Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg gjenopprette data
Feil skjer i salg, enten det er å slette et element ved en feiltakelse eller å revurdere en sletting.
Pipedrive’s ”Gjenopprett data” funksjon sørger for at du raskt kan gjenvinne slettede opplysninger, beskytter dataene dine og holder arbeidsflyten din i gang.
```html
Hvor kan jeg finne gjenopprettingsalternativet?
Det er to måter å få tilgang til ”Gjenopprett data” siden:
- Gå til Verktøy og apper > Gjenopprett data
- Enhver listevisning ved å klikke ”Mer” [...] > Gjenopprett data
```html
Hvem kan gjenopprette elementer?
Gjenoppretting av elementer og visning av slettede data krever spesifikke tillatelser. Disse tillatelsene settes av din konto-administrator.
Handling | Type tillatelse | Tillatelse |
Gjenopprett avtaler | Avtaler | Rediger avtaler eid av andre brukere |
Se navnene på andre brukeres elementer | Globale funksjoner | Se navnene på elementer og brukere de ikke kan få tilgang til |
Se andre brukeres slettede elementer | Globale funksjoner | Se data fra andre brukere |
Lær mer om tillatelser i denne artikkelen.
``````html
Bruk av siden ”Gjenopprett data”
Siden “Gjenopprett data” gir en oversikt over elementer slettet de siste 30 dagene og verktøy for å administrere dem effektivt.
Håndtering av slettede data
- Vis antall slettede elementer
- Se det totale antallet slettede leads, avtaler, personer, organisasjoner og aktiviteter
- Tilgang til lister over slettede elementer
- Klikk på den tilsvarende enhetfanen (f.eks. leads, avtaler, osv.) for å se en detaljert liste over slettede elementer
- Gå gjennom detaljer om slettede elementer
- Se spesifik informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Generelle data: Hvem som slettet elementet, når det ble slettet, og kilden til slettingen
- Enhetsspesifikke detaljer:
- Leads: Tittel, dato for neste aktivitet, etiketter, kilde, dato for når leaden ble opprettet, eier
- Avtaler: Tittel, verdi, pipeline, fase, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson, forventet dato for avslutning, dato for neste aktivitet, eier
- Personer: Navn, etiketter, organisasjon, e-post, telefon, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Organisasjoner: Navn, etiketter, adresse, antall personer, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Aktiviteter: Emne, utført/ikke utført status, prioritet, forfallsdato, tildelt bruker, tilknyttede avtale, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson
- Se spesifik informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Åpne slettede elementer
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Filtrer slettede elementer
- Velg slettetype: Spesifiser typen sletting (valgfritt, standard er
Alle
). Du kan velge mellom masse slettingsøkter, importøkter, pipelines eller faser. - Velg brukeren som slettet elementene: Velg en spesifikk bruker (valgfritt, standard er
Alle
). - Definer slettetidspunktet: Du kan spesifisere tidsperioden for sletting ved å bruke forhåndsdefinerte tidsintervaller eller en kalender (valgfritt, standard er
Alle
). - Fjern filtre: Tilbakestill alle valgte filtre til standard.
- Velg slettetype: Spesifiser typen sletting (valgfritt, standard er
Gjenopprett slettede elementer
På siden “Gjenopprett data”, kan du:
- Gjenopprette et enkelt element: Klikk på “Gjenopprett“ ikonet ved siden av elementet for å gjenopprette det
- Gjenopprette flere elementer: Velg flere elementer og klikk “Gjenopprett (elementer)” for å gjenopprette dem i bulk
```html
Hva skjer etter gjenoppretting?
Gjenoppretting av elementer kan påvirke relaterte enheter basert på deres forbindelser:
Avtaler
- Vunnet/tapt avtaler: Tiden for vunnet/tapt gjenopprettes sammen med avtalens opprinnelige pipeline
- Slettede pipelines/faser: Hvis du er admin og avtalen ble slettet med sin pipeline eller fase, vil disse også bli gjenopprettet
- Manglende pipelines/faser: Hvis pipelinen eller fasen ikke lenger er tilgjengelig, vil avtalen bli gjenopprettet uten en pipeline/fase
Aktiviteter
- Google Kalender synk: Hvis aktivitetseieren har Google Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten også bli gjenopprettet i deres Google Kalender
- Outlook Kalender synk: Hvis eieren har Outlook Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten vises i Outlook med gjenopprettede notater og gjestvarsler
Kontakter (person eller organisasjon)
- Ingen synk eller én vei synk: Kontakten vil bli gjenopprettet kun i Pipedrive
- To-veis synk: Kontakten vil også bli gjenopprettet i den tilknyttede kontaktlisten
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei