Teadmusbaas

Kui töötaja on teie ettevõttest lahkunud või tal pole lihtsalt enam juurdepääsu vaja, saab ta deaktiveerida Pipedrive'i ettevõtte kontolt. Kui kasutaja on deaktiveeritud, jäävad kõik tehingud ja kontaktid tema omandis olevasse kontole, kuid jäävad ka deaktiveeritud kasutaja omandis.

Enne kasutaja deaktiveerimist oma Pipedrive'i kontolt soovitame esmalt kontrollida, kas tema omandis on hetkel mõni tehing või kontakt.

Selleks filtreerige eseosed selle kasutaja omandis olevad esemed ja kasutage meie partii muudatuse funktsioon nende omaniku muutmiseks. Kui olete juba deaktiveerinud kasutaja, kellel võib endiselt olla tema kasutajakontole määratud esemeid.

Saate vaadata ja määrata nende esemete omandiõigused teisele kasutajale oma kontos nagu selles artiklis näidatud.

Kasutaja deaktiveerimine

Kasutaja deaktiveerimiseks Pipedrive'ist minge menüüsse Seaded > Hallake kasutajaid > Kasutajad ja ligipääs. Iga kasutaja paremal küljel näete „...“. Klõpsake valikul „Deaktiveeri“, et deaktiveerida kasutaja, keda soovite oma Pipedrive'i kontolt eemaldada.

Kasutaja deaktiveerimisel näete ka andmeid, mis on hetkel selle kasutaja omanduses, nii et saate vajadusel üksusi ümber määrata. Näete ka meeldetuletust eemaldada kasutamata litsentsid.

Eemaldamine kasutamata kohtadest

Kui valite kasutamata kohtade eemaldamise kasutaja deaktiveerimise ajal, peate kinnitama muudatuse arvete tasumisel.

Te saate teada erinevuse arveldatud koha ja Pipedrive'i kasutaja vahel selles artiklis.

• Kui eemaldate selle kasutamata koha, siis te ei saa enam aktiivset kohta, millele kasutaja lisada. Teile arvestatakse vähenenud kohtade arvu järgmiselt arvena. Saate teada erinevuse arveldatud koha ja Pipedrive'i kasutaja vahel selles artiklis.
• Kui te ei eemalda seda kasutamata kohta, siis see koht jääb teie kontole alles ja arveldus jääb samaks. See võimaldab teil hõlpsalt lisada teise kasutaja deaktiveeritud kasutaja asendamiseks ilma mitme arveldustehingu tegemist.

Kasutaja uuesti aktiveerimine

Mis tahes deaktiveeritud kasutaja saab uuesti aktiveerida minnes vahekaardile Deaktiveeritud ja klõpsates siis "Uuesti aktiveerimine" soovitud kasutaja kõrval.

Aktiivsete kohtade arvus tehtavad muudatused:

• Kui avatud koht on olemas, täidavad uuesti aktiveeritud kasutajad selle ilma arveldust mõjutamata
• Kui kasutaja uuesti aktiveerimine lisab teie kontole uue koha, suureneb teie arveldatavate kohtade arv ja teid arveldatakse kohe selle uue koha eest

Selle arveldusprotsessi kohta saate rohkem teavet lugeda selles artiklis.

Kasutaja kustutamine

Kui peate deaktiveeritud kasutaja nime ja e-posti aadressi eemaldama, saate selle jäädavalt kustutada.

Kasutaja kustutamiseks minge vahekaardile Deaktiveeritud ja klõpsake sihtkasutaja kõrval nuppu "Kustuta kasutaja".

Kasutaja kustutamisel:

• Kasutaja nimi, e-posti aadress ja profiilipilt eemaldatakse täielikult teie ettevõtte kontolt. Selle asemel näete nime (kustutatud kasutaja) või (kustutatud kasutaja, IDxxxxxxxx).
• Kõik juhtnöörid, tehingud ja kontaktid, mille kustutatud kasutaja omab, jäävad teie ettevõtte kontole ja on siiski määratud kustutatud kasutajale, kui omand ei ole kustutamise ajal üle viidud.

Loe lähemalt, millistest muudest üksustest kustutatud kasutaja osa võiks olla selles artiklis.