Zināšanu bāze

Komandas iesūtne palīdz jūsu komandai efektīvāk pārvaldīt kopīgo e-pasta saziņu, centralizējot e-pastus vienā sadarbības darba vietā.

Tā ir izstrādāta, lai optimizētu komandas atbildes, samazinātu dublēto darbu un sniegtu jums pārskatu par notiekošajām sarunām – viss bez Pipedrive atstāšanas.

Ar Komandas iesūtni vairāki lietotāji var piekļūt, lasīt un atbildēt uz e-pastiem no kopīgas iesūtnes, padarot to ideāli piemērotu komandām, kas apstrādā atbalstu, pārdošanas pieprasījumus vai vispārējo klientu saziņu.

Kā izveidot komandas iesūtni

Vai esi gatavs sākt izveidot savu kopējo e-pastu? Ne tik ātri – vispirms tev būs nepieciešama piekļuve savienotajam kopīgajam e-pasta kontam, piemēram, [email protected] vai [email protected].

Lai sāktu sinhronizēt savu kopējo e-pastu, dodies uz Mana konta > E-pasta sinhronizācija un noklikšķini uz ”+ E-pasta konts.”

Tad izvēlies e-pasta veidu. Šajā gadījumā, komandas konts.

Tu redzēsi uznirstošo logu ar iestatījumiem komandas kontam, kuru vēlies sinhronizēt:

• Redzamība un koplietošana – Kuri Pipedrive lietotāji var skatīt un rediģēt e-pastus komandas iesūtnē?
• Noklusējuma e-pasta redzamība – Nosaki, vai e-pastus var redzēt visi Pipedrive lietotāji tavā kontā vai tikai konkrēta lietotāju grupa
• Pārsūtīšanas laiks – Izvēlies sākuma datumu
• Sinhronizētā mape – Noklusējuma iestatījumos tiks iekļauta iesūtne. Ja nepieciešams, vari pievienot vairāk mapju.

Kad tu sāksi sinhronizēt, tu un tava komanda nekavējoties redzēsiet Team Inbox pievienotu jūsu pārdošanas iesūtnei.

Tas nozīmē, ka tavai komandai nebūs jātērē laiks, lai paši sinhronizētu kopējo e-pastu, tādējādi viņi varēs veltīt vairāk laika e-pastu sūtīšanai un darījumu slēgšanai.

Komandas iesūtne ļauj sadarbības dalībniekiem piešķirt e-pastus viens otram, piemērot dažādus filtrus, piemēram, skatījumus pēc uzdevumu izpildītāja, un mainīt redzamību.

Pārtrauciet sinhronizēt komandas iesūtni

Lai pārtrauktu sinhronizāciju ar savu kopīgo e-pastu, dodieties uz Mana konta > E-pasta sinhronizācija un atrodiet komandas iesūtni. Pēc tam noklikšķiniet uz ”+ Pārtraukt sinhronizāciju”.

Sinhronizācijas pārtraukšana apturēs jauno e-pastu, kas nosūtīti uz kopīgo e-pasta kontu, parādīšanos komandas iesūtē, kā arī jebkuras gaidāmās un nākotnes automatizācijas, kas konfigurētas, lai izmantotu e-pastu, neizdosies.

Ja joprojām vēlaties pārtraukt sinhronizāciju, apstipriniet pārtraukšanu.

Kad sinhronizācija ir pārtraukta, komandas iesūtnes statuss parādīsies kā neaktīvs.

Uzziniet vairāk par e-pasta sinhronizāciju šajā rakstā. Ja jums ir problēmas ar e-pasta sinhronizācijas funkciju, apmeklējiet mūsu komandas iesūtnes biežāk uzdoto jautājumu šeit un mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu šeit.