Teadmusbaas

Kampaaniate raport kuvab andmeid ühe kampaania kohta, et saaksite aru kampaania edust ja kasutada neid andmeid oma tulevaste turundusjõupingutuste parandamiseks.

Oma kampaania jälgimine

Top asukoha jõudluse andmed on kasutajatele kättesaadavad, kes saadavad kampaaniaid ja on lubanud kaasamise jälgimise. Kui lülitate jälgimise sisse, võimaldab kampaaniate funktsioon lisada jälgimisfunktsiooni teie saadetud e-kirjakampaaniasse.

Enne e-kirjakampaania saatmist lülitage sisse kampaania mustandi all asuv kaasamise jälgimine. Lisateavet kampaania teavituste kohta leiate siit.

Pärast e-kirjakampaania saatmist näete oma E-kirjakampaaniate vahekaardil saatetud kampaaniate ülevaadet nende olekuga.

Sellel lehel näete kampaania olekut, mitu e-posti on edukalt kohale toimetatud ja oma avamise ja klõpsamise määrasid. Ühe konkreetse kampaania kohta üksikasjalikuma aruandluse nägemiseks klõpsake sellel, et viia teid kampaania ülevaatele.

Mida jälgitakse?

Kaasatus

Kampaania ülevaate juures näete esimesena kaasatuse sektsiooni. See annab teile ülevaate kampaania avanemiste ja klõpsude kohta.

• Kokku / ainulaadsed avanemised – Ainulaadsete avanemiste arv on kontaktide arv, kes avasid teie kampaania. Kokku avanemised näitavad, mitu korda kampaaniat avati, kuna kontaktid võivad kampaaniat mitu korda avada.
• Ava määr – See kuvab, mitu kontakti kampaaniat avasid, protsentuaalselt kõigist saadetud e-kirjadest
• Kokku / ainulaadsed klõpsud – Ainulaadsete klõpsude arv on kontaktide arv, kes klõpsasid teie kampaanias olevatel linkidel. Kokku klõpsud näitavad, mitu korda linki klõpsati, kuna kontaktid võivad linki mitu korda klõpsata.
• Klõpsu määr – See näitab, mitu kontakti klõpsasid kampaania linkidel, protsentuaalselt kõigist saadetud e-kirjadest
• Klõpsude kaudu määr – Klõpsude kaudu määr näitab, mitu e-posti saajat klõpsas linkidel kontaktidest, kes avasid kampaaniad, protsentuaalselt

Edastamine

Teie Edastamine sektsioonis on ülevaade edukalt edastatud e-kirjadest, tagasilükatud e-kirjadest, loobunutest ja spämmiraportitest.

• Edukal teel – Kui saadate kampaania välja, ei jõua kõik e-kirjad alati õigesti kohale. E-kiri võib olla vale, kontakti postkast võib olla täis või nende server võib blokeerida konkreetseid e-posti aadresse jne. See number näitab, mitu kontakti sai kampaania oma postkasti kätte.
• Tagasilangus – Kontaktide arv, kellele kampaania ei jõudnud kohale
• Loobunud – See on kontaktide arv, kes loobusid teie turundussõnumite saamisest selles kampaanias
• Raporteeritud spämmiks – See on kontaktide arv, kes märkisid teie kampaania spämmiks

Esitlus aja jooksul

Esitlus aja jooksul diagramm näitab, millal päevadel ja kellaaegadel kampaania sai kõige rohkem avanemisi ja klõpse. Selle andmete analüüsimine võib aidata teil planeerida tulevaste kampaaniate jaoks kõige tõhusamaid aegu.

Linkide esitus

Siin näete loetelu kampaanias sisalduvatest linkidest ja protsenti klõpsudest nendel konkreetsetel e-postidel.

Topeltkohtade jõudlus

Kampaaniate topeltkoha jõudluse (asukoht) lahendus aitab teil näha, kus teie tellijad asuvad, kui nad teie e-kampaaniat avavad.

See lahendus võib aidata teil leida aega oma kontaktidega suhtlemiseks, näiteks siis, kui teie tellijad tõenäoliselt ei maga.

Kui saatke välja e-kampaania koos sisse lülitatud kaasatuse jälgimisega, saadame selle koos kampaaniatesse sisestatud pildielementidega ja kampaaniatesse sisestatud jälgimislinkidega teie lisatud linkidele. Kui teie tellija avab e-kampaania, laaditakse pildielemendid.

Enamasti laaditakse pildid automaatselt, kuid e-posti pakkujates, nagu Yahoo ja Gmail, saavad tellijad pildid automaatselt välja lülitada.

Niipea, kui pildid on esimest korda laaditud, värskendame andmeid teie Topeltkoha jõudluse jaotises.

Kuidas teatame, millises riigis teie tellija avas teie kampaania?

Meie teenus kontrollib, millises riigis asub e-posti teenuse pakkuja, samamoodi nagu Gmail palus meie pildielemente. Kuna asukoht põhineb IP-aadressil, teame, millist riiki näidata Topeltkoha jõudluse jaotises.

Kui kampaaniate aruannetes öeldakse, et teie tellijad avasid kampaania USAst, kas see tähendab, et tellijad asuvad USA-s?

Mitte alati. Enamikul juhtudel ei ütle avamise asukoha andmed teile, kas tellija asub riigis, kus ta kampaania avas.

Selle põhjuseks on e-posti pakkujate puhverserver. Näiteks, kui Gmail ja Yahoo puhverserverid asuvad USA-s, siis laetakse pildid USAst ja avamine loetakse USAst.

Mis võib olla veel üks põhjus, miks tellija asukoht ei ole täpselt seal, kus kontakt asub?

• Abonendi kasutab virtuaalset privaatvõrku (VPN), mis aitab varjata tema privaatsust, sealhulgas tema asukohta
• Abonent kasutab puhverserveri lahendusi
• Abonent edastas teie e-kirjad teistesse asukohtadesse, mis tähendab, et klõpsud tehti erinevatest kohtadest
• IP-aadresse saab ümber paigutada erinevatesse piirkondadesse. Kuigi hoiame IP-teenusest kõige värskemat teavet, võib mõnikord avamise või klõpsamise ajal toimuda värskendus.
• Abonent kasutab muid tehnoloogiaid, mis varjavad nende asukohta

Mida oodata lähitulevikus?

Meilirakendused, näiteks Apple ja Outlook, ning meilibrauserid, näiteks Safari ja Chrome, võivad rakendada vaikimisi privaatsuskaitse.

Nende teenused varjavad tegeliku tellija asukoha, nii et klõpsud võivad olla pärit teise riigi asukohast, kui tellija klikib lingil.

Saajate vahekaart

Saajate vahekaart annab teile täielikud kontaktide loendid, kes on teie kampaaniaga seotud. Kontaktid on jaotatud käitumise järgi - avatud, klikitud, loobunud ja tagasi lükatud.

Põrked

Põrked on sinu kontaktide nimekirjas olevad inimesed, kes ei saanud sinu e-kirja saatmist. Võib olla mitmeid põhjuseid, miks sinu e-kirjad on tagasi tulnud.

• Kõva põrge – Need on mittetegelikud e-posti aadressid, tõenäoliselt põhjustatud vigadest, valedest domeenidest, mitteaktiivsetest e-posti aadressidest jne.
• Pehme põrge – Pehmed põrked tekivad siis, kui e-posti aadress on õige, kuid e-kirja ei saadetud kohale sisu tagasilükkamise, saaja postkasti täitumise, kirja suuruse liiga suureks muutumise jne tõttu.
  
• Ajutine põrge – Sinu e-kirja saatmise katseid on tehtud mitu korda, kuid vastuvõtva serveri vastuse puudumise tõttu sinu e-kiri ei jõua kohale.
  
• Takistatud põrge – See on põhjustatud, kui sinu e-postkasti sisaldab sobimatuid linke või kui saaja on lisanud sinu e-posti aadressi või IP-aadressi blokeeritud nimekirja.
  

Kontakti ja kaasamise andmed

Lisaks oma andmete vaatamisele saaja nimekirjas võite leida ka kontakti kaasamisandmed kontaktide detailvaates ja tehingu detailvaates, mis on seotud kontaktiga.

Teie kontakti ja tehingu detailvaate kaasamise jaotises näete nii kontakti oleku muutusi kui ka kõiki spetsiifilisi kampaaniaid, milles kontakt on osalenud.

Alguses kuvatakse kampaania elemendis kontakti nimi, kampaania nimi ja saadetud aeg. Kui kontakt avab/kliki teeb kampaaniat, värskendatakse sündmust automaatselt.

Turundusolekul uuendatakse, kui:

• Kontakt on märgitud olekuga „Tellijaks“
• Olete saatnud topelt optingu taotluse e-posti, muutes olekuks „Ootel topelt optingu“
• Teie kontakt loobus, muutes olekuks „Lõpetanud“
• Kui kontakt on mingil põhjusel edasiste saatmiste jaoks takistatud, kuvatakse olek Takistatud