Zināšanu bāze

Tēmas
Zvanot no iOS lietotnes
Zvanīšana ar WhatsApp
Zvanītāja ID iOS lietotnē
Zvanot no Android lietotnes
Zvanīšana ar JustCall
Zvanu žurnāls

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Saukšana un zvanu reģistrēšana mobilajā lietotnē

BF
Breandan Flood, 2024. gada 11. jūnijs
Piezīme: Minimālā OS versija, kas nepieciešama, lai instalētu mobilās lietotnes, ir 9+ Android ierīcēm un 15+ iOS ierīcēm.

Zvanot no iOS lietotnes

Kontaktpersonas zvanīšana no Pipedrive mobilās lietotnes nevarētu būt vieglāka. Kad jums ir atvērta darījuma vai kontaktējošās personas lapa, vienkārši noklikšķiniet uz zaļā telefona ikonas blakus norādītajam numuram vai ekrāna apakšdaļā.

Ja jūs vēlaties, lai zvans tiktu reģistrēts kā aktivitāte jūsu darījumos vai kontaktos, jums vispirms jāiet uz Vairāk > Preferences > Zvanu reģistrācija un jāaktivizē funkcija.

Kad jūs to ieslēgsiet, mobilā lietotne automātiski jums uzrādīs ierakstu par zvanu kā aktivitāti, kad zvans ir noslēdzies. Uzrādot aktivitāti, varat aizpildīt aktivitātes detaļas un piezīmes, kā arī ieplānot turpmākas aktivitātes saistībā ar šo kontaktu.

Piezīme:Šobrīd iOS sistēmas ierobežojumi reģistrēs tikai izejošos zvanus, ko veicat no Pipedrive mobilās lietotnes iekšienē. Tas nozīmē, ka Pipedrive jums neuzrādīs ierakstu par ienākošiem zvaniem vai jebkuriem izejošiem zvaniem, kas veikti ārpus lietotnes.
Piezīme: Zvanu reģistrācija darbojas tikai ar tālruņa numuru, kas uzskaitīts kā noklusētais tālruņa numurs kontaktpersonas laukā, tas nozīmē, ka zvani no numuriem, kas uzskaitīti piezīmēs vai pielāgotos laukos, netiks reģistrēti.

Zvanīšana ar WhatsApp

Pipedrive lietotāji, kuri izmanto WhatsApp, var arī konfigurēt Pipedrive mobilās lietotnes, lai veiktu telefona zvanus caur WhatsApp lietojumprogrammu. Lai to aktivizētu, dodieties uz Vairāk > Preferences > Zvanu integrācijas un ieslēdziet tur esošo WhatsApp opciju. WhatsApp opcija parādīsies tikai tad, ja WhatsApp ir instalēts uz attiecīgās mobilās ierīces.



Zvanītāja ID iOS lietotnē

Zvanītāja ID funkcija iOS ierīcēs parādīs zvanītāju un saistītās organizācijas nosaukumu, ja numurs eksistē Pipedrive saskaņā ar esošo kontaktu personu.

Svarīgi ir atcerēties, ka zvanītāja ID iOS ierīcēs darbosies tikai ar numuriem ar valsts kodiem. iOS platformas ierobežojumi dod iespēju rādīt Pipedrive kontakta vārdu ienākošam zvanam.


Zvanot no Android lietotnes

Piezīme: Lai zvanītu no Android ierīces, vispirms jums būs jāaktivizē zvanīšana no Pipedrive mobilās lietotnes. Jūs varat uzzināt, kā aktivizēt zvanīšanu šajā rakstā.

Ja vēlaties veikt tālruņa zvanus Android lietotnē savām saziņas personām, jūs varat doties uz darījuma vai kontakta detalizēto lapu un vienkārši noklikšķiniet uz tālruņa ikonas augšpusē.

Jūs varat arī doties uz cilvēku saraksta skatu un noklikšķināt uz tālruņa ikonas ekrāna labajā pusē.

Android lietotne var reģistrēt gan ienākošos, gan izejošos zvanus. Lai aktivizētu zvanu reģistrēšanas funkciju lietotnē, atveriet “…” > Preferences un attiecīgi aktivizējiet reģistrēt zvanus opcijas.

  • Reģistrēt izejošos zvanus Pipedrive sistēmā
    Šī opcija ļaus jums reģistrēt izejošos zvanus, kas veikti no Pipedrive lietotnes, kā aktivitātes
  • Reģistrēt izejošos zvanus ārpus Pipedrive
    Šī opcija ļaus jums reģistrēt zvanus, kas veikti ārpus Pipedrive lietotnes, kā aktivitātes.
  • Reģistrēt ienākošos zvanus
    Šī opcija ļaus jums reģistrēt ienākošos zvanus no Pipedrive kontaktiem.
  • Zvanu identifikators ienākošajiem zvaniem
    Šī opcija uz ekrāna parādīs kontaktu vārdu, un jebkādus saistītos organizācijas un darījuma nosaukumus ienākošajiem zvaniem.

Zvanīšana ar JustCall

Pipedrive lietotāji Android ierīcēs, kuri izmanto JustCall, varēs konfigurēt Pipedrive mobilās lietotnes, lai veiktu tālruni zvaniem caur JustCall lietotni.

Lai aktivizētu šo, dodieties uz Vairāk > Preferences > Zvanīšana un aktivizējiet tur esošo JustCall opciju. JustCall opcija parādīsies tikai, ja JustCall ir instalēts uz attiecīgās mobilās ierīces.



Zvanu žurnāls

Kad zvanis tiks reģistrēts, tas izskatīsies šādi, ļaujot jums pierakstīt piezīmes un ievadīt citas saistītas zvanu informāciju:

Piezīme: Jūsu standarta tīkla maksas tiks piemērotas visiem zvaniem, kas veikti no Pipedrive mobilās lietotnes.
Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums