Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak mogę wyświetlić lub dostosować widoczność e-maili?
Po skonfigurowaniu synchronizacji e-mail lub Smart Bcc, Twoje e-maile pojawią się w Skrzynce odbiorczej sprzedaży.
Możesz także powiązać swoją rozmowę z elementami, takimi jak szanse sprzedaży, leady, projekty, osoby lub organizacje, i kontrolować, kto może je zobaczyć. Widoczność e-maili podlega zasadom powiązanego elementu i zależy od tego, czy korzystasz z konta osobistego, konta zespołowego lub Smart Bcc.
Typ konta |
Widoczność Skrzynki odbiorczej sprzedaży |
Opcje widoczności e-maili |
|---|---|---|
Prywatne |
Udostępnione lub prywatne |
|
Tylko dla zespołu |
Udostępnione lub tylko zespół |
|
Inteligentne Bcc |
Prywatne |
Udostępnione lub prywatne |
Kiedy inni mogą zobaczyć Twoją konwersację
Powiązana rozmowa e-mailowa staje się widoczna dla innych w widoku szczegółowym elementu, jeśli spełnione są wszystkie poniższe warunki.
Konwersacja jest powiązana
Jeśli osoba kontaktowa, do której wysłałeś e-maila, jest powiązana z organizacją, konwersacja pojawia się zarówno w widoku szczegółowym organizacji, jak i osoby kontaktowej.
Możesz także powiązać te same konwersacje z innymi elementami, takimi jak szansa sprzedaży, lead lub projekt.
Widoczność e-maili umożliwia dostęp
Dla kont osobistych i Inteligentnego Bcc widoczność e-maila musi być ustawiona na udostępnione, aby inni mogli ją zobaczyć.
Dla kont zespołowych konwersacja może być:
- Udostępnione – widoczne dla każdego użytkownika, który ma dostęp do powiązanych elementów
- Tylko zespół – widoczne tylko dla użytkowników będących częścią zespołu
Oglądający ma dostęp do powiązanych elementów
Twoi współpracownicy zobaczą konwersację tylko wtedy, gdy mają dostęp do powiązanych elementów, na przykład osoby kontaktowej, organizacji i szansy sprzedaży.
Ustaw domyślną widoczność e-maili
Aby dostosować domyślne ustawienia widoczności e-maili, otwórz menu konta w prawym górnym rogu i przejdź do Preferencje osobiste > Synchronizacja e-maili.
Konto osobiste
Przewiń do domyślnej widoczności e-maili i wybierz:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Prywatne – widoczne tylko dla Ciebie
Konto zespołowe
Przewiń do domyślnej widoczności e-maili i wybierz:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Tylko zespół – Wiadomości są widoczne tylko dla wybranych członków zespołu
Inteligentne Bcc
Otwórz zakładkę Inteligentne Bcc, a następnie ustaw preferowaną opcję domyślnego udostępniania e-maili:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Prywatne – widoczne tylko dla Ciebie
Zmień widoczność konkretnego e-maila
Możesz zaktualizować widoczność poszczególnych e-maili w Skrzynce odbiorczej sprzedaży lub w widoku szczegółowym powiązanego elementu.
Skrzynka odbiorcza sprzedaży
Podczas tworzenia nowego e-maila użyj listy rozwijanej widoczności, aby wybrać, kto może go zobaczyć.
W widoku listy konwersacji kliknij ikonę widoczności obok e-maila.
Możesz również otworzyć konwersację i tam zaktualizować jej widoczność.
Widok szczegółowy
Tworząc e-maila z widoku szczegółowego, możesz skorygować widoczność przed wysłaniem.
Aby zaktualizować widoczność istniejącej konwersacji, znajdź e-maila w sekcji historii i kliknij ikonę widoczności.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie