Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg gjenopprette data
YS
Feil skjer i salg, enten det er å slette et element ved en feiltakelse eller å revurdere en sletting.
Pipedrive’s ”Gjenopprett data” funksjon sørger for at du raskt kan gjenvinne slettede opplysninger, beskytter dataene dine og holder arbeidsflyten din i gang.
```html
Hvor kan jeg finne gjenopprettingsalternativet?
Det er to måter å få tilgang til ”Gjenopprett data” siden:
- Gå til Verktøy og apper > Gjenopprett data
- Enhver listevisning ved å klikke ”Mer” [...] > Gjenopprett data
```html
Hvem kan gjenopprette elementer?
Gjenoppretting av elementer og visning av slettede data krever spesifikke tillatelser. Disse tillatelsene settes av din konto-administrator.
Handling | Type tillatelse | Tillatelse |
Gjenopprett avtaler | Avtaler | Rediger avtaler eid av andre brukere |
Se navnene på andre brukeres elementer | Globale funksjoner | Se navnene på elementer og brukere de ikke kan få tilgang til |
Se andre brukeres slettede elementer | Globale funksjoner | Se data fra andre brukere |
Lær mer om tillatelser i denne artikkelen.
``````html
Bruk av siden ”Gjenopprett data”
Siden “Gjenopprett data” gir en oversikt over elementer slettet de siste 30 dagene og verktøy for å administrere dem effektivt.
Håndtering av slettede data
- Vis antall slettede elementer
- Se det totale antallet slettede leads, avtaler, personer, organisasjoner og aktiviteter
- Tilgang til lister over slettede elementer
- Klikk på den tilsvarende enhetfanen (f.eks. leads, avtaler, osv.) for å se en detaljert liste over slettede elementer
- Gå gjennom detaljer om slettede elementer
- Se spesifik informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Generelle data: Hvem som slettet elementet, når det ble slettet, og kilden til slettingen
- Enhetsspesifikke detaljer:
- Leads: Tittel, dato for neste aktivitet, etiketter, kilde, dato for når leaden ble opprettet, eier
- Avtaler: Tittel, verdi, pipeline, fase, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson, forventet dato for avslutning, dato for neste aktivitet, eier
- Personer: Navn, etiketter, organisasjon, e-post, telefon, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Organisasjoner: Navn, etiketter, adresse, antall personer, antall åpne avtaler, antall lukkede avtaler, dato for neste aktivitet, eier
- Aktiviteter: Emne, utført/ikke utført status, prioritet, forfallsdato, tildelt bruker, tilknyttede avtale, tilknyttede organisasjon, tilknyttet kontaktperson
- Se spesifik informasjon om hvert slettet element, inkludert:
- Åpne slettede elementer
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Klikk på enhetsnavnet eller tittelen for å åpne en skrivebeskyttet visning av elementet.
- Filtrer slettede elementer
- Velg slettetype: Spesifiser typen sletting (valgfritt, standard er
Alle). Du kan velge mellom masse slettingsøkter, importøkter, pipelines eller faser. - Velg brukeren som slettet elementene: Velg en spesifikk bruker (valgfritt, standard er
Alle). - Definer slettetidspunktet: Du kan spesifisere tidsperioden for sletting ved å bruke forhåndsdefinerte tidsintervaller eller en kalender (valgfritt, standard er
Alle). - Fjern filtre: Tilbakestill alle valgte filtre til standard.
- Velg slettetype: Spesifiser typen sletting (valgfritt, standard er
Merk: Slettede leads og aktiviteter kan ikke åpnes.
Gjenopprett slettede elementer
På siden “Gjenopprett data”, kan du:
- Gjenopprette et enkelt element: Klikk på “Gjenopprett“ ikonet ved siden av elementet for å gjenopprette det
- Gjenopprette flere elementer: Velg flere elementer og klikk “Gjenopprett (elementer)” for å gjenopprette dem i bulk
```html
Hva skjer etter gjenoppretting?
Gjenoppretting av elementer kan påvirke relaterte enheter basert på deres forbindelser:
Avtaler
- Vunnet/tapt avtaler: Tiden for vunnet/tapt gjenopprettes sammen med avtalens opprinnelige pipeline
- Slettede pipelines/faser: Hvis du er admin og avtalen ble slettet med sin pipeline eller fase, vil disse også bli gjenopprettet
- Manglende pipelines/faser: Hvis pipelinen eller fasen ikke lenger er tilgjengelig, vil avtalen bli gjenopprettet uten en pipeline/fase
Aktiviteter
- Google Kalender synk: Hvis aktivitetseieren har Google Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten også bli gjenopprettet i deres Google Kalender
- Outlook Kalender synk: Hvis eieren har Outlook Kalender synk (én vei eller to veier), vil aktiviteten vises i Outlook med gjenopprettede notater og gjestvarsler
Kontakter (person eller organisasjon)
- Ingen synk eller én vei synk: Kontakten vil bli gjenopprettet kun i Pipedrive
- To-veis synk: Kontakten vil også bli gjenopprettet i den tilknyttede kontaktlisten
Merk: Sletting av et element i Pipedrive vil slette andre elementer knyttet til det (f.eks. hvis en avtale blir slettet, vil aktiviteter knyttet til den avtalen bli slettet). Admins kan gjenopprette slettede elementer innen 30 dager etter sletting, og de knyttede elementene vil også bli gjenopprettet. Etter 30 dager blir elementene permanent slettet og kan ikke gjenopprettes eller aksesseres.
```Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei