Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Аналітика: типи звітів
Звіти Insights допомагають аналізувати ефективність, відстежувати тенденції та візуалізувати дані у вашому акаунті.
Щоб створити звіт, перейдіть до Insights > “+ Створити”> Звіт. Доступні типи звітів залежать від вашого тарифного плану та ввімкнених доповнень.
Звіти про активності
Використовуйте звіти про активності, щоб зрозуміти, як ваша команда спілкується з клієнтами та керує подальшими діями.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Ефективність активностей | Аналізуйте обсяг активностей і результати, щоб відстежувати продуктивність та ефективність команди |
| Ефективність електронних листів | Вимірює електронні листи, надіслані й отримані через email sync або Smart Bcc, щоб відстежувати активність комунікації та взаємодію клієнтів |
Наприклад, звіт про ефективність активностей може показати, які активності завершені, а які прострочені, на основі їхніх термінів виконання.
Звіти кампаній
Використовуйте звіти про кампанії, щоб оцінювати ефективність email-кампаній і розуміти, як одержувачі взаємодіють із вашими повідомленнями.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Ефективність кампаній | Аналізуйте показники доставки, взаємодії та відстеження, щоб оцінити ефективність email-кампаній |
| Конверсія кампаній | Відстежуйте дії одержувачів і показники конверсії, щоб зрозуміти, як кампанії впливають на бізнес-результати |
Наприклад, звіт про ефективність кампаній може порівнювати взаємодію за країнами, щоб показати, де ваші кампанії працюють найкраще.
Звіти контактів
Використовуйте звіти про контакти, щоб аналізувати тенденції у ваших записах осіб і організацій.
| Тип звіту | Опис |
|---|---|
| Особи | Аналізуйте контактні дані, відповідальних осіб і користувацькі поля, щоб краще розуміти та сегментувати свою клієнтську базу |
| Організації | Аналізуйте інформацію про компанії, відповідальних осіб і користувацькі поля, щоб виявляти тенденції серед організацій |
Наприклад, звіт про організації може показати, для яких компаній заплановано майбутні активності.
Звіти про ліди
Використовуйте звіти про ліди, щоб зрозуміти, як генеруються ліди та наскільки ефективно вони конвертуються в угоди.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Ефективність лідів | Аналізуйте ліди за статусом, джерелом, власником і користувацькими полями, щоб оцінити зусилля із залучення лідів |
| Конверсія лідів | Відстежуйте рівень конверсії з ліда в угоду та визначайте можливості для покращення процесів кваліфікації й подальшої роботи |
Наприклад, звіт про ефективність лідів може порівнювати джерела лідів, щоб визначити, які канали генерують найбільше лідів.
Звіти про угоди
Використовуйте звіти про угоди, щоб аналізувати ефективність воронки продажів, рівні конверсії, швидкість продажів і тенденції доходу.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Ефективність угод | Аналізуйте виграні, програні та відкриті угоди, щоб відстежувати ефективність продажів у вашій воронці продажів |
| Конверсія угод | Аналізуйте, як угоди рухаються вашою воронкою продажів, щоб розуміти рівні конверсії та знаходити можливості для покращення |
| Тривалість угоди | Аналізуйте, скільки часу угоди перебувають на кожному етапі, щоб виявляти вузькі місця та уповільнення |
| Прогрес угод | Відстежуйте рух угод етапами воронки продажів упродовж часу, щоб контролювати динаміку продажів |
| Товари в угодах | Аналізуйте товари, пов’язані з угодами, щоб зрозуміти ефективність товарів і їхній внесок у дохід |
Наприклад, звіт про тривалість угоди може показати, скільки часу угоди перебувають на кожному етапі вашого циклу продажів.
Прогноз доходів
Використовуйте звіти про прогноз доходів, щоб оцінювати майбутній дохід на основі даних про ваші угоди й товари.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Прогноз доходу від продуктів | Прогнозуйте майбутній дохід, аналізуючи товари, пов’язані з угодами |
| Прогноз доходів від угод | Прогнозуйте майбутній дохід на основі вартості угод і очікуваних дат закриття |
Наприклад, звіт про прогноз доходів від угод може оцінити очікуваний дохід на майбутні періоди на основі даних вашої воронки продажів.
Звіти про проєкти
Використовуйте звіти про проєкти, щоб відстежувати ефективність проєктів і розуміти їхні часові рамки.
| Звіт | Опис |
|---|---|
| Ефективність проєктів | Аналізуйте ефективність проєктів, щоб виявляти тенденції серед команд, відповідальних осіб або типів проєктів |
| Тривалість проєкту | Аналізуйте, скільки часу проєкти перебувають на кожному етапі, щоб виявляти вузькі місця та покращувати планування |
Наприклад, звіт про ефективність проєктів може порівнювати завершені та поточні проєкти, щоб допомогти виявити роботу, яка все ще потребує уваги.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні