Bilgi Bankası

Pipedrive'da, notlarınızda meslektaşlarınızı bahsetmeler kullanarak etiketleyebilir ve bahsetmelere yorumlar ile yanıt verebilirsiniz. Bu özellik, potansiyel müşteriler, anlaşmalar, kişiler, organizasyonlar ve projeler için mevcuttur.

Bahsetmeler ve yorumlar kullanma

Bahsetmeler

Bir meslektaşı bir öğenin detay görünümünde bahsetmek için notlarınıza @ yazın ve açılır listeden adını seçin.

Ayrıca, başka bir kullanıcıyı @bahsetmek için notlar bölümünüzün altında bulunan “@” sembolüne tıklayabilirsiniz.

Yorumlar

Bahsedildikten sonra notların altında yorum yapabilirsiniz ve bunu öğenin detay görünümünde iki yerden yapabilirsiniz:

• @mention bildirim kutusunda

• Öğenin geçmişinde

Bildirimler

Bahsedildiğiniz ve yorumlar hakkında bildirimler paneli ve e-posta aracılığıyla bilgilendirilebilirsiniz.

Bildirim ayarlarınızı ayarlamak için “ampul” simgesine ardından “dişli” simgesine tıklayın, ardından “Bildirimleri yönet.” seçeneğini seçin.

Bir meslektaşınız sizi bahsettiğinde, yeni bir bildirim aldığınızı belirtmek için ampul sarı renkte yanar.

Ampule basmak bildirimlerinizi gösterecektir.

Bahsedildiğiniz öğe sayfasını açmak için bildirime tıklayın.

Tüm bahsedilenleri “Tümünü görüntüle” seçeneğine tıklayarak Kullanıcı genel görünümü'nde görüntüleyin.

E-posta bildirimleri

Başka bir kullanıcı sizi bahsettiğinde veya notunuza bir yorum eklediğinde e-posta bildirimi almak için de abone olabilirsiniz.

Sizi bahsettiği öğenin detay görünümüne yönlendirilmek için bildirim e-postasında “Bahsi Görüntüle” seçeneğine tıklayın.

Bahisler ve yorumlar nasıl bildirim tetikler?

Aşağıdaki durumlarda bildirim alacaksınız:

• Başka bir kullanıcı tarafından bir notta bahsedildiğinizde
• Başka bir kullanıcı tarafından bir yorumda bahsedildiğinizde
• Başka bir kullanıcı notunuza yorum yaptığında
• Başka bir kullanıcı daha önce yorum yaptığınız bir notta yorum yaptığında

Notları silme ve güncelleme

Bir notu düzenlemek, silmek veya sabitlemek için notun yanındaki “...” butonuna tıklayın ve istenen seçeneği seçin. Notları sağ üstteki “sabitle” simgesine tıklayarak da sabitleyebilirsiniz.

İzinler ve görünürlük

İzinler

Normal kullanıcıların, bahsedilenleri, yorumları ve bunları kimin gönderdiğini görebilmek için “Diğer kullanıcıların verilerini gör” seçeneğinin global kullanıcı izinleri içinde etkinleştirilmiş olması gerekir.

Bu izin kapalı olduğunda, o izin setindeki kullanıcılar etiketlendiklerinde aşağıdaki mesajları görecektir:

• @mention bildirim kutusunda

• Öğenin geçmişinde

Görünürlük

Kullanıcının görünürlük grubu, görebileceği fırsatları, kişileri veya diğer öğeleri belirler.

Bir kullanıcıyı, erişim hakkı olmayan bir öğede (örneğin, fırsat notu) bahsettiğinizde, bir hata alırsınız ve kullanıcı bahsi göremez.