ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ข้อมูลเชิงลึก: ประเภทของรายงาน

BF
Breandan Flood, 25 พฤศจิกายน 2568
หมายเหตุ: จำนวนรายงาน Insights ที่คุณสามารถมีได้ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้อยู่ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดการใช้งานได้ใน บทความนี้.

Insights รายงาน ช่วยให้คุณสร้างภาพแสดงผลการขายใน Pipedrive.

มีประเภทของรายงานต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้ ฟีเจอร์ Insights ของ Pipedrive ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมการทำงานของทีมได้ดีขึ้น.


รายงานกิจกรรม

ประสิทธิภาพกิจกรรม
รายงานประสิทธิภาพกิจกรรมใน Insights ติดตามความคืบหน้าของกิจกรรมที่คุณและทีมของคุณได้ดำเนินการ


ประสิทธิภาพอีเมล
ติดตามประสิทธิภาพของอีเมลที่ส่งหรือได้รับทั้งหมดโดยใช้ฟีเจอร์ การซิงค์อีเมล หรือ Smart Bcc.

หมายเหตุ: หากต้องการให้ผู้ใช้ปกติสามารถดูข้อมูลของบริษัท/ผู้ใช้อื่นได้ คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > จัดการผู้ใช้ > ชุดสิทธิ์ > ผู้ใช้ปกติ และเปิดใช้งานสิทธิ์ “ดูผู้ใช้คนอื่น,” “ดูสถิติของบริษัท,” และ “ดูสถิติของผู้ใช้อื่น.” เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมองเห็นและสิทธิ์ของ Insights ได้ใน บทความนี้.

รายงานแคมเปญ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ Campaigns ของ Pipedrive เป็นส่วนเสริมที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก บทความนี้

ประสิทธิภาพของแคมเปญ
รายงานประสิทธิภาพแคมเปญแสดงให้เห็นว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร และสามารถวัดได้จากฟิลด์การติดตามและฟิลด์ที่เกี่ยวกับการส่งอีเมล

อัตราการแปลงของแคมเปญ

รายงานอัตราการแปลงของแคมเปญสามารถแสดงสถิติต่างๆ เกี่ยวกับการส่งอีเมล รวมถึงอัตราการเปิด อัตราการคลิก และอัตราที่ถูกรายงานว่าเป็นสแปม

หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของ Campaigns โปรดดู บทความนี้

รายงานผู้ติดต่อ

บุคคล

ใช้รายงาน Insights เพื่อแสดงภาพสถิติของผู้ติดต่อแบบบุคคล รวมถึงฟิลด์เฉพาะบุคคล (เช่น วันเกิด, อีเมลล่าสุดที่ได้รับ)

องค์กร

ติดตามการเปลี่ยนแปลงและความคืบหน้าขององค์กรของคุณด้วยแผนภูมิและกราฟข้อมูล


รายงานลีด

ประสิทธิภาพลีด
รายงานประสิทธิภาพลีดช่วยให้คุณดูลีดที่วัดตามสถานะ แหล่งที่มา และฟิลด์อื่นๆ

การเปลี่ยนลีดเป็นดีล
รายงานการเปลี่ยนลีดเป็นดีลเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าลีดใดถูกเปลี่ยนเป็นดีล และบ่อยแค่ไหน.


รายงานดีล

ประสิทธิภาพของดีล
รายงานประสิทธิภาพของดีลแสดงภาพรวมของจำนวนดีลที่ถูกเริ่มต้น ถูกชนะ และถูกแพ้ในบัญชี Pipedrive ของคุณ.

การแปลงดีล

รายงานการแปลง (Conversion) ใน Insights แสดงอัตราการแปลงเมื่อดีลเคลื่อนจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้น หรือตั้งแต่สถานะเปิดจนปิด สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทของรายงาน:

รายงานการแปลงแบบช่องทาง (Funnel) ช่วยให้คุณเห็นอัตราการแปลงของดีลระหว่างขั้นตอนต่างๆ ในท่อการขาย (pipeline) ของคุณอย่างชัดเจน.

รายงานอัตราการชนะ/แพ้ ช่วยให้คุณเห็นอัตราการชนะและการแพ้โดยรวมของดีลสำหรับกลุ่มต่างๆ เช่น เจ้าของ องค์กร และช่วงเวลา.

ระยะเวลาของดีล
รายงานระยะเวลาของดีลช่วยให้ทีมของคุณเห็นว่าการขายชะลอตรงจุดใด เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงและเร่งกระบวนการขายได้.

ความคืบหน้าของดีล
รายงานนี้ช่วยให้คุณเห็นการก้าวหน้าของดีลผ่านแต่ละขั้นในช่วงเวลาที่กำหนด ดังนั้นคุณจึงเห็นได้ว่าดีลของคุณมีความคืบหน้าในวงจรการขายอย่างไร.

สินค้าของดีล

รายงานสินค้าของดีลสามารถสร้างได้สำหรับสินค้าที่ลูกค้าแนบกับดีล (สินค้าแบบปกติและสินค้าแบบสมัครสมาชิก).


การพยากรณ์และการสมัครสมาชิก

การพยากรณ์รายได้
รายงานการพยากรณ์รายได้จะแสดงแนวโน้มของมูลค่ารวมของข้อตกลงในบัญชีของคุณ โดยอิงจากมูลค่าที่กำหนดให้แต่ละข้อตกลง

หมายเหตุ: การพยากรณ์สะสมจะแสดงค่าที่มีอยู่เดิม และ ค่าที่เพิ่มเข้ามาใหม่ ใช้มุมมองการพยากรณ์ปกติเพื่อดู เฉพาะ ค่าที่เพิ่มเข้ามาใหม่

รายงานรายได้จากการสมัครสมาชิก
รายงานรายได้จากการสมัครสมาชิกจะแสดงยอดรวมของรายได้ที่เกิดจากการเรียกเก็บเป็นประจำ แบบครั้งเดียว หรือจากตารางการชำระเงิน

การพยากรณ์รายได้จากผลิตภัณฑ์

ประเภทของรายงานนี้ช่วยให้คุณประมาณการรายได้ที่มาจากผลิตภัณฑ์ที่ถูกเพิ่มเข้าไปในข้อตกลงของคุณ

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา