บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา
ความเป็นส่วนตัวของอีเมลและการแชร์อีเมลใน Pipedrive
เช่นเดียวกับกล่องจดหมายอีเมลของคุณเอง แท็บ จดหมาย ใน Pipedrive เป็นฟีเจอร์ที่มอบความเป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้ กล่องจดหมาย Pipedrive ของผู้ใช้แต่ละคนมีความเฉพาะตัว โดยจะประกอบด้วยข้อมูลที่ผู้ใช้เลือกซิงค์หรือส่งต่อ ไม่ว่าจะผ่าน อีเมลซิงค์ หรือ Smart Bcc กล่องจดหมาย Pipedrive ของคุณจะยังคงเป็นส่วนตัวและแยกออกจากผู้ใช้งานอื่นในบัญชี Pipedrive ของบริษัท ไม่ว่าคุณหรือผู้ใช้คนอื่น ๆ ในบัญชี Pipedrive จะมีสิทธิ์การเข้าถึงหรือสิทธิ์อนุญาตในระดับใดก็ตาม
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถแชร์เนื้อหาอีเมลกับทีมของคุณได้ หากคุณทำงานร่วมกับผู้ใช้อื่นในดีลเดียวกันหรือผู้ติดต่อคนเดียวกัน Pipedrive จะให้คุณแชร์อีเมลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถติดตามความคืบหน้าล่าสุดของการขายของคุณได้อย่างทันเวลา
การแชร์อีเมลของคุณ
ผู้ใช้อื่นในบัญชี Pipedrive ของคุณจะเห็นอีเมลจากกล่องจดหมายของคุณได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขทั้งสามข้อต่อไปนี้เป็นจริงเท่านั้น:
- เธรดอีเมลที่คุณต้องการแชร์ถูกตั้งค่าเป็น "แชร์"
- เธรดอีเมลถูกเชื่อมโยงกับดีลหรือผู้ติดต่อ
- ผู้ใช้อื่นมีสิทธิ์การเข้าถึงการแสดงผลสำหรับรายการที่เชื่อมโยงนั้น
เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสามข้อแล้ว ผู้ใช้อื่นจะสามารถดูอีเมลที่แชร์เหล่านั้นได้ในมุมมองรายละเอียดของดีลหรือผู้ติดต่อที่เชื่อมโยง
ฉันจะแชร์อีเมลของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถแชร์อีเมลของคุณทีละรายการได้โดยไปที่กล่องจดหมายเข้าแล้วกำหนดแต่ละรายการให้เป็นสถานะแชร์ทางด้านขวา
คุณยังสามารถแชร์อีเมลของคุณพร้อมกันหลายรายการได้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเธรดอีเมลที่ต้องการแชร์ในกล่องจดหมายเข้า แล้วคลิกปุ่ม "แชร์"
หากคุณต้องการตั้งค่าให้อีเมลทั้งหมดของคุณเป็น แชร์ หรือ ส่วนตัว เป็นค่าเริ่มต้นในอนาคต คุณสามารถทำได้โดยอัปเดตส่วน การแชร์อีเมลเริ่มต้น ภายใต้ การตั้งค่าส่วนบุคคล > อีเมลซิงค์ อีเมลใด ๆ ที่ถูกแชร์หรือกำหนดให้เป็นส่วนตัวแยกแต่ละรายการ จะมีผลเหนือกว่าการตั้งค่าเริ่มต้นนี้
การดูอีเมลที่แชร์
เมื่ออีเมลถูกแชร์แล้ว ผู้ใช้อื่นจะสามารถดูอีเมลที่แชร์ได้ใน มุมมองรายละเอียดของดีลหรือผู้ติดต่อที่เชื่อมโยง
หมายเหตุ: มุมมองรายละเอียดของรายการที่เชื่อมโยงเป็นที่เดียวที่คุณจะดูอีเมลที่ถูกแชร์จากผู้ใช้อื่นได้
ฉันสามารถทำให้อีเมลเป็นส่วนตัวอีกครั้งได้หรือไม่?
หากคุณต้องการให้อีเมลที่แชร์เป็นส่วนตัว คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ จากแท็บจดหมายหรือหน้ารายละเอียดของรายการที่เชื่อมโยง เมื่ออีเมลถูกกำหนดเป็นส่วนตัวแล้ว ผู้ใช้ที่เคยมีสิทธิ์การเข้าถึงก็จะไม่สามารถดูอีเมลนั้นได้อีก
การลบและเก็บถาวรอีเมลที่แชร์
อีเมลที่ถูกลบจะไม่อยู่ในบัญชี Pipedrive ของคุณอีกต่อไป ดังนั้นจะไม่ปรากฏในหน้ารายละเอียดของดีลหรือผู้ติดต่อที่เชื่อมโยงอีกต่อไป
หากคุณเก็บถาวรอีเมลที่แชร์ อีเมลนั้นจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายเข้าแต่ยังคงเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ ซึ่งหมายความว่าผู้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงอีเมลที่แชร์จะยังคงสามารถดูอีเมลนั้นจากหน้ารายการที่เชื่อมโยงได้
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่
ไม่