Bilgi Bankası

Kendi e-posta gelen kutunuz gibi, Pipedrive'daki Posta sekmesi kullanıcılara gizlilik sağlayan bir özelliktir. Her kullanıcının Pipedrive gelen kutusu benzersiz olup, senkronize etmeyi veya iletmeyi seçtikleri bilgileri içerir - ya e-posta senkronizasyonuyla ya da akıllı e-posta Bcc ile. Pipedrive gelen kutunuz, Pipedrive hesabında diğer kullanıcılarla ne tür bir görünürlüğünüz veya izniniz olursa olsun diğer kullanıcılardan özel ve ayrı kalacaktır.

Bununla birlikte, bu, e-posta içeriğini ekibinizle paylaşamayacağınız anlamına gelmez. Aynı işlem veya aynı kişiyle diğer kullanıcılarla çalışıyorsanız, Pipedrive size ilgili e-postaları paylaşmanıza izin verecektir, böylelikle herkes en son satış ilerlemesinden haberdar olabilir.

Email paylaşma

Pipedrive hesabınızdaki başka bir kullanıcı, gelen kutunuzdaki bir e-postayı görebilmek için yalnızca üç koşulun karşılanması gerekmektedir:

• Paylaşmak istediğiniz e-posta konusu "Paylaşıldı" olarak ayarlanmalıdır
• E-posta konusu, bir anlaşmaya veya kişiye bağlı olmalıdır
• Diğer kullanıcının bağlı öğelere görünürlük erişimi olmalıdır

Üç koşul yerine getirildikten sonra, diğer kullanıcılar bağlantılı anlaşma veya kişinin detay görünümünde bu paylaşılan e-postaları görebilecektir.

E-postalarımı nasıl paylaşırım?

Gelen kutunuza giderek her bir e-postayı sağ tarafta "Paylaşıldı" olarak işaretleyerek e-postalarınızı bireysel olarak paylaşabilirsiniz.

Ayrıca, gelen kutunuzda paylaşmak istediğiniz e-posta konularının yanındaki kutucukları işaretleyerek e-postalarınızı toplu olarak paylaşabilirsiniz ve ardından "Paylaş" düğmesine tıklayabilirsiniz.

Eğer gelecekte tüm e-postalarınızı varsayılan olarak Paylaşılır veya Özel olarak ayarlamak isterseniz, bunu Kişisel tercihlerim > E-posta senkronizasyonu bölümünde Varsayılan e-posta paylaşımı bölümünü güncelleyerek yapabilirsiniz.

Paylaşılan e-postaları görüntüleme

E-posta paylaşıldıktan sonra, diğer kullanıcılar paylaşılan e-postayı bağlantılı anlaşma veya iletişim detay görünümünde görebilecektir.
Not: Bağlantılı öğelerin detay görünümü, diğer kullanıcıların paylaşılan e-postaları görmek için tek yerdir.

Bir e-postayı tekrar özel yapabilir miyim?

Bir paylaşılan e-postayı özel yapmak isterseniz, bunu posta sekmesinden veya bağlantılı öğelerin detay sayfalarından kolayca yapabilirsiniz. Bir e-posta özel olarak işaretlendikten sonra, daha önce görünürlüğü olan herhangi bir kullanıcı artık onu göremeyecektir.

Paylaşılan e-postaları silme ve arşivleme

Silinen bir e-posta artık Pipedrive hesabınızda olmayacak, bu nedenle bağlantılı anlaşma veya iletişim detay sayfalarında görünmeyecektir.

Bir paylaşılan e-postayı arşivlerseniz, gelen kutunuzdan kaldırılır, ancak ilgili tüm bilgileri korur. Bu, paylaşılan e-postanın görünürlüğü olan herhangi bir kişinin hala bağlantılı öğelerin detay sayfalarında görebileceği anlamına gelir.