Zināšanu bāze

Komandas iesūtne palīdz jūsu komandai efektīvāk pārvaldīt kopīgo e-pasta saziņu, centralizējot e-pastus vienā kopīgajā darba telpā.

Tā ir izstrādāta, lai optimizētu komandas atbildes, samazinātu atkārtotu darbu un sniegtu jums pārskatu par notiekošajām sarunām – viss bez Pipedrive atstāšanas.

Ar Komandas iesūtni vairāki lietotāji var piekļūt, lasīt un atbildēt uz e-pastiem no kopīgas iesūtnes, padarot to ideāli piemērotu komandām, kas apstrādā atbalstu, pārdošanas pieprasījumus vai vispārējo klientu saziņu.

Kā iestatīt komandas pastkasti

Vai esi gatavs sākt iestatīt savu kopējo e-pastu? Ne tik ātri – vispirms tev būs nepieciešama piekļuve savienotam kopīgajam e-pasta kontam, piemēram, [email protected] vai [email protected].

Lai sāktu sinhronizāciju ar savu kopīgo e-pastu, dodies uz Mani konts > E-pasta sinhronizācija un noklikšķini uz ”+ E-pasta konts.”

Pēc tam izvēlies e-pasta veidu. Šajā gadījumā komandas konts.

Redzēsi uznirstošo logu ar iestatījumiem komandas kontam, kuru vēlies sinhronizēt:

• Redzamība un koplietošana – Kurus Pipedrive lietotājus var redzēt un rediģēt e-pastus komandas pastkastē?
• Noklusējuma e-pasta redzamība – Nosaki, vai e-pastus var redzēt visi Pipedrive lietotāji tavā kontā vai tikai konkrēta lietotāju grupa
• Pagātnes sinhronizācijas laiks – Izvēlies sākuma dienu
• Sinhronizētā mape – Noklusējuma gadījumā ienākošo mape tiks iekļauta. Tu vari pievienot vairāk mapju, ja nepieciešams.

Kad tu sāksi sinhronizāciju, tu un tava komanda nekavējoties redzēs Komandas pastkasti, kas pievienota taviem pārdošanas ienākošajiem.

Tas nozīmē, ka tavai komandai nebūs jātērē laiks, lai pats sinhronizētu kopīgo e-pastu, tādējādi viņi varēs veltīt vairāk laika e-pastu sūtīšanai un darījumu slēgšanai.

Komandas pastkaste ļauj sadarbības partneriem piešķirt e-pastus citiem, piemērot dažādus filtrus, piemēram, piešķīrumu skatus, un mainīt redzamību.

Pārtraukt sinhronizēt komandas pastkarti

Lai pārtrauktu kopīgā e-pasta sinhronizāciju, dodieties uz Mana konta > E-pasta sinhronizācija un atrodiet komandas pastkarti. Pēc tam noklikšķiniet uz ”+ Pārtraukt sinhronizāciju”.

Sinhronizācijas pārtraukšana apstās jaunos e-pastus, kas nosūtīti uz kopīgo e-pasta kontu, no parādīšanās komandas pastkartē, kā arī jebkuras gaidošās un nākamās automātiskās darbības, kas konfigurētas izmantot e-pastu, neveiksies.

Ja joprojām vēlaties pārtraukt sinhronizāciju, apstipriniet pārtraukšanu.

Kad sinhronizācija ir pārtraukta, komandas pastkates statuss parādīsies kā neaktīvs.

Uzziniet vairāk par e-pasta sinhronizāciju šajā rakstā. Ja rodas problēmas ar e-pasta sinhronizācijas funkciju, apmeklējiet mūsu komandas pastkastes Biežāk uzdotos jautājumus šeit un mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu šeit.