Zināšanu bāze

Ja darbinieks ir atstājis jūsu uzņēmumu vai vienkārši vairs nepieprasa piekļuvi, viņs var tikt deaktivēts no Pipedrive uzņēmuma konta. Kad lietotājs ir deaktivēts, visi darījumi un kontakti, kuri tiem pieder, paliek kontā, bet tie paliek arī šī deaktivētā lietotāja īpašumā.

Pirms deaktivēt lietotāju savā Pipedrive kontā, mēs iesakām vispirms pārbaudīt, vai ir kādi darījumi vai kontakti, kas pašlaik pieder šim lietotājam.

Lai to izdarītu, filtrējiet vienumus, kas pieder šim lietotājam, un izmantojiet mūsu masveida rediģēšanas funkciju, lai mainītu šo vienumu īpašnieku. Ja jūs jau esat deaktivējis lietotāju, kas var vēl joprojām būt piešķirts to lietotāja kontam.

Jūs varat skatīt un piešķirt citam lietotājam savā kontā šo vienumu īpašniecību, kā norādīts šajā rakstā.

Lietotāja deaktivēšana

Lai deaktivētu lietotāju no Pipedrive, dodieties uz Iestatījumi > Pārvaldīt lietotājus > Lietotāji un piekļuve. Katra lietotāja labajā pusē redzēsit “...“. Noklikšķiniet uz iespējas “Deaktivēt“, lai deaktivētu lietotāju, ko vēlaties noņemt no savas Pipedrive konta.

Kad jūs deaktivējat lietotāju, jūs arī redzēsiet datus, kas pašlaik pieder šim lietotājam, lai varētu pārlikt priekšmetus, ja nepieciešams. Redzēsiet arī atgādinājumu noņemt neizmantotās vietas.

Noizvēršana neizmantotie sēdvietas

Ja jūs izlemjat noņemt neizmantotās sēdvietas lietotāja deaktivizācijas laikā, jums būs jāapstiprina izmaiņas norēķinu izrakstā.

Jūs varat uzzināt par atšķirību starp nosēdināto sēdvietu un Pipedrive lietotāju šajā rakstā.

• Ja jūs noņemat šo neizmantoto sēdvietu, jums vairs nebūs aktīvas sēdvietas, lai pievienotu lietotāju. Jums tiks rēķināts samazināts sēdvietu daudzums no nākamā rēķina datumu. Jūs varat uzzināt par atšķirību starp nosēdināto sēdvietu un Pipedrive lietotāju šajā rakstā.
• Ja jūs nenozvērsiet šo neizmantoto sēdvietu, tad šī sēdvietu joprojām pastāv jūsu kontā, un norēķinu paliek nemainīgs. Tas ļauj viegli pievienot citu lietotāju, lai aizstātu deaktivizēto lietotāju, neradot vairākus norēķinus.

Aktivizēt lietotāju

Jebkurš deaktivizētais lietotājs var tikt aktivizēts, dodoties uz cilni Deaktivizētie un noklikšķinot uz " Aktivizēt " blakus mērķa lietotājam.

Izmaiņas aktīvo vietu skaitā:

• Ja ir brīvas vietas, aktivizētie lietotāji tās aizpilda, neietekmējot norēķinu
• Ja lietotāja aktivizēšana pievieno jaunu vietu jūsu kontam, jūsu norēķinu vienkāršojumu skaits palielinās, tūlītēji jums rēķinot par šo jauno vietu

Vairāk informācijas par šo norēķinu procesu varat lasīt šajā rakstā.

Lietotāja dzēšana

Ja jums ir nepieciešams izdzēst deaktivēta lietotāja vārdu un e-pasta adresi, to varat izdzēst neatgriezeniski.

Lai dzēstu lietotāju, dodieties uz Deaktivēts cilni un noklikšķiniet uz "Dzēst lietotāju" blakus konkrētajam lietotājam.

Pēc lietotāja dzēšanas:

• Lietotāja vārds, e-pasta adrese un profila attēls tiek pilnībā noņemti no jūsu uzņēmuma konta. Tā vietā jūs redzēsiet vārdu (dzēsts lietotājs) vai (dzēsts lietotājs, IDxxxxxxxx).
• Visi līderi, darījumi un kontaktpersonas, kuras dzēsts lietotājs pieder, paliek jūsu uzņēmuma kontā un tālāk tiek piešķirti dzēstajam lietotājam, ja īpašumtiesniecība netiek pārvietota dzēšanas laikā.

Uzziniet vairāk par citiem vienumiem, kuros dzēstais lietotājs varētu būt iesaistīts šajā rakstā.