บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา
การกล่าวถึงและความคิดเห็น
ใน Pipedrive คุณสามารถแท็กเพื่อนร่วมงานของคุณในบันทึกของคุณโดยใช้ การกล่าวถึง และตอบกลับการกล่าวถึงด้วย ความคิดเห็น ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับลีด ข้อตกลง บุคคลติดต่อ องค์กร และโครงการ
การใช้การกล่าวถึงและความคิดเห็น
การกล่าวถึง
ในการกล่าวถึงเพื่อนร่วมงานใน มุมมองรายละเอียด ของรายการ ให้พิมพ์ @ ในบันทึกของคุณและเลือกชื่อของพวกเขาจากรายการแบบเลื่อนลง
คุณยังสามารถคลิกที่ “@” สัญลักษณ์ ที่ด้านล่างของส่วนบันทึกของคุณเพื่อ @mention ผู้ใช้อื่น
ความคิดเห็น
คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นใต้บันทึกหลังจากถูกกล่าวถึง และคุณสามารถทำได้จากสองที่ในมุมมองรายละเอียดของรายการ:
- ในกล่องแจ้งเตือน @mention
- ในประวัติของรายการ
การแจ้งเตือน
คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการกล่าวถึงและความคิดเห็นผ่านทาง การแจ้งเตือน และทางอีเมล
เพื่อปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ให้คลิกที่ไอคอน “หลอดไฟ” ตามด้วยไอคอน “เกียร์” จากนั้นเลือก “จัดการการแจ้งเตือน”
ทันทีที่เพื่อนร่วมงานกล่าวถึงคุณ หลอดไฟจะสว่างขึ้นเป็นสีเหลืองเพื่อบ่งบอกว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนใหม่
การกดที่หลอดไฟจะทำให้คุณเห็นการแจ้งเตือนของคุณ
คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อเปิดหน้าสินค้าที่คุณถูกกล่าวถึง
คลิก “ดูทั้งหมด” เพื่อแสดงการกล่าวถึงทั้งหมดใน ภาพรวมผู้ใช้ ของคุณ
การแจ้งเตือนทางอีเมล
คุณยังสามารถเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อผู้ใช้อื่นกล่าวถึงคุณหรือเพิ่มความคิดเห็นในโน้ตของคุณ
คลิก “ดูการกล่าวถึง” ในอีเมลการแจ้งเตือนเพื่อไปยัง มุมมองรายละเอียด ที่คุณถูกกล่าวถึง
การกล่าวถึงและความคิดเห็นกระตุ้นการแจ้งเตือนอย่างไร?
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ:
- คุณถูกกล่าวถึงโดยผู้ใช้อื่นในโน้ต
- คุณถูกกล่าวถึงโดยผู้ใช้อื่นในความคิดเห็น
- ผู้ใช้อื่นแสดงความคิดเห็นในโน้ตของคุณ
- ผู้ใช้อื่นแสดงความคิดเห็นในโน้ตที่คุณเคยแสดงความคิดเห็นไว้ก่อนหน้านี้
การลบและอัปเดตหมายเหตุ
ในการแก้ไข ลบ หรือปักหมุดหมายเหตุ ให้คลิกที่ “...” ข้างหมายเหตุและเลือกตัวเลือกที่ต้องการ คุณยังสามารถปักหมุดหมายเหตุได้โดยการคลิกที่ไอคอน “pin” ที่มุมขวาบน
สิทธิ์และการมองเห็น
สิทธิ์
ผู้ใช้ทั่วไปต้องเปิดใช้งาน “ดูข้อมูลของผู้ใช้อื่น” ใน สิทธิ์ผู้ใช้ทั่วโลก เพื่อดูการกล่าวถึง ความคิดเห็น และผู้ที่ส่งข้อความเหล่านั้น
เมื่อสิทธิ์นี้ถูกปิด ผู้ใช้ในชุดสิทธิ์นั้นจะเห็นข้อความต่อไปนี้หากพวกเขาถูกแท็ก:
- ในกล่องการแจ้งเตือน @mention
- ในประวัติของรายการ
การมองเห็น
กลุ่ม การมองเห็น ของผู้ใช้จะกำหนดดีล รายชื่อผู้ติดต่อ หรือรายการอื่น ๆ ที่พวกเขาสามารถเห็นได้
หากคุณกล่าวถึงผู้ใช้ในรายการ (เช่น โน้ตดีล) ที่พวกเขาไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายการที่เชื่อมโยงทั้งหมด (ดีล รายชื่อผู้ติดต่อ องค์กร ฯลฯ) คุณจะได้รับข้อผิดพลาดและผู้ใช้จะไม่เห็นการกล่าวถึง
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่
ไม่