Teadmusbaas

Kampaaniaraport kuvab andmeid ühe kampaania kohta, nii et saate aru kampaania õnnestumisest ja kasutada andmeid tulevaste turundusjõupingutuste parandamiseks.

Oma kampaania jälgimine

Andmed parima asukoha jõudluse kohta on saadaval kasutajatele, kes saadavad kampaaniaid ja kellel on lubatud kaasatus jälgimine. Kui lülitate jälgimise sisse, lubate kampaaniatel lisada jälitamisfunktsiooni teie saadetud e-kirja kampaaniasse.

Enne e-kirja kampaania saatmist lubage kaasatuse jälgimine oma kampaania mustandist allpool. Rohkem teavet kampaanianotifikatsioonide kohta saate siit.

Uuri lähemalt e-posti kampaania haldamise kohta

Kui olete saatnud oma e-kirja kampaania, näete oma E-kirja kampaaniad kaardilt saadetud kampaaniate üksikasjalikku olekut.

Sellel lehel näete kampaania olekut, mitu e-kirja kohale jõudis ning oma avamise ja klõpsamise määrad. Ühe konkreetse kampaania kohta põhjalikuma aruande saamiseks klõpsake sellel, et viia teid kampaania ülevaatele.

Mida jälgitakse?

Tegevus

Te näete oma kampaania ülevaate ülaosas jaotist Tegevus. See annab teile arusaama teie kampaania avamistest ja klikkidest.

• Kokku/unikaalsed avamised – Unikaalsed avamised on kontaktide arv, kes avasid teie kampaania. Kokku avamised näitavad, kui mitu korda kampaaniat avati, kuna kontaktid võivad avada ühe kampaania mitu korda.
• Avamise määr – See näitab, mitu kontakti avas kampaania protsentuaalselt kõigist edastatud e-kirjadest
• Kokku/unikaalsed klikid – Unikaalsed klikid on kontaktide arv, kes klõpsasid kampaanias olevatel linkidel. Klikid näitavad, kui mitu korda linki klõpsati, kuna kontaktid võivad linki mitu korda klõpsata.
• Kliki määr – See on protsentuaalne osakaal kontaktidest, kes klõpsasid kampaanias olevatel linkidel kõigist edastatud e-kirjadest
• Kliki kaudu määr – Teie kliki kaudu määr näitab, kui palju saajaid klõpsas linkidel nende kontaktide hulgast, kes kampaaniat avasid protsentuaalselt

Edastamine

Teie Edastamise jaotises näete ülevaadet teie edukalt edastatud e-kirjadest, tagasi pööratud e-kirjadest, loobumistest ja rämpspostiaruannetest.

• Edukalt edastatud – Kui saadate kampaania välja, ei pruugita alati kõiki e-kirju edastada. E-post võib olla valesti, kontakti postkast võib olla täis või nende server võib blokeerida teatud e-posti aadresse jne. See number näitab, mitu kontakti said kampaania oma postkasti edastatud.
• Tagasi pööratud – Kontaktide arv, kes ei saanud kampaaniat edastatud
• Loobumised – See on kontaktide arv, kes loobusid teie turunduskirjadest sellest kampaaniast
• Raporteeritud rämpspostina – See on kontaktide arv, kes märkisid teie kampaania rämpspostina

Tulemus aja jooksul

Tulemus aja jooksul diagramm näitab, millal ja millisel ajal teie kampaania sai kõige rohkem avamisi ja klikke. Selle andmete analüüsimine aitab teil planeerida tulevaste kampaaniate jaoks kõige tõhusamaid aegu.

Linkide sooritusvõime

Siin näete loendit kampaanias sisalduvatest linkidest ja linkidel antud konkreetse e-kirja linkide klikkide protsenti.

Parimate asukohtade tulemuslikkus

Kampaaniate parima asukoha tulemuslikkus (GEOasukoht) on lahendus, mis aitab teil näha, kus teie tellijad asuvad, kui nad avavad teie e-kirja kampaania.

See lahendus võib aidata teil kindlaks teha aja suhtlemiseks oma kontaktidega, näiteks kui teie tellijad ilmselt ei maga.

Kui saadate e-kirja kampaania, millel on sisse lülitatud kaasatus jälgimine, saadame selle koos kampaaniaga lisatud pildielementide ja kampaaniaga lisatud jälgimislinkidega teie lisatud linkidele. Kui teie tellija avab e-kirja kampaania, laadib see pildielemendid.

Enamikul juhtudel laaditakse pildid automaatselt, kuid e-posti pakkujates nagu Yahoo ja Gmail saavad tellijad pildid automaatselt välja lülitada.

Niipea, kui pildid on esimest korda laaditud, värskendame andmeid teie parima asukoha tulemuslikkus jaotises.

Kuidas me teavitame, millisest riigist teie tellija avas teie kampaania?

Meie teenus kontrollib, millisest riigist on e-posti teenusepakkuja, sama, mida Gmail meilt palus meie pildielementide kohta. Kuna asukoht on IP-aadressi põhine, teame, millist riiki näidata parima asukoha tulemuslikkus jaotises.

Kui kampaania aruanded näitavad, et teie tellijad avasid kampaania USAst, kas see tähendab, et tellijad asuvad USA-s?

Ei alati. Enamasti ei näita avamise asukoha andmed teile, kas tellija asub riigis, kus ta kampaania avas.

Selle põhjuseks on e-posti teenuse vahendaja server. Näiteks, kui Gmail ja Yahoo vahendaja serverid asuvad USA-s, siis pildid laaditakse USA-st ja avamine arvestatakse USAst.

Mis võiks olla veel põhjus, miks tellija asukoht ei pruugi täpselt olla seal, kus kontakt asub?

• Tellija kasutab Virtuaalset Privaatvõrku (VPN), mis aitab varjata tema privaatsust, sealhulgas tema asukohta
• Tellija kasutab vahenduslahendusi
• Tellija edastas teie e-kirjad inimestele teistes asukohtades, mis tähendab, et klikid tulid erinevatest asukohtadest
• IP-aadresse saab ümber suunata erinevatesse piirkondadesse. Kuigi hoiame IP-teenusest kõige värskemat teavet, mõnikord juhtub avamine või klikk, kui uuendus on käimas.
• Tellija kasutab muid tehnoloogiaid, mis varjavad nende asukohta

Mida oodata lähitulevikus?

Posti rakendused, näiteks Apple ja Outlook, ning posti veebibrauserite pakkujad, näiteks Safari ja Chrome, võiksid rakendada privaatsuskaitse, mis vaikimisi on sisse lülitatud.

Need teenused varjavad tegelikku tellija asukohta, nii et kui tellija klõpsab lingil, loetakse need klikid teisest riigi asukohast.

Saajate vahekaart

Vahekaart Saajad pakub teile loendit kontaktidest, kes on teie kampaaniaga seotud. Kontaktid on jaotatud nende käitumise järgi - Avasid, Klõpsasid, Loobusid tellimusest ja Põrkasid tagasi.

Põrked

Põrked on teie loendis olevad kontaktid, kes ei saanud teie e-kirja kampaaniat kätte. Võib olla mitmeid põhjuseid, miks teie e-kirjad on põrganud.

• Kõva põrge - Need on olematud e-posti aadressid, mis on tõenäoliselt põhjustatud kirjavigadest, valedest domeenidest, mitteaktiivsetest e-posti aadressidest jne.
• Pehme põrge - Pehmed põrked tekivad siis, kui e-posti aadress on õige, kuid e-posti saabumiseni ei jõudnud sisu tagasilükkamise, saaja postkasti täitumise, e-posti suuruse liigsuse jne tõttu.
  
• Ajutine põrge - Teie e-kirja kampaania on proovinud kättesaadavust mitu korda, kuid vastuvõtja serveri mittevastamise tõttu ei jõua teie e-kiri kohale
  
• Blokeeritud põrge - Seda põhjustab see, kui teie e-kirjas on ebakohaseid linke või kui saaja on lisanud teie e-posti aadressi või IP oma blokeeritud nimekirja
  

Kontakt- ja kaasatusandmed

Lisaks oma andmete vaatamisele saajate loendis saate leida ka oma kontaktikaasatuse andmed kontaktide üksikasjalikult vaates ning tehingu üksikasjalikus vaates, mis on seotud kontaktiga.

Kontakti ja tehingu üksikasjaliku vaate kaasamise jaotises näete nii kontakti oleku muudatusi kui ka iga konkreetset kampaaniat, millesse kontakt on kaasatud.

Algselt näitab kampaaniaüksus kontakti nime, kampaania nime ja saadetud aega. Kui kontakt avab/klikib kampaanial, värskendatakse sündmus automaatselt.

Turunduse oleku värskendused näitavad, kui:

• Kontakt on märgitud " Tellimuse saanud
• Olete saatnud topeltkinnitusnõude meili, muutes oleku " Ootel topeltkinnituse jaoks"
• Teie kontakt on loobunud, muutes oleku " Tellimuse tühistanud"
• Kui kontakt on mõnel põhjusel raskesti tagastanud, näete olekut Põrkunud