Evet |
Sil |
Tamamen Pipedrive'dan kaldırılır |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Pipedrive ile e-posta istemciniz arasındaki senkronizasyon davranışı
Eylemin nerede gerçekleştirildiğine bağlı olarak, arşivleme ve silme işlemleri hem Pipedrive'ı hem de bağlı e-posta istemcinizi etkileyebilir.
Eylem | Pipedrive'da yapıldığında |
E-posta istemcinizde yapıldığında |
|---|---|---|
Arşivle | Senkronizasyon ayarı etkinse e-postayı harici istemcinizde arşivleyebilir |
Pipedrive üzerinde etkisi yoktur |
Sil | Senkronizasyon ayarı etkinse e-postayı harici istemcinizdeki çöp klasörüne taşıyabilir | Aynı zamanda Pipedrive'daki e-postayı da siler |
Senkronizasyon ayarlarını yönetme
Pipedrive'da bu işlemleri gerçekleştirdiğinizde harici e-posta istemcinizde arşivleme veya silme işlemlerinin uygulanmasını istiyorsanız, aşağıdaki seçenekleri etkinleştirin:
- Pipedrive'da arşivlerken mesajı harici e-posta istemcimde arşivle
- Pipedrive'da silerken mesajı harici e-posta istemcimden sil
Kişisel hesaplar için, bu seçenekleri Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Genel Ayarlar altında bulabilirsiniz.
Ekip hesapları için, Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Hesap bölümüne gidin.
E-postaları arşivleme ve arşivden çıkarma nasıl yapılır
Klasörünüzün Gelen kutusu bölümünden bir veya birkaç konuşma seçin. Ardından seçilen e-postayı arşiv klasörüne taşımak için arşiv ikonuna tıklayın.
Konuşmalarınızı arşivden çıkarmak için arşiv klasörünü açın, e-postaları seçin ve “Arşivden çıkar” seçeneğine tıklayın.
Arşivden çıkarılan e-postalar tekrar Gelen kutusu klasöründe görünecektir.
E-postalar nasıl silinir
Bir e-postayı sildiğinizde, Pipedrive hesabınızdan kalıcı olarak kaldırılır ve geri alınamaz.
Pipedrive'da konuşmaları aşağıdaki alanlardan silebilirsiniz:
Satış Gelen Kutusu liste görünümü
Satış Gelen Kutunuzda bir veya daha fazla konuşma seçin ve çöp kutusu simgesine tıklayın.
Bu işlemi onaylamak için “Sil”'e tıklayın.
Konuşma görünümü
E-posta konuşmasını açın ve üst çubukta “Sil”'e tıklayın. E-postayı kaldırmak için onaylayın.
Detay görünümü
E-postaya bağlı anlaşmayı, potansiyel müşteriyi, projeyi, kişiyi veya kuruluşu açın.
Geçmiş bölümünde, e-posta için açılır menüyü açın ve “Bu e-postayı sil” öğesini seçin. Silmeyi onaylayın.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır