Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Oppkalling og registrering av samtaler i Mobilappen
Oppringing fra iOS-appen
Å ringe en kontaktperson fra den mobile Pipedrive-appen kunne ikke vært enklere. Når du har en avtale eller kontaktpersonens side åpen, klikker du bare på grønn telefon -ikonet ved siden av det oppførte nummeret eller nederst på skjermen.
Hvis du vil at samtalen skal logges som en aktivitet under avtalene eller kontakter, må du først gå til Mer > Innstillinger > Samtalelogging og aktivere funksjonen.
Når du har slått dette på, vil den mobile appen deretter automatisk be deg om å logge telefonsamtaler som aktiviteter når telefonen er over. I Sammendragsvisningsvisningen av den forespurte aktiviteten kan du fylle ut aktivitetsdetaljer og notater, samt planlegge oppfølgingsaktiviteter for den kontakten.
Ring med WhatsApp
Pipedrive-brukere som bruker WhatsApp kan også konfigurere den mobile Pipedrive-appen for å foreta telefonsamtaler via WhatsApp-applikasjonen. For å aktivere dette, gå til Mer > Innstillinger > Samtaleintegreringer og aktiver WhatsApp-alternativet som finnes der. Alternativet for å aktivere WhatsApp vil bare vises hvis WhatsApp er installert på den aktuelle mobile enheten.
Anroper-ID i iOS-appen
Anroper-ID-funksjonen på iOS-enheter vil vise anroperen og tilknyttede organisasjonsnavn så lenge nummeret eksisterer i Pipedrive under en eksisterende kontaktperson.
Det er viktig å huske at Anroper-ID på iOS-enheter bare vil fungere for numre med landskoder. iOS-plattformbegrensninger gir bare muligheten til å vise Pipedrive-kontaktnavnet i en innkommende samtale.
Ringe fra Android-appen
Hvis du vil ringe til kontaktene dine i Android-appen, kan du gå til avtalen eller kontaktens detaljside, og bare trykke på telefonikonet øverst.
Du kan også gå til personlisten visning og trykke på telefonikonet på høyre side av skjermen.
Android-appen kan logge både innkommende og utgående anrop. For å aktivere funksjonen for logg samtaler i appen, gå til “…” > Preferanser og aktiver logg samtaler alternativene i henhold til det.
- Logg utgående samtaler på Pipedrive
Dette alternativet lar deg logge utgående samtaler som er foretatt fra Pipedrive-appen som aktiviteter - Logg utgående samtaler utenfor Pipedrive
Dette alternativet lar deg logge samtaler som er foretatt utenfor Pipedrive-appen som aktiviteter. - Logg innkommende samtaler
Dette alternativet lar deg logge innkommende samtaler fra Pipedrive-kontakter. -
Caller ID for innkommende samtaler
Dette alternativet vil vise kontaktnavnet, og eventuelle tilknyttede organisasjons- og avtalenumre på skjermen for innkommende anrop.
Ringe med JustCall
Pipedrive-brukere på Android som bruker JustCall kan også konfigurere Pipedrive-mobilappen for å ringe gjennom JustCall-applikasjonen.
For å aktivere dette, gå til Mer > Preferanser > Samtaler og aktiver JustCall-alternativet som finnes der. Alternativet for å aktivere JustCall vil bare vises hvis JustCall er installert på den aktuelle mobile enheten.
Samtalelogg
Samtalene dine vil da se slik ut når de er logget, slik at du kan skrive ned notater og legge inn andre detaljer relatert til samtalen:
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei