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如何查看或调整电子邮件的可见性?

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Breandan Flood, 2023年10月30日

与Pipedrive的其他功能不同,电子邮件的可见性由用户而不是管理员用户控制。每个用户的收件箱始终是私密的-因为个人邮件可以同步到Pipedrive-这意味着每个用户对其邮件选项卡的内容负责,其他帐户用户不能更改这些信息。

Pipedrive的默认设置-在设置>> Email sync -是将与项目关联的所有电子邮件共享在该项目页面上。这使得每个关联的电子邮件对于拥有查看该销售或联系人的能力的任何用户都可见。

注意:如果调整了此默认的电子邮件共享设置,它只会影响到Pipedrive用户帐户中未来到达的电子邮件。如果您希望共享与交易或联系人关联的电子邮件对话,可以使用全局设置或逐案共享。

可以通过Pipedrive用户帐户的邮件选项卡调整Pipedrive帐户中当前的任何电子邮件的可见性,无论是发送前还是发送后。

在起草电子邮件时,有一个下拉菜单,可让您选择在发送前是否与您的公司共享您的电子邮件:


当电子邮件出现在用户的邮件选项卡的收件箱中时,如果已选择该选项,则将带有一个蓝色的共享图标。点击蓝色共享图标可以在特定电子邮件中切换共享私密的可见性。

标记为共享的电子邮件将出现在其关联项目的详细视图中,并且对于有权限查看该项目的任何用户都可见。

有关电子邮件集成功能及其功能的更多信息,请阅读此文章

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