Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.
Pipedrive Nova: palīgprogramma darbvirsmai
Nova Companion darbvirsmas lietotne ir viegla darbvirsmas lietotne, ko instalējat, lai tvertu savas sapulces. Tā vietā, lai zvanam pievienotu botu, lietotne tieši transkribē jūsu datora audio, tāpēc tā darbojas ar jebkuru konferenču rīku, tostarp tikai audio un VoIP zvaniem.
Tā darbojas kopā ar Pipedrive Nova tīmekļa lietotni: pēc sapulces ierakstīšanas tīmekļa lietotnē tiek parādīts transkripts, kopsavilkums un ieteiktie CRM atjauninājumi — tajā pašā vietā, kur glabājas AI Notetaker ieraksti un pēcsapulces darbības.
Varat instalēt un iestatīt Nova Companion macOS vai Windows sistēmā, savienot kontu, piešķirt nepieciešamās atļaujas un sākt automātiski ierakstīt sapulces, CRM atjauninājumus un nākamās darbības.
Šajā rakstā aplūkots:
- Kuras platformas, sapulču rīkus un operētājsistēmas atbalsta Nova Companion
- Kā lejupielādēt, instalēt un pieteikties Nova Companion
- Kā piešķirt atļaujas, kas nepieciešamas, lai Nova varētu ierakstīt sapulces
- Kā iestatīt dalībnieku paziņojumu preferences
- Kā pievienoties sapulcei un pārskatīt darbības pēc sapulces
Pirms sākat
Atbalstītās operētājsistēmas
- macOS 13.0+: tikai Apple Silicon. Intel Mac datori netiek atbalstīti
- Windows 10+: tikai 64 bitu
Platformu pieejamība
Nova Companion darbojas macOS un Windows sistēmās un ir saderīga ar jebkuru jau izmantoto konferenču rīku, tostarp:
- Zoom
- Google Meet
- Teams
- Demodesk
- Jebkuru citu jūsu datorā esošu VoIP rīku (ar mazāk precīzu runātāja atpazīšanu)
- Klātienes sapulces, ja jūsu datora mikrofons var uztvert audio no sapulču telpas. Izslēdzot mikrofonu, nekas netiks ierakstīts.
Tā tieši uztver sistēmas audio, tāpēc zvanam nav jāpievienojas robotam. Ja sapulce ir redzama Nova, to var transkribēt ar Nova Companion.
Kādus tikšanās veidus es varu transkribēt?
Lai transkribētu sapulci, tai jau ir jābūt redzamai Nova. Visus nosacījumus skatiet Sapulču sinhronizācijas iestatījumu pārvaldības sadaļā rakstā Pipedrive Nova: sapulces . Papildus tam Nova Companion nepieciešams tikai datorā atskaņots audio; nav jāizmanto konkrēts konferenču rīks.
Lai Companion varētu transkribēt sapulci, nepieciešamas divas lietas:
- Tikšanās ir ieplānota jūsu sinhronizētajā kalendārā vai kā Pipedrive aktivitāte
- Audio, kas tiek atskaņots jūsu datorā (pat ja izmantojat austiņas)
Iegūtā transkripcija nedaudz atšķirsies atkarībā no tā, kuru tikšanās pakalpojumu sniedzēju jūs izmantojat:
- Atpazīstami tikšanās pakalpojumu sniedzēji (Zoom, Google Meet, Teams): Nova Companion var iegūt dalībnieku vārdus no tikšanās informācijas, tāpēc transkripts precīzi norādīs, kurš runā.
- Citi zvani (VoIP rīki vai pakalpojumu sniedzēji, kurus Nova nevar noteikt): tos joprojām var transkribēt, taču runātāji tiks apzīmēti tikai kā vadītājs un dalībnieks, nevis pēc vārda, tāpēc runātāju attiecināšana var būt mazāk precīza.
Lejupielādēt un instalēt Nova Companion
Gan macOS, gan Windows sistēmā failu varat lejupielādēt, virs lietotājvārda atverot Nova iestatījumus.
Pēc tam izvēlieties Meeting Notetaker, lai skatītu pieejamās opcijas.
Instalēšana macOS
- Dodieties uz Nova Settings > Sapulces pierakstītājs lapu un noklikšķiniet uz Mac pogas, lai lejupielādētu.
- Atveriet lejupielādēto diska attēlu (parasti mapē Lejupielādes).
- Pavelciet Nova Companion lietotnes ikonu uz savu Programmu (Applications) mapi.
Nepieciešamas administratora tiesības: lai pabeigtu instalēšanu, datorā ir nepieciešamas administratora tiesības. Ja jums tādu nav, pirms turpināšanas sazinieties ar IT komandu.
Drošības brīdinājums: macOS var parādīt brīdinājumu, piemēram, „Nova Companion.app ir no interneta lejupielādēta lietotne. Vai tiešām vēlaties to atvērt?” Vai arī var būt norādīts, ka tā ir no „nezināma izstrādātāja”. Tas ir paredzami; lai turpinātu, noklikšķiniet uz „Atvērt”.
Instalēšana Windows
Dodieties uz Nova Settings > Sapulces pierakstītājs lapu un noklikšķiniet uz Windows pogas, lai lejupielādētu.
Atveriet instalācijas failu (.exe) (parasti mapē Lejupielādes).
Nova instalētājs parasti tiks palaists automātiski.
Nepieciešamas administratora tiesības: lai pabeigtu instalēšanu, datorā ir nepieciešamas administratora tiesības. Ja jums tādu nav, pirms turpināšanas sazinieties ar IT komandu.
Drošības brīdinājums: Windows var parādīt SmartScreen brīdinājumu „Windows aizsargāja jūsu datoru”. Tas ir paredzami; lai turpinātu, noklikšķiniet uz „Papildinformācija” un pēc tam uz „Palaist tik un tā”.
Nova Companion palaišana
Nova Companion var palaist no lietotņu mapes (macOS) vai Sākuma izvēlnes (Windows).
Pierakstīšanās
Noklikšķiniet uz „Pieteikties ar Pipedrive”, lai sāktu procesu.
Pārlūkprogrammas logā tiks lūgts ievadīt pieteikšanās datus, lai autorizētu savienojumu.
Atļauju piešķiršana
Operētājsistēmā macOS
Pirmoreiz palaižot Nova Companion macOS sistēmā, tiks lūgts piešķirt šādas atļaujas, lai tā varētu ierakstīt sapulces un ar tām mijiedarboties:
- Mikrofons: ļauj Nova transkribēt jūsu zvanu audio. Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz “Atļaut”. Lai pārskatītu vai atkārtoti iespējotu šīs atļaujas savā Mac datorā, dodieties uz: Sistēmas iestatījumi > Privātums un drošība > Mikrofons
- Sistēmas audio: ļauj Nova tieši jūsu datorā tvert sapulces audio (citu dalībnieku balsis). Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz “Atļaut”. Lai pārskatītu vai atkārtoti iespējotu šīs atļaujas savā Mac datorā, dodieties uz: Sistēmas iestatījumi > Privātums un drošība > Ekrāna un sistēmas audio ierakstīšana
- Pieejamība: ļauj Nova noteikt jūsu sapulces logu un mijiedarboties ar to. Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz “Atļaut” vai iespējojiet to manuāli, ja tiek parādīta uzvedne. Lai pārskatītu vai atkārtoti iespējotu šīs atļaujas savā Mac datorā, dodieties uz: Sistēmas iestatījumi > Privātums un drošība > Pieejamība
Operētājsistēmā Windows
Pašlaik Windows sistēmā nav nepieciešamas manuālas atļaujas; Nova Companion būtu jābūt gatavai lietošanai uzreiz pēc instalēšanas.
Definējiet, kā dalībnieki tiek informēti par transkribēšanu
Pēc atļauju piešķiršanas tiksit novirzīti uz ekrānu Paziņojums dalībniekiem Nova tīmekļa lietotnē.
Nova nodrošina rīkus, lai sapulces dalībnieki būtu informēti un varētu kontrolēt, vai viņi tiek ierakstīti, tādējādi palīdzot ievērot jūsu reģionā spēkā esošās piekrišanas prasības.
Pēc noklusējuma ir atlasīta opcija Atļaut atteikšanos, kas dalībniekiem 24 stundas pirms sapulces nosūta e-pasta paziņojumu.
Varat turpināt ar noklusējuma atlasi vai izvēlēties citu opciju. Pieejamās opcijas:
- Bez automātiskiem brīdinājumiem: jūs informējat dalībniekus un vāciet piekrišanu ārpus Nova.
- Brīdinājums ar atteikšanās iespēju: Nova nosūta dalībniekiem e-pastu pirms sapulces un nodrošina vienkāršu iespēju atteikties.
- Prasīt piekrišanu: Nova informē dalībniekus pirms sapulces un vāc viņu piekrišanu vai atteikšanos.
Neatkarīgi no izvēlētās opcijas par sapulces dalībnieku piekrišanas izvēļu ievērošanu pilnībā atbildat jūs. Ja kāds atsakās no transkripcijas, jums jāpārtrauc zvana transkribēšana ar Nova Companion.
Dalībnieku paziņojuma iestatījumus vēlāk vienmēr varat mainīt Nova web app sadaļā Settings> Participant notice.
Uzziniet vairāk par dalībnieku paziņojuma opcijām rakstā Pipedrive Nova: Meetings.
Pievienojieties un transkribējiet savu pirmo sapulci
Nova Companion galvenajā ekrānā atrodiet nākamās sapulces kartīti.
Noklikšķiniet uz „Pievienoties”, lai sāktu sapulces ierakstīšanu.
Parādās sapulces palīga josla, kurā redzams, ka sapulce tiek ierakstīta, un pagājušais laiks.
Kad sapulce beidzas, noklikšķiniet uz pogas Apturēt, lai pārtrauktu transkribēšanu. Ieteicams to izdarīt manuāli, kad sapulce beidzas.
Nova paziņos, ja sapulce šķiet ieilgusi vai tā vairs nekonstatēs aktivitāti, taču vienmēr manuāli pārtrauciet ierakstīšanu, lai nodrošinātu, ka tā beidzas, kad to sagaidāt.
Pēc sapulces Nova attiecīgās sapulces kartītē Nova tīmekļa lietotnē nodrošina pilnu transkriptu, CRM atjauninājumus un nākamās darbības.
Noklikšķiniet uz „Pārskatīt” paziņojumā Nova Companion apakšdaļā, lai skatītu pēcsapulces darbības.
Pārskatīt pēcsanāksmes darbības
Pēc ierakstīta zvana Nova no transkripta izveido pēcsapulces darbību kopu. Tās tiek parādītas Sapulces > Pēcsapulces darbības sadaļā Nova tīmekļa lietotnē.
Pēcsapulces darbības var ietvert:
Sapulces apskatu ar kopsavilkumu, galvenajiem secinājumiem un ieteiktajiem nākamajiem soļiem.
Izvērsiet tās, noklikšķinot uz „Skatīt kopsavilkumu”, un redzēsiet pārskatu ar riskiem, kas jānovērš, pozitīviem signāliem, darbībām (pēc datuma) un pārskatu par apspriesto. Uzziniet, kā rediģēt kopsavilkuma izskatu, rakstā Pipedrive Nova: iestatīšana
Ieteiktos CRM datu atjauninājumus var apskatīt, noklikšķinot uz „Pārskatīt un sinhronizēt”.
Nova noteiks, kas jāatjaunina, un pievienos to šim sarakstam, lai varētu pārskatīt un ieviest izmaiņas.
Ja nepiekrītat, varat rediģēt laukus tieši kolonnā Pēc. Kolonnā Atjaunināt varat arī izvēlēties, kuri ieteikumi atjauninās jūsu CRM datus.
Varat arī skatīt sapulces transkriptu cilnē Transkripts ar laika kodiem un runātāju identifikāciju, kas var atšķirties atkarībā no sapulces vides.
Uzziniet vairāk par Nova pēcsapulces darbībām rakstā Pipedrive Nova: sapulces.
Pielāgojiet Nova Companion iestatījumus
Noklikšķiniet uz zobrata ikonas lietotnes augšējā labajā stūrī, lai atvērtu Nova Companion iestatījumus.
Nova Companion varat pielāgot šādus iestatījumus:
Vispārējie
- Slēpt, koplietojot ekrānu: slēpj lietotnes logu ekrāna koplietošanas laikā (pēc noklusējuma izslēgts)
Atgādinājumi
- Brīdināt pirms ieplānotās sapulces sākuma: atgādinājums pirms nākamās sapulces (noklusējums: 5 min)
- Brīdināt, ja ieplānotās sapulces turpinās ilgāk nekā plānots: paziņojums, kad Zoom, Google Meet vai Teams sapulce turpinās ilgāk nekā plānots (noklusējums: 5 min)
- Brīdināt, ja manuālie ieraksti ilgst ilgāk: paziņojums, kad ad hoc ieraksts ilgst ilgāk nekā gaidīts (noklusējums: 45 min)
Sapulces ierakstīšana
- Pārtraukt ierakstīšanu automātiski: pārtrauc ierakstīšanu, kad atpazīts sapulces logs tiek aizvērts. Ieteicams arī pašam noklikšķināt uz apturēšanas pogas, tiklīdz sapulce ir beigusies, lai ierakstīšana tiktu pārtraukta tieši tad, kad to sagaidāt
- Rāda jūsu aktīvo ierakstīšanas metodi: noklikšķiniet uz “Atvērt sanāksmes ierakstīšanas iestatījumus”, lai pārietu uz Nova tīmekļa lietotnes iestatījumiem, kur kā transkribēšanas metodi varat izvēlēties AI Notetaker. Uzziniet vairāk par AI Notetaker lietošanu rakstā Pipedrive Nova: sanāksmes
Atjauninājumi
- Noklikšķiniet uz “Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu”, lai manuāli pārbaudītu Companion datora lietotnes atjauninājumus
- Atstājiet aktīvu Automātiski lejupielādēt atjauninājumus, ja vēlaties, lai lietotne tiktu atjaunināta automātiski
Konts
- Nomainīt uzņēmumu: mainīt, ar kuru Pipedrive kontu Nova Companion ir savienots
- “Izrakstīties”: izrakstīties, neaizverot lietotni
- “Aizvērt Nova Companion”: pilnībā aizver lietotni
Viss gatavs
Tagad Nova Companion jābūt instalētai, pieteiktai un gatavai ierakstīt sapulces. Kad pievienosieties pirmajai sapulcei, Nova automātiski sāks veidot pēcsapulces darbības; papildu iestatīšana nav nepieciešama
Vai šis raksts bija noderīgs?
Jā
Nē