Bilgi Bankası

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Gmail ve Apple ile e-posta izleme raporları

YS
Yssel Salas, 20 Mart 2025

Bizim e-posta izleme özelliğimiz, şirketlerin müşterilerin e-postalarını ne sıklıkla açtığını bilmesini sağlar. Bu özellik, izleme etkinleştirilmiş e-postalara izleme pikselleri ekleyerek çalışır ve alıcıların e-postaları açtığında kaydeder.

Ancak, müşterilerinizin e-posta açılışlarını ve bağlantı tıklamalarını önleyen e-posta sağlayıcıları olabileceğini unutmamak önemlidir. 2021 yılında, hem Apple Mail hem de Gmail, tüketicilerini korumak için yeni e-posta gizlilik politikaları uygulamaya koydular.

Bu durumlarda, Pipedrive bu e-postalar için herhangi bir izleme bilgisi sağlayamaz ve e-postaların performans raporları bu verileri yansıtmayacaktır.


```html

E-posta takibini nasıl doğru bir şekilde ölçebilirim?

Not: Kampanya raporları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz bu makalede.

Piksel tabanlı e-posta takibi yalnızca müşterilerinizin e-posta sağlayıcıları bunu izin veriyorsa doğru olur, bu yüzden e-posta takibi yararlı olsa da, müşterilerin e-postalarınızı açıp açmadığını kesin olarak bilmenin bir yolu yoktur.

En iyi verileri elde etmek için birkaç ipucu:

  • Bağlantı takibi, politikalar veya önbelleklemeden etkilenmediğinden, en güvenilir etkileşim metriklerinden biridir
  • Gönderilebilirlik, sıçramalar, abonelikten çıkmalar ve spam raporları gibi güvenilir ve uygulanabilir verilere odaklanın.
  • Spam raporları ve abonelikten çıkma talepleri, müşterilerinize alakasız içerikleri belirlemenize veya kampanyalarınızdaki zayıflıkları teşhis etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, sıçramalar, güncel olmayan iletişim bilgileri veya e-posta listenizle ilgili diğer sorunların belirtisi olabilir.

Bu metrikler, e-posta performansınız hakkında bilgi sağlar ve müşterilerinizle neyin yankı uyandırdığını gösterirken, aynı zamanda gönderen itibarınızı korumanıza da yardımcı olur.

```
```html

Apple Mail Gizlilik Koruması

Not: Apple’ın Mail Gizlilik Koruması (MPP) hakkında daha fazla bilgiye bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Apple'ın Mail Gizlilik Koruması (MPP), Apple Mail uygulaması veya masaüstü e-posta uygulaması kullanıcılarının e-postaları ne zaman, nerede ve nasıl açtıklarıyla ilgili bilgileri gizlemelerine olanak tanıyan bir dizi özelliktir.

Aşağıdaki işletim sistemleri bu gizlilik korumasını uygulamıştır:

  • iOS 15
  • iPadOS 15
  • macOS Monterey
  • watchOS 8

Bu işletim sistemlerini kullanan veya o zamandan beri yayımlanan işletim sistemlerini kullanan kullanıcılar, Apple Mail uygulaması MPP açık olduğunda piksel görüntüleri kullanılarak takip edilemeyecektir.

Not: Apple MPP, iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch'ın da dahil olduğu Apple'ın cihazlar serisi boyunca geçerlidir.

Daha fazla bilgi edinmek için e-posta izleme yazılımına göz atın.

```

Gmail resim önbellekleme

Not: Google resim önbellekleme yalnızca Gmail'i tarayıcıları veya Android veya iPhone cihazlarındaki Gmail mobil uygulamaları aracılığıyla erişen alıcılara uygulanır.

Güvenlik nedenleriyle, birisi bir e-postayı her açtığında resimleri harici bir ana bilgisayardan yüklemek yerine, Gmail bu resimleri yerel olarak kendi proxy sunucularında saklar.

E-posta resimleri tüm Gmail hesaplarında otomatik olarak indirilir, ancak kullanıcılar bunu manuel olarak yapılandırabilir. Eğer alıcılar resimleri otomatik olarak indirme seçeneğini devre dışı bırakırsa, izleme pikseli otomatik olarak indirilmez ve açık izleme raporlarınıza dahil edilmez.

Not: Gmail'lerine bir masaüstü istemcisi (Outlook, Thunderbird vb. gibi) üzerinden erişen alıcılar resimleri her zamanki gibi indirecek ve buna göre rapor vereceklerdir.

```html

Bu, Insights raporlarımı nasıl etkiler?

Etki edilen alanlar aşağıda listelenmiştir.

E-posta performans raporu:

  • Bölümlendirme: açılma takibi
  • Tablo görünümü: açılma zamanı (takip)
  • Özet: açıldı, açılmadı
  • Filtreler: açılma takibi, açılma zamanı (takip)

Kampanya performans raporu:

  • Açılma takibi (açıldı, açılmadı)
  • Toplam açılma
  • Tekil açılmalar
  • E-posta açılma zamanı
  • E-posta açılma tarihi
  • Alıcının ülkesi
  • Açılma oranı
  • Coğrafi konum
```
Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın