Dit artikel is automatisch vertaald
Hoe kan ik de zichtbaarheid van e-mail bekijken of aanpassen?
In tegenstelling tot andere functies van Pipedrive, wordt de zichtbaarheid van e-mails beheerd door gebruikers, niet door beheerders. De inbox van elke gebruiker is altijd privé - omdat persoonlijke e-mails kunnen worden gesynchroniseerd met Pipedrive - wat betekent dat elke gebruiker verantwoordelijk is voor de inhoud van hun E-mail-tabblad en dat andere gebruikers in het account deze informatie niet kunnen aanpassen.
De standaardinstelling voor Pipedrive - te vinden onder Instellingen > E-mail synchroniseren - is dat alle e-mails die gekoppeld zijn aan een item worden gedeeld op de pagina van dat item. Dit maakt elke gekoppelde e-mail zichtbaar voor elke gebruiker die de mogelijkheid heeft om die deal of dat contact te zien.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.23.53%20AM.png)
De zichtbaarheid van e-mails in het huidige Pipedrive-account kan worden aangepast door de eigenaar van die e-mail vanuit het E-mail-tabblad van hun Pipedrive-gebruikersaccount, zowel voor als na verzending.
Bij het opstellen van een e-mail is er een dropdown-menu waarmee u kunt kiezen of uw e-mail wordt gedeeld binnen uw bedrijf voordat deze wordt verzonden:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2010.56.13%20AM.png)
En wanneer e-mails verschijnen in de Inbox van het E-mail-tabblad van een gebruiker, worden ze gemarkeerd met een blauw Gedeeld-pictogram als die optie al is geselecteerd. Door op dat blauwe Gedeeld-pictogram te drukken, kunt u schakelen tussen Gedeeld en Privé zichtbaarheid van e-mail voor die specifieke e-mail.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-06%20at%2011-33-30.png)
Een e-mail die is gemarkeerd als Gedeeld wordt weergegeven in de detailweergave van het bijbehorende item en is zichtbaar voor elke gebruiker die toestemming heeft om dat item te zien.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.29.27%20AM.png)
Voor meer informatie over functies voor e-mailintegraties en wat ze doen, bekijk dit artikel.
Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee