Zināšanu bāze

Ja darbinieks ir pametis jūsu uzņēmumu vai vienkārši vairs nevēlas piekļūt, viņi var tikt deaktivēti no Pipedrive uzņēmuma konta. Kad lietotājs ir deaktivēts, visi darījumi un kontakti, kuri pieder viņam, paliek kontā, bet tajā pašā laikā pieder arī šim deaktivētajam lietotājam.

Pirms deaktivizēt lietotāju savā Pipedrive kontā, mēs iesakām vispirms pārbaudīt, vai ir kādi darījumi vai kontakti, kas pašlaik pieder šim lietotājam.

Lai to izdarītu, filtrējiet priekšmetus, kas pieder šim lietotājam, un izmantojiet mūsu masveida rediģēšanas funkciju, lai mainītu šo priekšmetu īpašnieku. Ja jau esat deaktivējis lietotāju, kuram var joprojām būt piešķirti priekšmeti viņa lietotāja kontā.

Jūs varat skatīt un pārnest priekšmetu īpašniecību uz citu lietotāju savā kontā, kā redzams šajā rakstā.

Lietotāja deaktivēšana

Lai deaktivētu lietotāju no Pipedrive, dodieties uz Iestatījumi > Pārvaldīt lietotājus > Lietotāji un piekļuve. Katra lietotāja labajā pusē redzēsit “...“. Noklikšķiniet uz “Deaktivēt“ iespējas, lai deaktivētu lietotāju, kuru vēlaties noņemt no savas Pipedrive konta.

Kad deaktivējat lietotāju, jūs redzēsit arī datus, kas pašlaik pieder šim lietotājam, lai pēc nepieciešamības varētu piešķirt priekšmetus citam lietotājam. Jūs arī redzēsiet atgādinājumu noņemt nelietotās vietas.

Noizmantojamo sēdvietu noņemšana

Ja izvēlaties noņemt noizmantojamas sēdvietas lietotāja deaktivēšanas laikā, jums būs jāapstiprina izmaiņas norēķinu procesā.

Par atšķirību starp samaksātu sēdvietu un Pipedrive lietotāju varat uzzināt šajā rakstā.

• Ja noņemat šo noizmantojamo sēdvietu, jums vairs nebūs aktīvas sēdvietas, pie kuras varētu pievienot lietotāju. Jūs tiksiet norēķināti par samazināto sēdvietu skaitu no nākamā rēķina datumu. Par atšķirību starp samaksātu sēdvietu un Pipedrive lietotāju varat uzzināt šajā rakstā.
• Ja nenozinām šo noizmantojamo sēdvietu, tad šī sēdvietne joprojām pastāv jūsu kontā un norēķini paliek nemainīgi. Tas ļauj viegli pievienot citu lietotāju, lai aizstātu deaktivēto lietotāju, neveicot vairākus norēķinus.

Lietotāja atkļūdošana

Jebkurš deaktivētais lietotājs var tikt atkļauts, dodoties uz cilni Deaktivēts un noklikšķinot uz "Atsākt" blakus mērķa lietotājam.

Izmaiņas aktīvās vietu skaitā:

• Ja ir brīva vieta, atkļūdotie lietotāji to aizpilda, neietekmējot norēķinu
• Ja atkļūdot lietotāju un jūsu kontā tiek pievienota jauna vieta, jūsu norēķinātie vietu skaits palielināsies, un tūlītēji tiks norēķināts par šo jauno vietu

Vairāk par šo norēķinu procesu varat lasīt šajā rakstā.

Lietotāja dzēšana

Ja jums ir nepieciešams dzēst deaktivēta lietotāja vārdu un e-pasta adresi, to varat pastāvīgi izdzēst.

Lai dzēstu lietotāju, dodieties uz cilni Deaktivētie un noklikšķiniet uz "Dzēst lietotāju" pie vēlamo lietotāju.

Pēc lietotāja dzēšanas:

• Lietotāja vārds, e-pasta adrese un profila attēls tiks pilnībā izdzēsti no jūsu uzņēmuma konta. Tā vietā redzēsit vārdu (dzēsts lietotājs) vai (dzēsts lietotājs, IDxxxxxxxx).
• Visi vadītāji, darījumi un kontakti, kuriem pieder dzēstais lietotājs, paliek jūsu uzņēmuma kontā un joprojām ir piešķirti dzēstajam lietotājam, ja vien īpašumtiesības netiek pārnestas dzēšanas laikā.

Uzziniet par citiem vienumiem, kuros dzēstais lietotājs varētu būt daļa, šajā rakstā.