Zināšanu bāze

Pipedrive jūs varat iezīmēt savus kolēģus savās piezīmēs, izmantojot pieminējumus, un atbildēt uz pieminējumiem ar komentāriem. Šī funkcija ir pieejama potenciālajiem klientiem, darījumiem, kontaktpersonām, organizācijām un projektiem.

Izmantojot pieminējumus un komentārus

Pieminējumi

Lai pieminētu kolēģi vienuma detaļu skatā, ierakstiet @ savās piezīmēs un izvēlieties viņu vārdu no nolaižamās saraksta.

Jūs varat arī noklikšķināt uz “@” simbola piezīmju sadaļas apakšā, lai @pieminētu citu lietotāju.

Komentāri

Jūs varat arī komentēt zem piezīmēm pēc tam, kad esat pieminēts, un to varat darīt no divām vietām vienuma detaļu skatā:

• @pieminējumu paziņojumu lodziņā

• Vienuma vēsturē

Ziņojumi

Jūs varat saņemt paziņojumus par pieminējumiem un komentāriem caur paziņojumu paneli un pa e-pastu.

Lai pielāgotu paziņojumu iestatījumus, noklikšķiniet uz “spuldzes” ikonas, pēc tam uz “zobrata” ikonas, un izvēlieties “Pārvaldīt paziņojumus.”

Tiklīdz kolēģis jūs piemin, spuldze iedegas dzeltenā krāsā, norādot, ka esat saņēmis jaunu paziņojumu.

Noklikšķinot uz spuldzes, tiks parādīti jūsu paziņojumi.

Noklikšķiniet uz paziņojuma, lai atvērtu vienuma lapu, kurā jūs esat pieminēts.

Noklikšķiniet uz “Skatīt visus”, lai parādītu visus pieminējumus jūsu Lietotāja pārskatā.

E-pasta paziņojumi

Jūs varat arī piekrist saņemt e-pasta paziņojumu, kad cits lietotājs jūs piemin vai pievieno komentāru jūsu piezīmei.

Noklikšķiniet uz “Skatīt pieminējumu” e-pasta paziņojumā, lai tiktu novirzīts uz objekta detaļu skatījumu, kur jūs esat pieminēts.

Kā pieminējumi un komentāri aktivizē paziņojumu?

Jūs tiksiet informēts, kad:

• Jūs piemin cits lietotājs piezīmē
• Jūs piemin cits lietotājs komentārā
• Cits lietotājs komentē jūsu piezīmi
• Cits lietotājs komentē piezīmi, kurā jūs iepriekš esat komentējis

Piezīmju dzēšana un atjaunināšana

Lai rediģētu, dzēstu vai piespraustu piezīmi, noklikšķiniet uz “...” blakus piezīmei un izvēlieties vēlamo opciju. Jūs varat arī piespraust piezīmes, noklikšķinot uz “piespraust” ikonas augšējā labajā stūrī.

Atļaujas un redzamība

Atļaujas

Parastajiem lietotājiem ir jābūt ieslēgtai “Redzēt citu lietotāju datus” savās globālajās lietotāju atļaujās, lai redzētu pieminējumus, komentārus un to, kas tos nosūtījis.

Ja šī atļauja ir izslēgta, lietotāji šajā atļauju komplektā redzēs šādus ziņojumus, ja viņi ir tikuši atzīmēti:

• @pieminēšanas paziņojumu lodziņā

• objekta vēsturē

Redzamība

Lietotāja redzamības grupa nosaka darījumus, kontaktus vai citus objektus, kurus viņš var redzēt.

Ja jūs pieminat lietotāju objektā (piemēram, darījuma piezīmē), kur viņam nav piekļuves visiem saistītajiem objektiem (darījumiem, kontaktpersonām, organizācijām utt.), jūs saņemsiet kļūdu, un lietotājs neredzēs pieminējumu.