Zināšanu bāze

Ja darbinieks ir pametis jūsu uzņēmumu vai vienkārši vairs nepieprasa piekļuvi, viņus var deaktivēt no Pipedrive uzņēmuma konta. Kad lietotājs ir deaktivēts, visi darījumi un kontakti, kuriem viņš pieder, paliek kontā, bet arī turpina būt deaktivētā lietotāja īpašumā.

Pirms deaktivēt lietotāju savā Pipedrive kontā, iesakām vispirms pārbaudīt, vai ir kādi darījumi vai kontakti pašlaik pieder tiem lietotājam.

Lai to izdarītu, atlasiet vienumus, kas pieder šim lietotājam, un izmantojiet mūsu masu rediģēšanas funkciju, lai mainītu šo vienumu īpašnieku. Ja jūs jau esat deaktivējis lietotāju, kuram var joprojām būt vienumi piešķirti viņa lietotāja kontam.

Jūs varat apskatīt un piešķirt citam lietotājam savā kontā šo vienumu īpašuma tiesības, kā norādīts šajā rakstā.

Lietotāja deaktivizēšana

Lai deaktivizētu lietotāju no Pipedrive, dodieties uz Iestatījumi > Pārvaldīt lietotājus > Lietotāji un pieeja. Katra lietotāja labajā pusē redzēsiet “...“. Noklikšķiniet uz “Deaktivizēt“ opcijas, lai deaktivizētu lietotāju, kuru vēlaties noņemt no savas Pipedrive konta.

Kad deaktivizējat lietotāju, redzēsiet arī datus, kas pašlaik pieder šim lietotājam, lai varētu pārassignēt vienības, ja nepieciešams. Redzēsiet arī atgādinājumu noņemt neizmantotās vietas.

Neizmantoto vietu noņemšana

Ja izvēlēsieties noņemt neizmantotās vietas lietotāja deaktivēšanas laikā, jums būs jāapstiprina izmaiņas rēķinu apmaksas solī.

Par atšķirību starp apmaksātu vietu un Pipedrive lietotāju varat uzzināt šajā rakstā.

• Ja noņemat šo neizmantoto vietu, jums vairs nebūs aktīvas vietas, lai pievienotu lietotāju. No nākamā rēķina datuma tiks rēķināta samazinātā vietu summa. Par atšķirību starp apmaksātu vietu un Pipedrive lietotāju varat uzzināt šajā rakstā.
• Ja neņemat šo neizmantoto vietu, tad šī vieta joprojām pastāv jūsu kontā, un rēķināšana paliek nemainīga. Tas ļauj viegli pievienot citu lietotāju, kas aizstās deaktivēto lietotāju, neiesaistot vairākus rēķina transakciju procesus.

Aktivizēt lietotāju

Jebkurš deaktivizētais lietotājs var tikt atjaunots, dodoties uz cilni Deaktivizēti un noklikšķinot uz "Atjaunot" blakus izvēlētajam lietotājam.

Izmaiņas aktīvu vietu skaitā:

• Ja brīva vieta ir pieejama, atjaunotie lietotāji aizpilda to, neietekmējot rēkina izrāvienu
• Ja lietotāja atjaunošana pievieno jaunu vietu jūsu kontam, jūsu rēkina vietu skaits palielināsies, tūlītēji rēķinot jums par šo jauno vietu

Tu vari lasīt vairāk par šo rēķinu procesu šajā rakstā.

Lietotāja dzēšana

Ja jums ir nepieciešams noņemt deaktivēta lietotāja vārdu un e-pasta adresi, to varat dzēst pastāvīgi.

Lai dzēstu lietotāju, dodieties uz cilni Deaktivēti un noklikšķiniet “Dzēst lietotāju” blakus izvēlētajam lietotājam.

Pēc lietotāja dzēšanas:

• Lietotāja vārds, e-pasta adrese un profila bilde tiks pilnībā noņemtas no jūsu uzņēmuma konta. Tā vietā redzēsit vārdu (dzēsts lietotājs) vai (dzēsts lietotājs, IDxxxxxxxx).
• Visas potenciālās pārrunas un kontakti, kuri pieder dzēstajam lietotājam, paliek jūsu uzņēmuma kontā un tiks piesaistīti dzēstajam lietotājam, ja īpašumtiesības netiek pārnestas dzēšanas laikā.

Uzziniet vairāk par citām vienībām, kurās varētu būt iesaistīts dzēstais lietotājs, šajā rakstā.