Zināšanu bāze

Tāpat kā jūsu paša e-pasta iesūtne, Pasts cilne Pipedrive ir funkcija, kas nodrošina lietotāju privātumu. Katram lietotājam Pipedrive iesūtne ir unikāla, tajā ir informācija, kuru viņš izvēlas sinhronizēt vai pārsūtīt — vai nu izmantojot e-pasta sinhronizācijas funkciju vai Smart Bcc. Jūsu Pipedrive iesūtne paliks privāta un atdalīta no citiem lietotājiem uzņēmuma Pipedrive kontā, neatkarīgi no tā, kāda redzamība vai atļaujas jums vai citiem lietotājiem jūsu Pipedrive kontā var būt.

Tomēr tas nenozīmē, ka jūs nevarēsiet dalīties ar e-pasta saturu ar savu komandu. Ja jūs strādājat ar citiem lietotājiem pie viena darījuma vai ar to pašu kontaktu, Pipedrive ļaus jums dalīties ar attiecīgajiem e-pastiem, lai visi iesaistītie varētu sekot līdzi jaunākajam progresam pārdošanā.

Savu e-pastu dalīšana

Cits lietotājs Jūsu Pipedrive kontā varēs redzēt e-pastu no Jūsu izkārnītēm tikai tad, ja izpildās trīs nosacījumi:

• E-pasta pavediens, ko vēlaties koplietot, ir iestatīts kā "Koplietots"
• E-pasta pavediens ir saistīts ar darījumu vai kontaktu
• Citam lietotājam ir skatamības piekļuve saistītajiem vienumiem

Kad izpildās trīs nosacījumi, citi lietotāji varēs redzēt šos koplietotos e-pastus saistītā darījuma vai kontakta detaļu skatā.

Kā es varu koplietot savas e-pasta vēstules?

Individuāli Jūs varat koplietot savus e-pastus, dodoties uz savu ieziņas un katru no tiem atzīmējot kā koplietotu labajā pusē.

Jūs varat arī koplietot savus e-pastus masveidā, atzīmējot karodziņus blakus e-pasta pavedieniem, kurus vēlaties koplietot sava izkārnītē un noklikšķinot uz pogas "Koplietot".

Ja vēlaties, lai visi jūsu e-pasti turpmāk pēc noklusējuma būtu iestatīti kā Koplietoti vai Privāti, to varat izdarīt, atjauninot sadaļu E-pasta kopīgošanas noklusējums zem Personīgie iestatījumi > E-pasta sinhronizācija. Jebkurš individuāli koplietots vai privāts e-pasts pārrakstīs šo noklusējuma iestatījumu.

Skatot koplietotās e-pasta ziņas

Kad e-pasts ir kopīgots, citi lietotāji varēs redzēt kopīgoto e-pastu saistītā darījuma vai kontakta detaļu skatā.
Piezīme: Saistīto vienumu detaļu skats ir vienīgā vieta, kur iespējams redzēt koplietotos e-pastus no citiem lietotājiem.

Vai es varu atkal padarīt e-pastu par privātu?

Ja vēlaties padarīt kopīgotu e-pastu privātu, to varat viegli izdarīt gan pasta cilnē, gan saistīto vienumu detaļu lapās. Kad e-pasts ir atzīmēts kā privāts, jebkuram lietotājam, kuram iepriekš bija tam piekļuve, tā vairs nebūs.

Dzēšana un arhivēšana koplietotiem e-pasta ziņojumiem

Dzēsts e-pasts vairs nebūs jūsu Pipedrive kontā, tāpēc tas vairs nerādīsies saistīto darījumu vai kontaktu detalizētajās lapās.

Ja arhivējat kopīgotu e-pastu, tas tiks noņemts no jūsu iesūtnes, taču saglabās visu attiecīgo informāciju. Tas nozīmē, ka ikviens, kam ir piekļuve kopīgotajam e-pastam, joprojām varēs to redzēt jebkura saistīta vienuma detaļu lapā.