Teadmusbaas

Kampaania aruanne kuvab andmeid ühe kampaania kohta, nii et saate aru kampaania õnnestumisest ja kasutada andmeid oma tulevaste turundusjõupingutuste parandamiseks.

Kampaania jälgimine

Andmeid parima asukoha jõudluse kohta saavad kasutajad, kes saadavad välja kampaaniaid ja kellel on lubatud kaasamine jälgimine. Jälgimise sisselülitamisel lubate kampaaniatel lisada jälgimisfunktsiooni teie saadetud e-kirjakampaaniasse.

Enne oma e-kirjakampaania saatmist lubage Kaasamise jälgimine oma kampaania mustandis kampaania lõpust. Lisateavet kampaania teadete kohta leiad siit.

Lisateavet e-kirjakampaania halduse kohta

Kui olete saatnud oma e-kirjakampaania, näete saadetud kampaaniate ja nende staatuste üksikasjalikku ülevaadet oma E-kirjakampaaniad vahekaardilt.

Sellel lehel näete kampaania staatust, mitu e-posti saadeti ning teie avamis- ja klõpsamise määrad. Ühe konkreetse kampaania kohta üksikasjalikuma aruande vaatamiseks klõpsake sellel, et tuua esile kampaania ülevaade.

Mida jälgitakse?

Kaasatus

Te näete oma kampaania ülevaate ülaosas jaotist Kaasatus. See annab teile arusaama teie kampaania avanemiste ja klõpsatuste kohta.

• Kokku/Unikaalsed avamised – Unikaalsed avamised on kontaktide arv, kes avasid teie kampaania. Kokku avamised näitavad mitu korda kampaania avati, kuna kontaktid võivad ühte kampaaniat mitu korda avada.
• Avamise määr – See näitab, mitu kontakti avas kampaania protsentuaalselt kõigist saadetud e-kirjadest
• Kokku/Unikaalsed klõpsud – Unikaalsed klõpsud on kontaktide arv, kes klõpsasid teie kampaanias olevatel linkidel. Kokku klõpsud näitavad mitu korda linki klõpsati, kuna kontaktid võivad linki mitu korda klõpsata.
• Klõpsamise määr – See näitab, mitu kontakti klõpsas kampaanias olevatel linkidel protsentuaalselt kõigist saadetud e-kirjadest
• Klõpsamisi määr – Teie klõpsamise määr näitab, mitu saajat klõpsas linkidel nendelt kontaktidelt, kes kampaania avasid, protsentuaalselt

Edastamine

Teie Edastamine jaotises näete ülevaadet teie edukalt edastatud e-kirjadest, tagasilükkamistest, loobumistest ja rämpspostist.

• Edukalt edastatud – Kui saadate kampaania välja, ei pruugita kõiki e-kirju alati edastada. E-kiri võib olla vale, kontakti postkast võib olla täis või nende server võib blokeerida teatud e-posti aadresse jne. See arv näitab, mitu kontakti said kampaania edukalt edastatud nende postkasti.
• Tagasilükkamised – Kontaktide arv, kellele kampaaniat ei edastatud
• Loobumised – See on kontaktide arv, kes loobusid teie turundussõnumitest sellest kampaaniast
• Raporteeritud rämpsuna – See on kontaktide arv, kes märkisid teie kampaania rämpspostiks

Esitluse ajaline jõudlus

Esitluse ajaline jõudluse graafik näitab, millistes päevades ja kellaaegadel teie kampaania kõige rohkem avanemisi ja klõpsamisi sai. Selle andmete analüüsimine võib aidata teil planeerida tulevaste kampaaniate jaoks kõige efektiivsemaid aegu.

Linkide jõudlus

Siin näete loetelu teie kampaanias sisalduvatest linkidest ja klõpsude protsenti nendel konkreetsetel e-kirjadel.

Parimate asukohtade tulemuslikkus

Kampaaniate parima asukoha tulemuslikkus (geolingvistika) on lahendus, mis aitab teil näha, kus teie tellijad asuvad, kui nad avavad teie e-kampaania.

See lahendus võib aidata teil tuvastada aega kontakteerumiseks oma kontaktidega, näiteks millal teie tellijad tõenäoliselt ei maga.

Kui saadate e-kampaania koos lülitatud kaasatuse jälgimisega, saadame selle koos lisatud pildielementidega ja lisatud jälgimislinkidega teie lisatud linkidele. Kui teie tellija avab e-kampaania, laadivad pildielemendid.

Enamikul juhtudel laaditakse pildid automaatselt, kuid e-posti teenusepakkujatel nagu Yahoo ja Gmail saavad tellijad pildid automaatselt välja lülitada.

Niipea kui pildid on esimest korda laaditud, uuendame andmeid teie Parima asukoha tulemuslikkus jaotises.

Kuidas aru saada, millisest riigist teie tellija avas teie kampaania?

Meie teenus kontrollib, millisest riigist on e-posti teenusepakkuja, nagu Gmail küsis meie pildielemente. Kuna asukoht põhineb IP-aadressil, teame, millist riiki näidata Parima asukoha tulemuslikkus jaotises.

Kui kampaaniate aruanded näitavad, et teie tellijad avasid kampaania USA-st, kas see tähendab, et tellijad asuvad USA-s?

Mitte alati. Enamikul juhtudel ei näita avatud asukoha andmed teile, kas tellija asub riigis, kus ta kampaania avas.

Selle põhjuseks on e-posti teenusepakkuja puhverserver. Näiteks, kui näiteks Gmail ja Yahoo puhverserverid asuvad USA-s, siis pildid laaditakse USA-st ja avatud loetakse USA-st.

Mis võiks olla veel põhjuseks, miks tellija asukoht ei pruugi olla täpselt see, kus kontakt asub?

• Tellija kasutab virtuaalset privaatvõrku (VPN), mis aitab varjata tema privaatsust, sealhulgas tema asukohta
• Tellija kasutab puhverserveri lahendusi
• Tellija edastas teie e-kirjad teistele asukohtadele, mis tähendab, et klõpsud tulid erinevatest asukohtadest
• IP-aadresse saab ümber paigutada erinevatesse piirkondadesse. Kuigi hoiame IP-teenusest kõige ajakohast teavet, juhtub mõnikord avamine või klõps, kui uuendus on pooleli.
• Tellija kasutab teisi tehnoloogiaid, mis varjavad nende asukohta

Mida oodata lähitulevikus?

Posti rakendused, näiteks Apple ja Outlook, ning posti veebibrauseri pakkujad, näiteks Safari ja Chrome, võiksid rakendada vaikimisi privaatsuskaitse.

Need teenused varjavad tegeliku tellija asukoha, seega kui tellija klõpsab lingil, võib neid klõpse lugeda teise riigi asukohast.

Saaja vahekaart

Vahekaart Saajad pakub teile täielikke kontakte, kes on seotud teie kampaaniaga. Kontaktid on jaotatud vastavalt nende käitumisele - Avanud, Klõpsanud, Loobunud ja Tõrjutud.

Hüpped

Hüpped on kontaktid teie loendis, kes ei saanud teie e-kirja kampaaniat kätte. Võib olla mitmeid põhjuseid, miks teie e-kirjad on tagasi hüpanud.

• Kõva hüpe – Need on olematud e-posti aadressid, tõenäoliselt põhjustatud kirjavigadest, valedest domeenidest, mitteaktiivsetest e-posti aadressidest jne.
• Pehme hüpe – Pehmed hüpped tekivad siis, kui e-posti aadress on õige, kuid e-posti ei saadetud kätte sisu tagasilükkamise, saaja postkasti täitumise, liiga suure e-posti suuruse jne tõttu.
  
• Ajaline hüpe – Teie e-kirja kampaania on üritanud kohaletoimetamist mitu korda, kuid saaja serveri mittetöötamise tõttu teie e-kiri ei jõua kohale
  
• Blokeeritud hüpe – See tekib, kui teie e-kirjas on sobimatuid linke või kui saaja on lisanud teie e-posti aadressi või IP nende blokeeritud nimekirja
  

Kontakti ja kaasamise andmed

Lisaks oma andmete vaatamisele saajate loendis saate leida oma kontakti kaasamise andmed kontaktide üksikasjalikust vaatest ning tehingu üksikasjalikust vaatest, mis on seotud selle kontaktiga.

Kontakti ja tehingu üksikasjalikul vaateloo kaasamise jaotises näete nii kontakti staatuse muutused kui ka iga konkreetse kampaania, milles kontakt on osalenud, kirjelduse.

Alguses kuvatakse kampaania teave kontakti nime, kampaania nime ja saatmise aja. Kui kontakt avab/klikib kampaanial, uuendatakse sündmust automaatselt.

Turunduse oleku värskendused kuvatakse, kui:

• Kontakt on märgitud kui “Tellijaks“
• Saatsite topeltkinnituse e-kirja, muutes oleku “Ootel topeltkinnitust“
• Teie kontakt on loobunud, muutes oleku “Lahkunud“
• Kui kontakt on mõnel põhjusel tagasi põrganud, kuvatakse olek Tagasisaadetud