기술 자료

Pipedrive의 다른 기능과는 달리 이메일의 가시성은 관리자 사용자가 아니라 사용자에 의해 제어됩니다. 각 사용자의 받은 편지함은 항상 개인적인 것으로서, 개인 이메일이 Pipedrive로 동기화될 수 있기 때문에 각 사용자가 메일 탭의 내용에 대한 책임이 있으며 해당 정보는 계정의 다른 사용자에 의해 조정될 수 없습니다.

Pipedrive의 기본 설정 - 설정 > 이메일 동기화 에서 찾을 수 있습니다 - 모든 항목에 연결된 이메일은 해당 항목 페이지에서 공유됩니다. 이렇게 함으로써 각 연결된 이메일이 해당 거래 또는 연락처를 볼 수 있는 권한이있는 모든 사용자에게 가시적입니다.

현재 Pipedrive 계정에 있는 이메일의 가시성을 이메일 주인이 Pipedrive 사용자 계정의 메일 탭 내에서 조정할 수 있습니다. 이메일이 보내기 전과 후 모두 가능합니다.

이메일을 작성할 때, 이메일을 보내기 전에 회사 내에서 공유할지 여부를 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 있습니다:

사용자의 메일 탭의 받은 편지함에 이메일이 나타나면 이미 해당 옵션이 선택된 경우 파란색의 공유 아이콘이 표시됩니다. 해당 파란색의 공유 아이콘을 누르면 해당 이메일의 가시성을 공유와 개인 간에 전환할 수 있습니다.

공유로 표시된 이메일은 해당 항목의 세부 정보보기에 나타나며 해당 항목을 볼 수있는 권한이있는 모든 사용자에게 가시적입니다.

이메일 통합 기능에 대한 자세한 정보 및 작동 방법은 이 기사에서 확인할 수 있습니다.