See artikkel on koostatud masintõlke abil.
Helistamine ja kõnede logimine mobiilirakenduses
Pipedrive'i mobiilirakendus aitab sul liikvel olles klientidega ühendust hoida. Pärast kõne lõppu saad selle tegevusena logida ja lisada märkmeid oluliste järeldustega, et oleksid oma edenemisega alati kursis.
Helistamine iOS-i rakendusest
Kui laadid Pipedrive'i mobiilirakenduse esimest korda alla, on kõik kõneseaded sisse lülitatud, kuid soovitame need üle vaadata, et kõik oleks seadistatud sinu eelistuste järgi.
Kõneeelistuste seadistamine
iOS-i rakenduses on kolm telefonikõnede seadet, mille leiad, kui avad „...” (Rohkem) > Eelistused:
- Pipedrive'i helistaja ID seadistamine – Kui see on lubatud, kuvatakse helistaja ja seotud organisatsiooni nimi, kui number on Pipedrive'is olemasoleva kontaktisiku juures olemas
- Kõnede logimine – Kui see on lubatud, palutakse pärast kõne lõppu logida väljaminevad telefonikõned tegevustena
- Kõneintegratsioonid – Praegu toetab iOS ainult WhatsAppi. Pane tähele, et see suvand kuvatakse ainult siis, kui WhatsApp on iOS-i seadmesse installitud.
Telefonikõnede tegemine
Ava iOS-i rakenduses müügivihje, tehingu või kontaktisiku üksikasjade vaade ja puuduta kõne alustamiseks allosas telefoniikooni. Seejärel kuvatakse number ja kõne algab, kui puudutad seda uuesti.
Võid avada ka inimeste loendivaate ja puudutada ekraani paremas servas telefoniikooni.
Kõnede logimine
Kui kõnede logimine on lubatud, kuvatakse iga kord, kui väljaminevale kõnele vastatakse, kõne lõpus kõne kokkuvõtte vaade. Saad sisestada tegevuse üksikasjad ja märkmed ning ajastada sellele kontaktisikule järeltegevusi.
Pärast kõigi üksikasjade sisestamist puuduta “Valmis” ja see kuvatakse üksikasjade vaatega seotud tavapärase tegevusena.
Helistamine Androidi rakendusest
Kõneeelistuste seadistamine
Enne klientidele helistamist ava “...“ (Rohkem) > Eelistused > Helistamine, et määrata, milline rakendus kõnesid haldab. Kuvatakse järgmised valikud:
- Mobiilside
- JustCall
- Aircall
Kõnede logimiseks kuvatakse ka järgmised valikud:
- Logi Pipedrive'is väljaminevad kõned – See valik võimaldab Pipedrive'i rakendusest tehtud väljaminevaid kõnesid tegevustena logida
- Logi väljaspool Pipedrive'i tehtud väljaminevad kõned – See valik võimaldab väljaspool Pipedrive'i rakendust tehtud kõnesid tegevustena logida
- Logi sissetulevad kõned – See valik võimaldab Pipedrive'i kontaktisikutelt saadud sissetulevaid kõnesid logida
- Sissetulevate kõnede helistaja ID – See valik kuvab sissetuleva kõne ekraanil kontaktisiku nime ning seotud organisatsiooni ja tehingu nimed
Telefonikõnede tegemine
Androidi rakenduses kontaktisikutele helistamiseks ava müügivihje, tehingu või kontaktisiku üksikasjade vaade ja puuduta allosas telefoniikooni.
Võid avada ka inimeste loendivaate ja puudutada ekraani paremas servas telefoniikooni.
Kõnede logimine
Androidi rakenduses saad nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid kõnesid tegevustena logida. Kui see on lubatud, kuvatakse pärast kõne lõppu tegevuse viip.
Pärast kõigi üksikasjade sisestamist puuduta “Salvesta” ja see kuvatakse üksikasjade vaatega seotud tavapärase tegevusena.
Kas see artikkel oli abiks?
Jah
Ei