Tietokanta

Tiimin Saapuneet auttaa tiimiäsi hallitsemaan jaettua sähköpostiviestintää tehokkaammin keskittämällä sähköpostit yhteen yhteistyötilaan.

Se on suunniteltu virtaviivaistamaan tiimin vastauksia, vähentämään päällekkäisiä ponnisteluja ja antamaan näkyvyyttä meneillään oleviin keskusteluihin – kaikki ilman, että sinun tarvitsee poistua Pipedrivesta.

Tiimin Saapuneet -toiminnolla useat käyttäjät voivat käyttää, lukea ja vastata sähköposteihin jaetusta postilaatikosta, mikä tekee siitä ihanteellisen tiimeille, jotka käsittelevät tukea, myyntikyselyitä tai yleistä asiakasviestintää.

Kuinka asetetaan tiimin postilaatikko

Valmis aloittamaan yhteistyösähköpostin asetusten tekemisen? Ei niin nopeasti – ensin sinun on päästävä käsiksi liitettyyn jaettuun sähköpostitiliin, kuten [email protected] tai [email protected].

Aloittaaksesi jaetun sähköpostin synkronoinnin, siirry kohtaan Oma tili > Sähköpostin synkronointi ja napsauta ”+ Sähköpostitili”.

Valitse sitten sähköpostin tyyppi. Tässä tapauksessa tiilitili.

Näet ponnahdusikkunan, jossa on asetukset tiilitilille, jonka haluat synkronoida:

• Näkyvyys ja jakaminen – Mitkä Pipedrive-käyttäjät voivat nähdä ja muokata sähköposteja Tiimin postilaatikossa?
• Oletussähköpostin näkyvyys – Määritä, voivatko kaikki Pipedrive-käyttäjät tilissäsi nähdä sähköpostit vai vain tietty käyttäjäryhmä
• Menneisyysynkronointiaika – Valitse aloituspäivämäärä
• Synkronoitu kansio – Oletuksena postilaatikko -kansio sisältyy. Voit lisätä lisää kansioita tarvittaessa.

Kun aloitat synkronoinnin, sinä ja tiimisi näette heti Tiimin postilaatikon, joka on lisätty myyntipostilaatikkoosi.

Tämä tarkoittaa, että tiimisi ei tarvitse käyttää aikaa jaetun sähköpostin synkronointiin itse, joten he voivat omistaa enemmän aikaa sähköpostien lähettämiseen ja kauppojen päättämiseen.

Tiimin postilaatikko mahdollistaa yhteistyökumppaneiden jakaa sähköposteja keskenään, soveltaa erilaisia suodattimia, kuten näkymiä vastuuhenkilön mukaan, ja muuttaa näkyvyyttä.

Lopeta tiimin postilaatikon tilin synkronointi

Lopettaaksesi jaetun sähköpostin synkronoinnin, siirry kohtaan Oma tili > Sähköpostin synkronointi ja etsi tiimin postilaatikko. Klikkaa sitten ”+ Lopeta synkronointi”.

Synkronoinnin lopettaminen estää uusia sähköposteja, jotka lähetetään jaettuun sähköpostitiliin, näkymästä tiimin postilaatikossa, ja kaikki odottavat ja tulevat automaatiot, jotka on määritetty käyttämään sähköpostia, epäonnistuvat.

Jos haluat edelleen lopettaa synkronoinnin, vahvista lopetus.

Kun synkronointi on lopetettu, tiimin postilaatikon tila näkyy passiivisena.

Lue lisää sähköpostin synkronoinnista tästä artikkelista. Jos sinulla on ongelmia sähköpostin synkronointitoiminnon kanssa, vieraile tiimin postilaatikon UKK:ssa tästä ja vianetsintäoppaassamme tästä.