Teadmusbaas

E-kirja kustutamiseks või arhiveerimiseks valige oma Pipedrive postkastist e-kirja teema ja klõpsake ekraani ülaosas ilmuval nupul “Kustuta” või “Ahiv”.

Samuti saate oma e-kirju massiliselt kustutada või arhiveerida, märkides linnukesega need teemad, mida soovite otse postkastis uuendada.

Kustutatud e-kirjad Pipedrive'is

Kui e-kiri on kustutatud, ei ole see enam nähtav ühegi selle kinnitatud tehingu või kontakti üksikasjade vaates. See on seetõttu, et üksikasjade vaates kuvatav teave pärineb e-kirjadest, mis hetkel eksisteerivad teie Pipedrive'i kontol.

E-kirjade automaatseks kustutamiseks oma e-kirjakliendist pärast kustutamist Pipedrive'is saate selle sätte sisse lülitada, selleks minnes Isiklikud eelistused > E-posti sünkroonimine > Üldised sätted.

Kui kustutate e-kirjad oma välisest e-kirjast, kustutab klient need ka Pipedrive'is. E-kirjade kustutamine Pipedrive'is liigutab e-kirjad prügikasti kausta teie välises e-kirjakliendis.

Arhiveeritud e-kirjad Pipedrive'is

Arhiveeritud e-kiri jääb kuvatuks kõigi seotud tehingute või kontaktide detailvaadetes. E-kirjade arhiveerimine on hea valik, kui te ei soovi e-kirja voo inboxis näha, kuid soovite seda siiski Pipedrive'is säilitada.

Kui soovite arhiveerides Pipedrive'is automaatselt e-kirjad arhiveerida ka oma e-posti kliendis, saate selle valiku sisse lülitada, minnes teele Isiklikud eelistused > E-kirja sünkroonimine > Üldseaded.

Soovitame järgida meie e-kirja sünkroonimise tõrkeotsingu juhendit, kui teil on probleeme arhiveeritud või kustutatud e-kirjade sünkroonimisega.