Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak mogę wyświetlić lub dostosować widoczność e-maili?
Po skonfigurowaniu synchronizacji e-mail lub Smart Bcc, Twoje e-maile pojawią się w Skrzynce odbiorczej sprzedaży.
Możesz także powiązać swoją rozmowę z elementami, takimi jak szanse sprzedaży, leady, projekty, osoby lub organizacje, i kontrolować, kto może je zobaczyć. Widoczność e-maili podlega zasadom powiązanego elementu i zależy od tego, czy korzystasz z konta osobistego, konta zespołowego lub Smart Bcc.
Typ konta |
Widoczność Skrzynki odbiorczej sprzedaży |
Opcje widoczności e-maili |
|---|---|---|
Prywatne |
Udostępnione lub prywatne |
|
Tylko dla zespołu |
Udostępnione lub tylko zespół |
|
Inteligentne Bcc |
Prywatne |
Udostępnione lub prywatne |
Kiedy inni mogą zobaczyć Twoją konwersację
Powiązana rozmowa e-mailowa staje się widoczna dla innych w widoku szczegółowym elementu, jeśli spełnione są wszystkie poniższe warunki.
Konwersacja jest powiązana
Jeśli osoba kontaktowa, do której wysłałeś e-maila, jest powiązana z organizacją, konwersacja pojawia się zarówno w widoku szczegółowym organizacji, jak i osoby kontaktowej.
Możesz także powiązać te same konwersacje z innymi elementami, takimi jak szansa sprzedaży, lead lub projekt.
Widoczność e-maili umożliwia dostęp
Dla kont osobistych i Inteligentnego Bcc widoczność e-maila musi być ustawiona na udostępnione, aby inni mogli ją zobaczyć.
Dla kont zespołowych konwersacja może być:
- Udostępnione – widoczne dla każdego użytkownika, który ma dostęp do powiązanych elementów
- Tylko zespół – widoczne tylko dla użytkowników będących częścią zespołu
Oglądający ma dostęp do powiązanych elementów
Twoi współpracownicy zobaczą konwersację tylko wtedy, gdy mają dostęp do wszystkich powiązanych elementów, na przykład do osoby kontaktowej, organizacji i szansy sprzedaży.
Ustaw domyślną widoczność e-maili
Aby dostosować domyślne ustawienia widoczności e-maili, otwórz menu konta w prawym górnym rogu i przejdź do Preferencje osobiste > Synchronizacja e-maili.
Konto osobiste
Przewiń do domyślnej widoczności e-maili i wybierz:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Prywatne – widoczne tylko dla Ciebie
Konto zespołowe
Przewiń do domyślnej widoczności e-maili i wybierz:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Tylko zespół – Wiadomości są widoczne tylko dla wybranych członków zespołu
Inteligentne Bcc
Otwórz zakładkę Inteligentne Bcc, a następnie ustaw preferowaną opcję domyślnego udostępniania e-maili:
- Udostępnione – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami
- Prywatne – widoczne tylko dla Ciebie
Zmień widoczność konkretnego e-maila
Możesz zaktualizować widoczność poszczególnych e-maili w Skrzynce odbiorczej sprzedaży lub w widoku szczegółowym powiązanego elementu.
Skrzynka odbiorcza sprzedaży
Podczas tworzenia nowego e-maila użyj listy rozwijanej widoczności, aby wybrać, kto może go zobaczyć.
W widoku listy konwersacji kliknij ikonę widoczności obok e-maila.
Możesz również otworzyć konwersację i tam zaktualizować jej widoczność.
Widok szczegółowy
Tworząc e-maila z widoku szczegółowego, możesz skorygować widoczność przed wysłaniem.
Aby zaktualizować widoczność istniejącej konwersacji, znajdź e-maila w sekcji historii i kliknij ikonę widoczności.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie