База знань

Робоча функція Зіпсовування дозволяє виявити угоди, які перебувають бездіяльні занадто довго. Одного разу, коли вона включена та налаштована, ваша воронка візуально повідомлятиме вас про угоди, які були поліктійні протягом тривалого періоду "зіпсовування".

---

Налаштування функції згоряння

Щоб визначити періоди згорання для етапів вашої воронки:

• Перейдіть до виду воронки і клацніть на піктограму «карандаш».

Клацніть в положення «Згорання через (дні)». Визначте кількість неактивних днів, після закінчення яких угода на цьому етапі вважається згорілою. Клацніть «Зберегти зміни» у верхньому правому куті.

---

Мої угоди псуються! Що мені робити?

Ви знатимете, що угода вже псується за червоним кольором на плитці угоди на екрані вашого пайплайну.

Якщо ваша угода псується, ви можете відновити її, зробивши наступне:

• Запланувати нову активність для угоди
• Редагувати будь-які деталі угоди, такі як користувацькі поля, очікувана дата закриття, вартість тощо.

---

Чи зроблять майбутні дії угоди знищеними?

Функція Знищення не враховує дату наступної дії, тому будь-яка угода, для якої запланована дія в далекому майбутньому, все одно може стати знищеною.

У такій ситуації переосмисліть те, що враховуєте при визначенні стадій та дій в обліковому записі Pipedrive вашої компанії:

• Якщо ви встановите розширений термін знищення (наприклад, 20 днів), щоб врахувати дії в далекому майбутньому, це може вплинути на короткострокові цілі та продуктивність
• Так само, якщо ви встановите короткі терміни знищення, буде важко керувати та сортувати угоди, де дії мають виконуватися в майбутньому

Одна корисна стратегія може полягати в створенні кількох потоків або стадій на основі того, як швидко ви хочете завершити певні дії або укласти угоди.