Teadmusbaas

Sarnaselt teie enda e-kirjade postkastiga, on Post vahekaart Pipedrive'is funktsioon, mis tagab kasutajatele privaatsuse. Iga kasutaja Pipedrive'i postkast on ainulaadne, sisaldades teavet, mida nad valivad sünkroonida või edasi saata – kas läbi e-kirjade sünkroonimise või läbi Nutika Bcc. Teie Pipedrive'i postkast jääb privaatseks ja eraldi teistest kasutajatest ettevõttes, olenemata sellest, millise nähtavuse või õigustega teie või teised kasutajad teie Pipedrive'i kontol võivad omada.

Kuid see ei tähenda, et te ei saa meilisisu oma meeskonnaga jagada. Kui töötate teiste kasutajatega samal tehingul või samade kontaktidega, võimaldab Pipedrive teil jagada asjakohaseid e-kirju, et kõik osapooled saaksid olla kursis viimaste müügiedusammudega.

Oma e-kirjade jagamine

Teine kasutaja teie Pipedrive'i kontos saab teie postkasti e-kirja näha ainult siis, kui on täidetud kolm tingimust:

• E-kirja lugemine peab olema määratud "Jagatud"
• E-kirja lõim on seotud tehingu või kontaktiga
• Teisel kasutajal on ühendatud objektidega ligipääs

Pärast kolme tingimuse täitmist saavad teised kasutajad näha neid jagatud e-kirju seotud tehingu või kontakti üksikasjade vaates.

Kuidas jagada oma e-kirju?

Saate oma e-kirju jagada individuaalselt, minnes oma postkasti ja märkides igaühe jagatud märgist paremal pool.

Samuti saate oma e-kirju jagada hulgikaupa, märkides märkeruudud soovitud e-kirja lõimede kõrval oma postkastis ja klõpsates nupul "Jaga".

Kui soovite, et kõik teie e-kirjad oleksid edaspidi vaikimisi määratud olekusse Jagatud või Privaatne, saate seda teha, uuendades jaotist Vaikimisi e-kirja jagamine Isiklikud eelistused > E-kirja sünkroniseerimine. Ükskõik milliseid e-kirju, mis on jagatud või muudetud eraviisiliseks individuaalselt, tühistatakse see vaikimisi seadistus.

Jagatud e-kirjade vaatamine

Pärast e-kirja jagamist on teistel kasutajatel võimalik näha jagatud e-kirja Ühendatud tehingu või kontakti Detailvaates.
Märge: Ühendatud kirjete detailvaade on ainus koht, kus saab näha teiste kasutajate jagatud e-kirju.

Kas ma saan e-kirja uuesti privaatseks muuta?

Kui soovite jagatud e-kirja privaatseks muuta, saate seda lihtsalt teha postkastis või mistahes ühendatud kirjete detaillehtedel. Kui e-kiri on märgitud privaatseks, siis kõikidel kasutajatel, kes varem sellele juurdepääsu omavad, pole seda enam võimalik näha.

Jagatud e-kirjade kustutamine ja arhiveerimine

Kustutatud e-kiri pole enam teie Pipedrive'i kontol, seega ei ilmu see enam ühendatud tehingute või kontaktide detaillehtedel.

Kui arhiveerite jagatud e-kirja, eemaldatakse see teie postkastist, kuid säilitatakse kogu asjakohane teave. See tähendab, et kõik, kellel on juurdepääs jagatud e-kirjale, näevad seda ikkagi ühendatud kirjete detaillehtedel.