Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.
Hogyan tudom visszaállítani az adatokat
A hibák megtörténnek az értékesítésben, legyen szó egy tétel véletlen törléséről vagy a törlés átgondolásáról.
A Pipedrive “Adatok visszaállítása” funkciója garantálja, hogy gyorsan helyreállíthassa a törölt információkat, védve adatait és biztosítva a zökkenőmentes munkafolyamatot.
Hol találom a visszaállítási lehetőséget?
Két módja van, hogy elérjük a “Adatok visszaállítása” oldalt:
- Menj a Eszközök és alkalmazások > Adatok visszaállítása

- Bármely lista nézet megnyitása a “Több” [...] > Adatok visszaállítása kattintásával

Ki állíthatja vissza az elemeket?
A cég Pipedrive fiókjában minden felhasználó hozzáférhet a “Adatok visszaállítása” oldalhoz, de hogy mit láthatnak és mit állíthatnak vissza, az a jogosultságaiktól és a cég tervétől függ. Tudd meg többet a jogosultságokról ebben a cikkben.
Emberek, szervezetek, üzletek, termékek és leadek esetében:
- A Alap és Haladó tervekben: A felhasználók bármely elemet visszaállíthatnak, amelyet láthatnak.
- A Szakmai tervben és afelett:
- A felhasználók visszaállíthatják a saját törölt elemeiket.
- A más felhasználók által birtokolt elemek szerkesztésére jogosult felhasználók (akik a globális funkciók jogosultsági beállításainál találhatók a felhasználók kezelése oldalon) szintén visszaállíthatják ezeket a felhasználók elemeit, amikor azok láthatók számukra.
Tevékenységek esetében (minden terv): A felhasználók csak azokat a tevékenységeket állíthatják vissza, amelyeket láthatnak.
```html
A “Restore data” (Adatok visszaállítása) oldal használata
A “Restore data” (Adatok visszaállítása) oldal áttekintést nyújt az eltávolított elemekről az elmúlt 30 napban, valamint eszközöket kínál azok hatékony kezelésére.
Eltávolított adatok kezelése
- Eltávolított elemek számának megtekintése
- Megtekintheti az eltávolított leadek, ügyletek, személyek, szervezetek és tevékenységek összesített számát
- Eltávolított elemek listájához való hozzáférés
- Kattintson a megfelelő entitás fülre (pl. leadek, ügyletek stb.), hogy megtekintse az eltávolított elemek részletes listáját
- Eltávolított elemek részleteinek áttekintése
- Tekintse meg az egyes eltávolított elemekre vonatkozó konkrét információkat, beleértve:
- Általános adatok: Ki távolította el az elemet, mikor távolították el, és a törlés forrása
- Entitás-specifikus részletek:
- Leadek: Cím, következő tevékenység dátuma, címkék, forrás, lead létrehozásának dátuma, tulajdonos
- Ügyletek: Cím, érték, csővezeték, szakasz, kapcsolt szervezet, kapcsolt kapcsolattartó, várható zárás dátuma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos
- Személyek: Név, címkék, szervezet, email, telefon, nyitott üzletek száma, zárt üzletek száma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos
- Szervezetek: Név, címkék, cím, emberek száma, nyitott üzletek száma, zárt üzletek száma, következő tevékenység dátuma, tulajdonos
- Tevékenységek: Tárgy, elvégzett/nem elvégzett állapot, prioritás, határidő, kijelölt felhasználó, kapcsolt ügylet, kapcsolt szervezet, kapcsolt kapcsolattartó
- Tekintse meg az egyes eltávolított elemekre vonatkozó konkrét információkat, beleértve:
- Eltávolított elemek megnyitása
- Kattintson az entitás nevére vagy címére az elem csak olvasható nézetének megnyitásához.
Megjegyzés: Az eltávolított leadek és tevékenységek nem nyithatók meg, de még mindig helyreállíthatók. - Eltávolított elemek szűrése
- Törlési típus kiválasztása: Adja meg a törlés típusát (opcionális, az alapértelmezett
All
). Választhat tömeges törlési ülések, import ülések, csővezetékek vagy szakaszok közül. - Válassza ki azt a felhasználót, aki eltávolította az elemeket: Választhat egy specifikus felhasználót (opcionális, az alapértelmezett
All
). - Határozza meg a törlés időszakát: Megadhatja a törlés időszakát előre definiált időtartományok vagy egy naptár használatával (opcionális, az alapértelmezett
All
). - Szűrők törlése: Állítsa vissza az összes kiválasztott szűrőt az alapértelmezett értékekre.
- Törlési típus kiválasztása: Adja meg a törlés típusát (opcionális, az alapértelmezett
Eltávolított elemek visszaállítása
A “Restore data” (Adatok visszaállítása) oldalon a következőket teheti:
- Egyetlen elem visszaállítása: Kattintson az “Restore“ (Visszaállítás) ikonra az elem mellett a helyreállításához
- Több elem visszaállítása: Válasszon ki több elemet, és kattintson az “Restore (items)” (Visszaállítás (elemek)) gombra, hogy tömegesen helyreállítsa őket

```html
Mi történik a visszaállítás után?
Az elemek visszaállítása hatással lehet a kapcsolódó entitásokra a kapcsolataik alapján:
Ügylet
- Megnyert/ elvesztett ügyletek: A megnyert/elvesztett idő visszaállításra kerül az ügylet eredeti folyamatával együtt
- Törölt folyamatok/fázisok: Ha adminisztrátor vagy, és az ügyletet a folyamatával vagy fázisával együtt törölték, azok is visszaállításra kerülnek
- Hiányzó folyamatok/fázisok: Ha a folyamat vagy fázis már nem elérhető, az ügylet folyamat/fázis nélkül kerül visszaállításra
Tevékenységek
- Google Naptár szinkronizálás: Ha a tevékenység tulajdonosának van Google Naptár szinkronizálás (egyirányú vagy kétirányú), a tevékenység a Google Naptárában is visszaállításra kerül
- Outlook Naptár szinkronizálás: Ha a tulajdonosnak van Outlook Naptár szinkronizálás (egyetlen vagy kétirányú), a tevékenység megjelenik az Outlookban a visszaállított megjegyzésekkel és vendég értesítésekkel
Kapcsolatok (személy vagy szervezet)
- Nincs szinkronizálás vagy egyirányú szinkronizálás: A kapcsolat csak a Pipedrive-ban állítódik vissza
- Kétirányú szinkronizálás: A kapcsolat a kapcsolt kapcsolatok listájában is visszaállításra kerül
Hasznos volt ez a cikk?
Igen
Nem