Tietokanta

Aivan kuten omassa sähköpostilaatikossasi, Sähköposti -välilehti Pipedrivessa on ominaisuus, joka tarjoaa yksityisyyttä käyttäjilleen. Jokaisen Pipedrive-käyttäjän sähköpostilaatikko on uniikki, sisältäen tiedot, jotka he valitsevat synkronoida tai lähettää eteenpäin - joko sähköpostin synkronoinnin tai Äly Bcc. Pipedrive-sähköpostilaatikkosi pysyy yksityisenä ja erillään muiden käyttäjien yrityksen Pipedrive-tilistä, riippumatta siitä, minkä näkyvyyden tai oikeuksien sinulla tai muilla käyttäjillä Pipedrive-tilissäsi saattaa olla.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettetkö voisi jakaa sähköpostisisältöä tiimisi kanssa. Jos työskentelet muiden käyttäjien kanssa samassa kaupassa tai saman yhteyden kanssa, Pipedrive mahdollistaa sinulle jakaa näitä oleellisia sähköposteja, jotta kaikki asianosaiset voivat pysyä ajan tasalla viimeisimmistä edistysaskeleista myynnissäsi.

Jaa sähköpostit

Toinen käyttäjä Pipedrive-tililläsi voi nähdä sähköpostin postilaatikostasi vain, jos kolme ehtoa täyttyvät:

• Jaettava sähköpostiketju on asetettu "Jaettu" tilaan
• Sähköpostiketju on linkitetty diiliin tai asiakkaaseen
• Toisella käyttäjällä on näkyvyysoikeudet linkitettyihin kohteisiin

Kun nämä kolme ehtoa täyttyvät, muut käyttäjät voivat nähdä jaetut sähköpostit linkitettyjen diilien tai asiakkaiden yksityiskohtaisella näkymällä.

Kuinka voin jakaa sähköpostini?

Voit jakaa sähköpostisi yksittäin siirtymällä postilaatikkoosi ja merkitsemällä jokaisen jaettavaksi oikealla puolella.

Voit myös jakaa sähköpostit massana valitsemalla ruudut niiden vieressä olevista sähköpostiketjuista, jotka haluat jakaa postilaatikossasi, ja klikkaamalla "Jaa"-painiketta.

Jos haluat, että kaikki sähköpostisi asetetaan oletuksena joko Jaettu tai Yksityinen tulevaisuudessa, voit tehdä näin päivittämällä Oletusarvoinen sähköpostien jakaminen -osion kohteessa Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostien synkronointi. Mikä tahansa yksittäisesti jaetut tai yksityiseksi merkityt sähköpostit ohittavat tämän oletusasetuksen.

Jakamien sähköpostien tarkasteleminen

Kun sähköposti on jaettu, muut käyttäjät voivat nähdä jaetun sähköpostin linkitetyn diilin tai yhteyshenkilön yksityiskohtien katselu.
Huomaa: Linkitettyjen kohteiden yksityiskohtien katselu on ainoa paikka, jossa voit nähdä muiden käyttäjien jakamat sähköpostit.

Voinko tehdä sähköpostin taas yksityiseksi?

Jos haluat tehdä jaetun sähköpostin yksityiseksi, voit tehdä sen helposti postitustarvikkeista tai minkä tahansa linkitetyn kohteen yksityiskohtasivulta. Kun sähköposti on merkitty yksityiseksi, kukaan käyttäjä, joka aikaisemmin näki sen, ei enää näe sitä.

Poistaminen ja arkistointi jaettuja sähköposteja

Poistettu sähköposti ei enää ole Pipedrive-tililläsi, joten se ei enää näy linkitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden yksityiskohtasivuilla.

Jos arkistoit jaetun sähköpostin, se poistetaan saapuneista sähköposteistasi, mutta säilyttää kaiken tarvittavan tiedon. Tämä tarkoittaa, että kaikki, joilla on näkyvyys jaettuun sähköpostiin, voivat edelleen nähdä sen kaikkien linkitettyjen kohteiden yksityiskohtasivuilla.