Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.
Hur kan jag se eller justera e-postvisibiliteten?
Till skillnad från andra funktioner i Pipedrive kontrolleras synligheten av e-post av användare, inte av administratörer. Varje användares inkorg är alltid privat - eftersom personliga e-postmeddelanden kan synkroniseras till Pipedrive - vilket innebär att varje användare är ansvarig för innehållet i deras Mail-flik, och att informationen inte kan justeras av någon annan användare i kontot.
Standardinställningen för Pipedrive - som finns under Inställningar > E-postsynk - är att alla e-postmeddelanden kopplade till en post delas på den sidan för den posten. Detta gör varje kopplad e-post synlig för användare som har möjlighet att se den affär eller kontakt.
Synligheten av e-postmeddelanden som för närvarande finns i Pipedrive-kontot kan justeras av ägaren till e-postmeddelandet från Mail-fliken i deras Pipedrive-användarkonto, både före och efter att det skickats.
När du skriver ett e-postmeddelande finns det en rullgardinsmeny som låter dig välja om ditt e-postmeddelande delas inom ditt företag innan det skickas:
Och när e-postmeddelanden visas i en användares Mail-flik kommer de att markeras med en blå Delt-ikon om den inställningen redan har valts. Genom att trycka på den blåa Delt-ikonen kan du växla mellan Delt och Privat e-postsynlighet för det specifika e-postmeddelandet.
Ett e-postmeddelande markerat som Delt kommer att visas i detaljvyn för dess associerade post och kommer att vara synlig för alla användare som har behörighet att se den posten.
För mer information om e-postintegrationsfunktioner och vad de gör, klicka på den här artikeln.
Var den här artikeln till någon hjälp?
Ja
Nej