Teadmusbaas

Teemad
Helistamine iOS-i rakendusest
WhatsAppiga helistamine
Helistaja ID iOS-i rakenduses
Telefonikõne Androidi rakendusest
Helistamine JustCall'iga
Kõnede logi

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Helistamine ja kõnede logimine mobiilirakenduses

BF
Breandan Flood, 13. november 2024
Märkus: Minimaalne operatsioonisüsteemi versioon, mida on vaja mobiilirakenduse installimiseks, on 9+ Android-seadmete ja 15+ iOS-seadmete jaoks.

Helistamine iOS-i rakendusest

Kontakti helistamine Pipedrive'i mobiilirakendusest ei saaks olla lihtsam. Kui sul on avatud tehingu või kontakti inimese leht, vajuta lihtsalt loendis oleva numbri kõrval või ekraani all olevale rohelisele telefonile ikoonile.

Kui soovid kõnet kajastada tegevusena oma tehingutes või kontaktides, pead minema kõigepealt Rohkem > Eelistused > Kõnede logimine ja lubama selle funktsiooni.

Kui see on sisse lülitatud, kuvab mobiilirakendus automaatselt teile telefonikõned pärast kõne lõppu tegevustena. Kõne kokkuvõtte vaates saate täita tegevuse üksikasjad ja märkused ning samuti ajastada järeltegevusi selle kontakti jaoks.

Märkus: iOS-i süsteemi piirangud kajastavad praegu ainult väljuvaid kõnesid, mida teete Pipedrive'i mobiilirakendusest. See tähendab, et Pipedrive ei kuvata teile sisse tulevaid kõnesid ega ühtki väljaminevat kõnet, mis on tehtud väljaspool rakendust.
Märkus: Kõnede logimine töötab ka ainult isiku kontakti vaike-telefoninumbri välja all oleva numbri korral, mis tähendab, et kõnesid numbritest, mis on märgitud märkmetesse või kohandatud väljade alla, ei logitakse.

WhatsAppiga helistamine

Pipedrive'i kasutajad, kes kasutavad WhatsAppi, saavad samuti seadistada Pipedrive'i mobiilirakenduse WhatsAppi rakenduse kaudu telefonikõnede tegemiseks. Selleks mine Rohkem > Eelistused > Kõne integreerimine ja võimalda seal leiduv WhatsAppi valik. WhatsAppi lubamise võimalus ilmub ainult siis, kui WhatsApp on installitud vastavale mobiilseadmele.

Helistaja ID iOS-i rakenduses

Helistaja ID funktsioon iOS seadmetel näitab helistajat ja seotud organisatsiooni nime, kuni number eksisteerib Pipedrive'is olemasoleva kontakti all.

Oluline on meeles pidada, et helistaja ID iOS seadmetel töötab ainult numbrite puhul, millel on riigikoodid. iOS platvormi piirangud annavad võimaluse näidata sissetuleva kõne korral Pipedrive'i kontakti nime.


Telefonikõne Androidi rakendusest

Märkus: Android-seadmest kõnede tegemiseks peate kõigepealt lubama kõnede tegemise Pipedrive mobiilirakendusest. Saate õppida, kuidas kõnede tegemist lubada selles artiklis.

Kui soovite Androidi rakendusest teha telefonikõnesid oma kontaktidele, saate minna tehingu või kontakti üksikasjade lehele ja lihtsalt vajutada ülal asuvale telefonikuvale.

Samuti saate minna inimeste loendivaatesse ja vajutada ekraani paremal küljel asuvale telefonikuvale.

Androidi rakendus saab logida nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid kõnesid. Funktsiooni „kõnede logimine” lubamiseks rakenduses minge „…” > Eelistused ja lubage vastavalt logi kõned valikud.

  • Logi väljaminevad kõned Pipedrive'is
    See valik võimaldab teil logida Pipedrive'i rakendusest tehtud väljaminevaid kõnesid tegevustena
  • Logi väljaminevad kõned väljaspool Pipedrive'i
    See valik võimaldab teil logida kõnesid, mis on tehtud väljaspool Pipedrive'i rakendust tegevustena.
  • Logi sissetulevad kõned
    See valik võimaldab teil logida sissetulevaid kõnesid Pipedrive'i kontaktidelt.
  • Helistaja ID sissetulevate kõnede jaoks
    See valik kuvab ekraanil kontakti nime ning seotud organisatsiooni ja tehingute nimed iga sissetuleva kõne jaoks.

Helistamine JustCall'iga

JustCall'i kasutavad Pipedrive'i kasutajad Androidis saavad konfigureerida Pipedrive'i mobiilirakenduse telefonikõnede tegemiseks JustCall'i rakenduse kaudu.

Selleks minge Rohkem > Eelistused > Kõne ja lubage seal leiduv JustCall valik. JustCall'i lubamise võimalus ilmub ainult siis, kui JustCall on paigaldatud vastavale mobiilseadmele.



Kõnede logi

Teie kõned näevad välja sellised, kui need on logitud, võimaldades teil kirjutada märkmeid ja lisada kõnega seotud muid üksikasju:

Märkus: Teie standardne võrgutasu kehtib kõigile Pipedrive'i mobiilirakendusest tehtud kõnedele.
Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust