Zināšanu bāze

Zvanīšana no iOS lietotnes

Kontaktpersonas zvanīšana no Pipedrive mobilās lietotnes nevar būt vieglāka. Kad jums ir atvērts darījums vai kontaktpersonas lapa, vienkārši noklikšķiniet uz zaļās telefona ikonas pie norādītā numura vai ekrāna apakšā.

Ja jūs vēlaties, lai zvans tiktu reģistrēts kā darbība jūsu darījumiem vai kontaktiem, jums vispirms jāiet uz Vairāk > Iestatījumi > Zvanu reģistrēšana un jāaktivizē šī funkcija.

Kad jūs ieslēdzat šo funkciju, mobilā lietotne automātiski lūgs jums reģistrēt telefonu zvanu kā darbību, kad zvans ir beidzies. Izveidojamās darbības skatā, kas tiks parādīts pēc šādas aktivitātes, jūs varat aizpildīt darbības datus un piezīmes, kā arī ieplānot turpmākās aktivitātes šai kontaktam.

Zvanīšana ar WhatsApp

Pipedrive lietotāji, kas izmanto WhatsApp, arī var konfigurēt Pipedrive mobilās lietotnes telefonzvaniem izmantot WhatsApp lietotni. Lai aktivizētu šo funkciju, dodieties uz Vairāk > Iestatījumi > Zvanu integrācijas un aktivizējiet WhatsApp opciju, kas atrodas tur. WhatsApp iespēja parādīsies tikai tad, ja WhatsApp ir instalēts attiecīgajā mobilajā ierīcē.



Zvanītāja ID iOS lietotnē

Zvanītāja ID funkcija iOS ierīcēs parādīs zvanītāja un saistītās organizācijas nosaukumu, ja numurs eksistē Pipedrive saskaņā ar esošo kontaktpersonu.

Jāņem vērā, ka zvanītāja ID iOS ierīcēs darbosies tikai attiecībā pret numuriem ar valsts kodiem. iOS platformas ierobežojumi ļauj parādīt Pipedrive kontaktu vārdu ienākošajā zvanā.

Zvaniet no Android lietotnes

Ja vēlaties zvanīt savām kontaktu personām Android lietotnē, varat doties uz darījuma vai kontakta detaļu lapu un vienkārši noklikšķināt uz augšā esošā tālruņa ikonas.

Varat arī doties uz cilvēku saraksta skatu un noklikšķināt uz labajā pusē esošā tālruņa ikonas ekrāna.

Android lietotne var reģistrēt gan ienākošos, gan izejošos zvanus. Lai aktivizētu zvanu reģistrēšanas funkciju lietotnē, dodieties uz “…” > Iestatījumi un atbilstoši aktivizējiet zvanu žurnāla opcijas.

• Reģistrēt izejošos zvanus Pipedrive
  Šī opcija ļaus jums reģistrēt izejošos zvanus, kas veikti no Pipedrive lietotnes, kā aktivitātes
• Reģistrēt izejošos zvanus, izmantojot citus risinājumus, nevis Pipedrive
  Šī opcija ļaus jums reģistrēt zvanus, kas veikti, izmantojot citus risinājumus, nevis Pipedrive lietotni, kā aktivitātes.
• Reģistrēt ienākošos zvanus
  Šī opcija ļaus jums reģistrēt ienākošos zvanus no Pipedrive kontaktiem.
• Zvanītāja ID ienākošiem zvaniem
  Šī opcija ekrānā rādīs kontakta vārdu, saistīto organizācijas un darījuma nosaukumus jebkuram ienākošajam zvanam.

Kad zvani ir reģistrēti, tie izskatīsies šādi, ļaujot jums ierakstīt piezīmes un norādīt citus zvana detaļas:

Zvanītāja ID Android lietotnē

Ar zvanītāja ID funkciju Android ierīcēs jūs varēsiet redzēt zvanītāja vārdu, uzņēmuma un darījuma informāciju ekrānā, ja numurs ir Pipedrive reģistrētā kontaktpersona.

Jebkuri zvana neatbildēšanas gadījumi no esošajiem kontaktiem atstās nepieņemto zvanu paziņojumu ar iespēju “atgriezt zvanu” vai “pievienot aktivitāti”, lai ieplānotu zvanu nākotnes datumā.