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The Nova Companion desktop app は、会議を記録するためにインストールする軽量のデスクトップアプリです。通話にボットを参加させる代わりに、コンピュータの音声を直接文字起こしするため、音声のみの通話を含むあらゆる会議ツールで動作します。これは Pipedrive Nova web app と連携して動作し、会議が記録されると文字起こし、要約、および提案されたCRMの更新がウェブアプリに表示され、AI Notetaker の録音や会議後のアクションがある同じ場所に保存されます。 通話にボットを参加させる代わりに、コンピューターの音声を直接文字起こしするため、音声のみの通話やVoIP通話を含む、あらゆる会議ツールで利用できます。

Pipedrive Nova web appと連携して動作します。会議をキャプチャすると、文字起こし、概要、CRM更新の提案がWebアプリに表示されます。AI Notetakerの録音と会議後のアクションも同じ場所で確認できます。

macOSまたはWindowsにNova Companionをインストールして設定し、アカウントを接続して適切な権限を付与すると、会議、CRM更新、次のアクションのキャプチャを自動的に開始できます。

この記事では、以下について説明します：

• Nova Companion がサポートするプラットフォーム、会議ツール、およびオペレーティングシステム
• Nova Companion のダウンロード、インストール、サインイン方法
• 会議を記録するために Nova が必要とする権限を付与する方法
• 参加者通知の設定方法
• 会議に参加する方法と、ミーティング後のアクションの確認方法

始める前に

サポートされているオペレーティングシステム

• macOS 13.0+: Apple Siliconのみ。IntelのMacはサポートされていません Intel搭載Macはサポートされていません
• Windows 10+: 64ビットのみ

対応プラットフォーム

Nova CompanionはmacOSとWindowsで動作し、すでに使用している会議ツールと併用できます。対応するツールには次のものがあります：

• Zoom
• Google Meet
• Microsoft Teams
• Demodesk
• お使いのコンピュータ上のその他のVoIPツール（話者の識別精度が低くなります）
• コンピュータのマイクが会議室内の音声を拾える場合の対面会議。 マイクをミュートすると、何も録音されなくなります。

システム音声を直接キャプチャするため、ボットが通話に参加することはありません。 会議がNovaに表示されている場合は、Nova Companionで文字起こしできます。

どのようなミーティングを文字起こしできますか？

会議を文字起こしするには、その会議がすでにNovaに表示されている必要があります。 詳細な条件については、Pipedrive Nova: Meetings の記事の会議同期設定の管理セクションをご覧ください。 そのほかにNova Companionで必要なのは、コンピュータで音声が再生されていることだけです。特定の会議ツールを使用する必要はありません。

まとめると、Companionが会議を文字起こしするには、次の2つが必要です：

• ミーティングが同期されたカレンダーにスケジュールされている、またはPipedriveのアクティビティとして登録されていること
• コンピュータ上で再生されている音声（ヘッドフォンを使用している場合も含む）

• 検出可能なミーティングプロバイダー（Zoom、Google Meet、Teams）： Nova Companionはミーティング情報から参加者の名前を取得できるため、文字起こしでは発言者が正確に割り当てられます。

• その他の通話（VoIPツール、またはNovaが検出できないプロバイダー）： これらも文字起こしできますが、発言者は名前ではなくホストおよび参加者としてのみラベル付けされるため、発言者の識別精度が低くなる場合があります。

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Nova Companion をダウンロードしてインストールする

macOSでもWindowsでも、ユーザー名の上にあるNova設定を開くと、ファイルをダウンロードできます。

次に、Meeting Notetakerを選択して、オプションを確認してください。

macOS にインストールする方法

1. まず Nova Settings > Meeting Notetaker ページに移動し、ダウンロードするために Mac ボタン をクリックします。
   
2. ダウンロードしたディスクイメージ（通常はダウンロードフォルダ内）を開きます。
3. Nova Companion アプリのアイコンを Applications（アプリケーション）フォルダにドラッグします。

管理者権限が必要です：インストールを完了するには、コンピュータの管理者権限が必要です。 権限がない場合は、先に進む前にITチームにお問い合わせください。

セキュリティ警告：macOSでは、「Nova Companion.appはインターネットからダウンロードしたアプリです。 開いてもよろしいですか？」のような警告、または「未確認の開発元」からのアプリであるという警告が表示される場合があります。 これは想定どおりの動作です。続行するには「開く」をクリックしてください。

Windows にインストールする方法

1. まず Nova Settings > Meeting Notetaker ページに移動し、ダウンロードするために Windows ボタン をクリックします。

2. インストーラー（.exe）ファイル（通常はダウンロードフォルダ内）を開きます。

3. Nova のインストーラーが自動的に実行されます。

管理者権限が必要です：インストールを完了するには、コンピュータの管理者権限が必要です。 権限がない場合は、先に進む前にITチームにお問い合わせください。

セキュリティ警告：Windowsでは、「WindowsによってPCが保護されました」というSmartScreen警告が表示される場合があります。 これは想定どおりの動作です。続行するには、「詳細情報」、続いて「実行」をクリックしてください。

Nova Companion の起動

Nova Companionはアプリケーションフォルダー（macOS）またはスタートメニュー（Windows）から起動できます。

サインイン

手続きを開始するには、「Pipedriveでサインイン」をクリックしてください。

接続を承認するために、ブラウザウィンドウで認証情報の入力を求められます。

権限の付与

macOSで

macOSで初めてNova Companionを起動すると、会議をキャプチャして操作できるように、以下のアクセス許可を付与するよう求められます：

• マイク: Novaが通話の音声を文字起こしできるようにします。ポップアップで「許可」をクリックしてください。Macでこれらの権限を確認または再有効化するには、次の場所に移動してください: システム設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク ポップアップで 「許可」 をクリックします。 Mac でこれらの許可を確認または再度有効にするには、システム設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク に移動します。
• システムオーディオ: Novaがミーティングの音声（他の参加者の声）をコンピュータ上で直接キャプチャできるようにします。ポップアップで「許可」をクリックしてください。Macでこれらの権限を確認または再有効化するには、次の場所に移動してください: システム設定 > プライバシーとセキュリティ > 画面とシステムオーディオの録音 ポップアップで 「許可」 をクリックします。 システムオーディオ：他の参加者の声など、ミーティングの音声をコンピュータ上で直接キャプチャできるようにします。ポップアップで「許可」をクリックしてください。Macでこれらの権限を確認または再有効化するには、次へ移動します：システム設定 > プライバシーとセキュリティ > 画面とシステムオーディオの録音
• アクセシビリティ: Novaがミーティングウィンドウを検出して操作できるようにします。ポップアップで「許可」をクリックするか、促されたら手動で有効にしてください。Macでこれらの権限を確認または再有効化するには、次の場所に移動してください: システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティ ポップアップで 「許可」 をクリックするか、求められた場合は手動で有効にします。 アクセシビリティ: ミーティングウィンドウを検出して操作できるようにします。ポップアップで 「許可」 をクリックするか、表示された場合は手動で有効にしてください。これらの権限を確認または再有効化するには、Mac の: システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティ

Windowsでは

現在、Windowsでは手動でアクセス許可を設定する必要はありません。インストール後すぐにNova Companionを使用できます。

文字起こしの通知方法を定義する

アクセス許可を付与すると、Nova web app。の参加者通知画面に移動します。

Novaでは、ミーティング参加者に録音されるかどうかを知らせ、参加者自身が判断できるようにするためのツールを利用できます。これにより、地域の同意要件を遵守しやすくなります。.

デフォルトでは、オプトアウトを許可が選択されており、ミーティングの24時間前に参加者へメール通知が送信されます。

デフォルトの選択をそのまま使用することも、別のオプションを選択することもできます。 オプションは次のとおりです：

• 自動通知なし：参加者には Nova 外で通知し、同意を取得します。
• オプトアウトありの通知：Nova が会議前に参加者へメールを送信し、簡単にオプトアウトできる方法を提供します。
• 同意を必須にする：Nova が会議前に参加者へ通知し、同意またはオプトアウトを取得します。

最初のミーティングに参加して文字起こしする

Nova Companionのメイン画面で、次のミーティングカードを見つけてください。

ミーティングの記録を開始するには、「Join」をクリックしてください。

ミーティングコンパニオンバーが表示され、記録中のミーティングと経過時間を確認できます。

ミーティングが終了したら、文字起こしを停止するためにstopボタンをクリックしてください。 ミーティングが終了したら、手動でこの操作を行うことをおすすめします。

ミーティングが長引いていると思われる場合やアクティビティを検出しなくなった場合、Novaから通知されます。ただし、想定どおりのタイミングで停止するように、録音は必ず手動で終了してください。

ミーティング後、NovaはNova Webアプリ内の該当するミーティングカードに、完全な文字起こし、CRMの更新、次のアクションを表示します。

ミーティング後のアクションを確認するには、Nova Companionの下部にある通知で「Review」をクリックしてください。

ミーティング後のアクションを確認する

録音された通話の後、Novaは文字起こしから一連のミーティング後のアクションを作成します。 これらはNova Webアプリのミーティング > ミーティング後のアクションに表示されます。

ミーティング後のアクションには、次のようなものが含まれる場合があります：

要約、重要なポイント、推奨される次のステップを含むミーティングの振り返り。

「要約を表示」をクリックして展開すると、対応すべきリスク、肯定的なシグナル、日付別のアクション、話し合われた内容の概要を含む振り返りが表示されます。 要約の表示方法を編集する方法については、Pipedrive Nova：設定の記事をご覧ください

「Review and sync」をクリックして確認できるCRMデータの更新提案。

Novaは更新が必要な項目を特定し、このリストに追加します。内容を確認して変更を適用できます。

提案内容に同意できない場合は、After列でフィールドを直接編集できます。 また、Update列で、CRMデータを更新する提案を選択できます。

ミーティング環境によって異なる場合がありますが、Transcriptタブでは、タイムコードと話者識別付きのミーティング文字起こしも確認できます。

Novaのミーティング後のアクションの詳細については、Pipedrive Nova：ミーティングをご覧ください。

Nova Companion の設定をカスタマイズ

アプリの右上にある歯車アイコンをクリックして、Nova Companionの設定を開いてください。

Nova Companionでは、次の設定をカスタマイズできます：

全般

• 画面共有中は非表示：画面共有中にアプリウィンドウを非表示にします（デフォルトはオフ）

リマインダー

• 予定された会議の開始前に通知：次の会議の前にリマインダーを表示します（デフォルト：5分）
• 予定された会議が長引いたときに通知：Zoom、Google Meet、または Teams の会議が予定時間を超えたときにアラートします（デフォルト：5分）
• 手動録画が長時間になると通知：アドホック録画が予想より長くなったときにアラートします（デフォルト：45分）

ミーティングキャプチャ

• 録音を自動的に停止：認識されたミーティングウィンドウが閉じると、録音を停止します。 また、ミーティングが終了したらご自身で停止ボタンをクリックし、録音が想定どおりのタイミングで停止するようにすることをおすすめします
• 現在有効なキャプチャ方法を表示します。“Open meeting capture settings” をクリックすると Nova web app の設定に移動し、文字起こし方法を AI Notetaker に切り替えることができます。 Pipedrive Nova: meetings の記事で、AI Notetaker の使用方法について詳しく確認できます

更新

• Companion デスクトップアプリの更新を手動で確認するには、“Check for updates” をクリックします
• アップデートを自動ダウンロード を有効にしておくと、アプリが自動的に更新されます

アカウント

• 会社を切り替える：Nova Companion が接続する Pipedrive アカウントを変更します
• “サインアウト”：アプリを閉じずにサインアウトします
• “Nova Companion を終了”：アプリを完全に終了します

準備が整いました

Nova Companionがインストールされ、サインイン済みになり、ミーティングを記録する準備が整いました。 最初のミーティングに参加すると、追加の設定を行わなくても、Novaがミーティング後のアクションの作成を自動的に開始します。