PieteiktiesIzmēģināt bez maksas
Zināšanu bāze
Statuss
Sazināties ar atbalsta dienestu

Zināšanu bāze

Zināšanu bāze/Mobilie telefona lietotnes/Zvanīšana ar mobilo lietotni/Zvanīšana un zvanu re...

Tēmas
Šis teksts ir tulkots no angļu valodas, izmantojot mašīntulkošanas rīku, un to nav pārlasījis vai rediģējis cilvēks. Mašīna var būt radījusi neprecīzus vai neskaidrus elementus – tādā gadījumā tie tiks laboti, tiklīdz mūsu redaktors rakstu izskatīs.

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Zvanīšana un zvanu reģistrēšana Mobilajā lietotnē

BF
Breandan Flood
Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 25. marts
Piezīme: Lai instalētu mobilo lietotni, nepieciešamā minimālā operētājsistēmas versija ir 10+ Android ierīcēm un 18+ iOS ierīcēm.

Pipedrive mobilā lietotne palīdz jums uzturēt saikni ar saviem klientiem, atrodoties ceļā. Pēc zvana beigām varat to reģistrēt kā aktivitāti un pievienot piezīmes ar galvenajiem secinājumiem, lai vienmēr būtu informēts par savu progresu.

Piezīme: Zvanus var reģistrēt tikai tad, ja tālruņa numurs ir saglabāts noklusējuma tālruņa numura laukā pie kontakta. Ja tālruņa numuru glabājat piezīmēs vai pielāgotos laukos, tas netiks reģistrēts.

Zvanīšana no iOS lietotnes

Kad jūs pirmo reizi lejupielādējat Pipedrive mobilo lietotni, visi zvanīšanas iestatījumi ir ieslēgti, taču mēs iesakām tos pārskatīt, lai pārliecinātos, ka viss ir konfigurēts tā, kā jūs vēlaties.

Zvanīšanas preferences

iOS lietotnē ir trīs iestatījumi telefona zvaniem, kurus varat atrast, atverot “...” (Vairāk) > Preferences:

  • Iestatīt Pipedrive zvanu ID – Ja ir ieslēgts, tas parāda zvanītāja un saistītās organizācijas nosaukumu, kamēr numurs pastāv Pipedrive zem esošās kontaktpersonas
  • Zvanu reģistrācija – Ja ir ieslēgts, tas aicina jūs reģistrēt izejošos telefona zvanus kā aktivitātes pēc zvana beigām
  • Zvanu integrācijas – pašlaik iOS atbalsta tikai WhatsApp. Piezīme: šo opciju redzēsiet tikai tad, ja jūsu iOS ierīcē ir instalēts WhatsApp.
Piezīme: Zvanītāja ID iOS ierīcēs darbojas tikai tālruņu numuriem, kas satur valsts kodu. Sakarā ar iOS platformas ierobežojumiem ienākošā zvana laikā tiks parādīts tikai Pipedrive kontakta vārds.

Veicot telefona zvanus

Atveriet interesentu, darījumu vai kontakta detalizēto skatu iOS lietotnē un pieskarieties telefona ikonai apakšā, lai uzsāktu zvanu. Pēc tam tiks parādīts numurs, un zvans sāksies, kad vēlreiz uz tā pieskarsieties.

Jūs varat arī atvērt cilvēku saraksta skatījumu un nospiest telefona ikonu labajā pusē no ekrāna.

Jūsu zvanu reģistrācija

Ja ir iespējota zvanu reģistrēšana, pēc zvana beigām katru reizi, kad jūsu izejošais zvans tiek atbildēts, redzēsiet zvana kopsavilkuma skatu. Varat aizpildīt aktivitātes detaļas, piezīmes un ieplānot turpmākās aktivitātes šim kontaktam.

Pēc visu detaļu ievadīšanas pieskarieties “Gatavs” un tas parādīsies kā parasta aktivitāte, kas saistīta ar detaļu skatījumu.

Piezīme: Ierobežojumu dēļ iOS sistēmā, tikai izejošos zvanus, kas veikti tieši no Pipedrive mobilās lietotnes, var reģistrēt kā aktivitātes. Ienākošie zvani un izejošie zvani, kas veikti ārpus lietotnes, neatvērs reģistrācijas uzvedni.

Zvanīšana no Android lietotnes

Piezīme: Lai zvanītu no Android ierīces, vispirms jāiespējo zvanīšana no Pipedrive mobilās lietotnes. Šajā rakstā ir izskaidrots, kā to izdarīt.

Zvanīšanas preferences

Pirms zvanīšanas klientiem atveriet “...“ (Vairāk) > Iestatījumi > Zvanīšana, lai precizētu, kura lietotne veiks zvanu. Jūs redzēsiet šādas opcijas:

  • Mobilais
  • WhatsApp
  • JustCall
  • Aircall
Piezīme: Ja, sākot zvanu, visas opcijas ir atspējotas, numurs tiek nokopēts sistēmas zvanītājā. Mēs iesakām atstāt to atspējotu, ja jūsu Android ierīcē ir divas SIM kartes.

Jūs arī redzēsiet šādas iespējas zvanu reģistrēšanai:

  • Reģistrēt izejošos zvanus Pipedrive – Šī iespēja ļauj reģistrēt izejošos zvanus, kas veikti no Pipedrive lietotnes, kā aktivitātes
  • Reģistrēt izejošos zvanus ārpus Pipedrive – Šī iespēja ļauj reģistrēt zvanus, kas veikti ārpus Pipedrive lietotnes, kā aktivitātes
  • Reģistrēt ienākošos zvanus – Šī iespēja ļauj reģistrēt ienākošos zvanus no Pipedrive kontaktiem
  • Numura identifikācija ienākošajiem zvaniem – Šī iespēja parādīs kontakta vārdu, kā arī jebkuras saistītās organizācijas un darījuma nosaukumus ekrānā ienākošajiem zvaniem
Piezīme: Ja vēlaties iespējot zvanu reģistrēšanu ārpus Pipedrive, reģistrēt ienākošos zvanus vai izmantot zvanītāja ID ienākošajiem zvaniem, jums jāiestata Pipedrive kā savu noklusējuma zvanītāja ID un surogātpasta lietotni. Uzvedne par to tiks atvērta, mēģinot iespējot jebkuru no šīm opcijām. Piezīme: šī atļauja ir paredzēta tikai zvanu identificēšanai un atšķiras no noklusējuma tālruņa lietotnes zvanu veikšanai.

Tālruņa zvanu veikšana

Lai veiktu tālruņa zvanus saviem kontaktiem Android lietotnē, dodieties uz piedāvājumu, darījumu vai kontakta detalizēto skatu un nospiediet tālruņa ikonu apakšā.

Jūs varat arī doties uz cilvēku saraksta skatu un nospiest tālruņa ikonu labajā ekrāna pusē.

Jūsu zvanu reģistrēšana

Izmantojot Android lietotni, jūs varat reģistrēt gan ienākošos, gan izejošos zvanus kā aktivitātes. Kad iespējots, pēc zvana beigām redzēsiet aktivitātes uzvedni.

Pēc visu detaļu ievadīšanas nospiediet “Saglabāt” un tas parādīsies kā parasta aktivitāte, kas saistīta ar detalizēto skatu.

Piezīme: Jūsu standarta tīkla maksa tiks piemērota visiem zvaniem, kas veikti no Pipedrive mobilās lietotnes.
Vai šis raksts bija noderīgs?

Jā

Nē

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums