Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
Pipedrive Nova: Yardımcı masaüstü uygulaması
The Nova Companion desktop app toplantılarınızı kaydetmek için bilgisayarınıza yüklediğiniz hafif bir masaüstü uygulamasıdır. Çağrıya bir bot göndermek yerine bilgisayarınızın sesini doğrudan yazıya döker; bu nedenle yalnızca sesli ve VoIP çağrılar dahil olmak üzere herhangi bir konferans aracında çalışır. Pipedrive Nova web app ile birlikte çalışır: bir toplantı kaydedildiğinde transkript, özet ve önerilen CRM güncellemeleri web uygulamasında görünür; AI Notetaker kayıtlarınızın ve toplantı sonrası eylemlerinizin bulunduğu aynı yer.
macOS veya Windows üzerinde Nova Companion'ı yükleyip kurabilir, hesabınızı bağlayabilir, gerekli izinleri verebilir ve toplantıları, CRM güncellemelerini ve sonraki eylemleri otomatik olarak kaydetmeye başlayabilirsiniz.
Bu makalede ele alınanlar:
- Nova Companion hangi platformları, toplantı araçlarını ve işletim sistemlerini destekler
- Nova Companion nasıl indirilir, yüklenir ve oturum açılır
- Nova'nın toplantıları kaydetmek için ihtiyaç duyduğu izinlerin nasıl verileceği
- Katılımcı bilgilendirme tercihlerinizi nasıl ayarlayacağınız
- Bir toplantıya nasıl katılacağınız ve toplantı sonrası eylemleri nasıl gözden geçireceğiniz
Başlamadan önce
Desteklenen işletim sistemleri
- macOS 13.0+: Sadece Apple Silicon. Intel Mac'ler desteklenmiyor
- Windows 10+: Yalnızca 64 bit
Platform kullanılabilirliği
Nova Companion, macOS ve Windows'ta çalışır ve zaten kullandığınız herhangi bir konferans aracıyla birlikte çalışır, örneğin:
- Zoom
- Google Meet
- Teams
- Demodesk
- Bilgisayarınızdaki diğer herhangi bir VoIP aracı (konuşmacı atamaları daha az doğru olur)
Sistem sesini doğrudan yakalar, bu yüzden çağrınıza bir bot katılmaz. Toplantı Nova'da görünüyorsa, Nova Companion ile yazıya dökülebilir.
Hangi tür toplantıları yazıya dökebilirim?
Bir toplantıyı yazıya dökmek için, arama başlamadan önce Nova Companion 'ın bulabileceği bir yere planlayın:
- Bunu Pipedrive ile senkronize edilmiş bir takvime veya doğrudan Nova ile senkronize edilmiş bir takvime ekleyin, veya
- Bunun için bir Pipedrive etkinliği oluşturun
Bunu yaptıktan sonra, Nova Companion bilgisayarınızda ses olarak yakalayabildiği her şeyi yazıya dökebilir; belirli bir konferans aracını kullanmanız gerekmez.
Özetle, Companion'ın bir toplantıyı yazıya dökebilmesi için iki şeye ihtiyacı vardır:
- Toplantı, senkronize edilmiş takviminizde veya bir Pipedrive etkinliği olarak planlanmış olmalı
- Bilgisayarınızda ses çalıyor olması
Oluşan döküm, kullandığınız toplantı sağlayıcısına bağlı olarak biraz farklı olacaktır:
- Tespit edilebilen toplantı sağlayıcıları (Zoom, Google Meet, Teams): Nova Companion toplantı bilgisinden katılımcı isimlerini çekebilir; bu nedenle döküm konuşanın kim olduğunu doğru şekilde belirtir.
- Diğer aramalar (VoIP araçları veya Nova'nın tespit edemediği sağlayıcılar): bunlar yine de yazıya dökülebilir, ancak konuşmacılar isimleriyle değil sadece host ve participant olarak etiketlenecektir; bu yüzden konuşmacı atamaları daha az doğru olabilir.
Nova Companion'ı indirin ve yükleyin
macOS ve Windows için dosyayı Nova Ayarlarını açarak indirebilirsiniz.
macOS'ta yükleme
- Nova Ayarları > Toplantı Not Alıcı sayfasına gidin ve indirmek için Mac düğmesine tıklayın.
- İndirilen disk görüntüsünü açın (genellikle İndirilenler klasörünüzde).
- Nova Companion uygulama simgesini Uygulamalar klasörünüze sürükleyin.
Yönetici hakları gerekli: yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızda yönetici haklarına ihtiyacınız olacak. Eğer bunlara sahip değilseniz, devam etmeden önce BT ekibinizle iletişime geçin.
Güvenlik uyarısı: macOS şu gibi bir uyarı gösterebilir: “Nova Companion.app internetten indirilen bir uygulamadır. Açmak istediğinizden emin misiniz?” ya da uygulamanın “bilinmeyen geliştirici”den geldiğini belirtebilir. Bu beklenen bir durumdur; devam etmek için sadece “Aç” seçeneğine tıklayın.
Windows'ta yükleme
Nova Ayarları > Toplantı Not Alıcı sayfasına gidin ve indirmek için Windows düğmesine tıklayın.
Yükleyici dosyasını (.exe) açın (genellikle İndirilenler klasörünüzde).
Nova yükleyicisi otomatik olarak çalışmalıdır.
Yönetici hakları gerekli: yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızda yönetici haklarına ihtiyacınız olacak. Eğer bunlara sahip değilseniz, devam etmeden önce BT ekibinizle iletişime geçin.
Güvenlik uyarısı: Windows, SmartScreen uyarısı olarak “Windows bilgisayarınızı korudu” uyarısını gösterebilir. Bu beklenen bir durumdur; devam etmek için önce “Daha fazla bilgi”'ye, sonra “Yine de çalıştır”'a tıklayın.
Nova Companion'ı Başlatma
Nova Companion'ı Uygulamalar klasöründen (macOS) veya Başlat menüsünden (Windows) başlatabilirsiniz.
Oturum açma
İşleme başlamak için “Pipedrive ile giriş yap” seçeneğine tıklayın.
Bağlantıyı yetkilendirmek için bir tarayıcı penceresinde kimlik bilgilerinizi girmeniz istenecek.
İzinlerin verilmesi
macOS'te
macOS'te Nova Companion'ı ilk kez başlattığınızda, toplantılarınızı yakalayıp onlarla etkileşimde bulunabilmesi için aşağıdaki izinleri vermeniz istenecektir:
- Mikrofon: Nova'nın aramalarınızdaki sesleri yazıya dökmesine olanak tanır. Açılan pencerede “İzin ver”e tıklayın. Bu izinleri gözden geçirmek veya yeniden etkinleştirmek için Mac'inizde şu adrese gidin: Sistem Ayarları > Gizlilik & Güvenlik > Mikrofon
- Sistem Sesi: Nova'nın toplantınızdaki (diğer katılımcıların) sesleri doğrudan bilgisayarınızdan yakalamasına olanak tanır. Açılan pencerede “İzin ver”e tıklayın. Bu izinleri gözden geçirmek veya yeniden etkinleştirmek için Mac'inizde şu adrese gidin: Sistem Ayarları > Gizlilik & Güvenlik > Ekran & Sistem Sesinin Kaydı
- Erişilebilirlik: Nova'nın toplantı penceresini algılamasına ve onunla etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Açılan pencerede “İzin ver”e tıklayın veya istenirse elle etkinleştirin. Bu izinleri gözden geçirmek veya yeniden etkinleştirmek için Mac'inizde şu adrese gidin: Sistem Ayarları > Gizlilik & Güvenlik > Erişilebilirlik
Windows'ta
Şu anda Windows üzerinde manuel bir izin gerekmemektedir; Nova Companion kurulumun hemen ardından kullanıma hazır olmalıdır.
Katılımcıların transkripsiyon hakkında nasıl bilgilendirileceğini belirleyin
İzinleri verdikten sonra sizi Katılımcı bildirimi ekranına Nova web uygulaması'nda yönlendirecektir.
Nova, toplantı katılımcılarını bilgilendirilmiş ve kayda alınıp alınmadıkları üzerinde kontrol sahibi tutmanıza yardımcı olacak araçlar sunar; bu, bulunduğunuz bölgedeki onay (rıza) gereksinimlerine uyumanıza yardımcı olur.
Varsayılan olarak, Çıkışa izin ver seçeneği seçilidir; bu seçenek katılımcılara toplantıdan 24 saat önce e-posta bildirimi gönderir.
Varsayılan seçimi kullanmaya devam edebilir veya başka bir seçenek seçebilirsiniz. Seçenekler şunlardır:
- Otomatik uyarı yok: Katılımcıları bilgilendirir ve onaylarını Nova dışında toplarsınız.
- Çıkış seçeneği içeren uyarı: Nova, toplantıdan önce katılımcılara e-posta gönderir ve onlara kolay bir şekilde çıkma seçeneği sunar.
- Onay gerektir: Nova toplantıdan önce katılımcıları bilgilendirir ve onların onayını veya çıkış tercihlerini toplar.
Hangi seçeneği seçerseniz seçin, toplantı katılımcılarının onay tercihlerini yerine getirmekten tamamen siz sorumlusunuz. Birisi transkripsiyondan vazgeçerse, Nova Companion'ın aramayı yazıya dökmesini durdurmalısınız.
Katılımcı bildirimi ayarlarınızı daha sonra Nova web uygulamasında Ayarlar> Katılımcı bildirimi altında her zaman değiştirebilirsiniz.
Katılımcı bildirimi seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için makaleye bakın: Pipedrive Nova: Meetings.
İlk toplantınıza katılın ve transkriptini alın
Nova Companion'ın ana ekranında bir sonraki toplantı kartınızı bulun.
Toplantıyı kaydetmeye başlamak için “Katıl” öğesine tıklayın.
Toplantının kaydedildiğini ve geçen süreyi gösteren bir toplantı yardımcı çubuğu görünür.
Toplantı sona erdiğinde transkripti durdurmak için durdur düğmesine tıklayın.
Toplantı sonrasında Nova web uygulamasında tam bir transkript, CRM güncellemeleri ve sonraki eylemleri sunar.
Toplantı sonrası eylemleri görmek için Nova Companion'ın altındaki bildirimdeki “İncele” öğesine tıklayın.
Toplantı sonrası eylemleri gözden geçirin
Kaydedilmiş bir aramadan sonra Nova, transkriptten toplantı sonrası eylemler seti oluşturur. Bunlar Meetings > Post-meeting actions içinde Nova web app'de görünür.
Toplantı sonrası eylemler şunları içerebilir:
Özet, önemli çıkarımlar ve önerilen sonraki adımlar içeren bir toplantı değerlendirmesi.
Bunları “View summary” tıklayarak genişletin; ele alınması gereken riskler, olumlu sinyaller, eylemler (tarihe göre) ve tartışılanların genel görünümünü içeren bir özet göreceksiniz. Özetin görünümünü nasıl düzenleyeceğinizi Pipedrive Nova: set up makalesinde öğrenin
Önerilen CRM veri güncelleme önerilerini “Review and sync” tıklayarak görebilirsiniz.
Nova hangi bilgilerin güncellenmesi gerektiğini belirleyecek ve inceleyip değişiklikleri uygulamanız için bunları bu listeye ekleyecektir.
Katılmıyorsanız, alanları doğrudan After sütununda düzenleyebilirsiniz. Ayrıca hangi önerilerin CRM verilerinizi güncelleyeceğini Update sütununda seçebilirsiniz.
Toplantı transkriptini ayrıca Transcript sekmesinde, zaman kodları ve konuşmacı tanımlamaları ile birlikte görebilirsiniz; ancak bunlar toplantı ortamınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Nova'nın toplantı sonrası eylemleri hakkında daha fazlasını Pipedrive Nova: Meetings makalesinde öğrenebilirsiniz.
Nova Companion ayarlarını özelleştirin
Uygulamanın sağ üst köşesindeki dişli simgesine tıklayarak Nova Companion ayarlarını açın.
Nova Companion'da aşağıdaki ayarları özelleştirebilirsiniz:
Genel
- Ekran paylaşırken gizle: ekran paylaşımı sırasında uygulama penceresini gizler (varsayılan: kapalı)
Hatırlatıcılar
- Planlanmış toplantılar başlamadan önce beni bilgilendir: bir sonraki toplantınızdan önce hatırlatma (varsayılan: 5 dakika)
- Planlanan toplantılar uzadığında beni bilgilendir: Zoom, Google Meet veya Teams toplantısı süresi aştığında uyarı (varsayılan: 5 dakika)
- Manuel kayıtlar uzadığında beni bilgilendir: el ile başlatılan kayıt beklenenden uzun sürdüğünde uyarı (varsayılan: 45 dakika)
Toplantı kaydı
- Kaydı otomatik olarak durdur: tanınan bir toplantı penceresi kapanır kapanmaz kaydı durdurur
- Etkin yakalama yöntemini gösterir: Nova web uygulamasının ayarlarına gitmek için “Toplantı yakalama ayarlarını aç” öğesine tıklayın; burada transkripsiyon yöntemi olarak AI Notetaker'ı seçebilirsiniz. AI Notetaker kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Pipedrive Nova: meetings makalesine bakın
Güncellemeler
- Companion masaüstü uygulaması için güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için “Güncellemeleri kontrol et” öğesine tıklayın
- Uygulamanızın otomatik olarak güncellenmesini istiyorsanız Güncellemeleri otomatik indir seçeneğini etkin bırakın
Hesap
- Şirketi değiştir: Nova Companion'ın bağlı olduğu Pipedrive hesabını değiştirin
- “Oturumu kapat”: uygulamayı kapatmadan oturumunuzu kapatır
- “Nova Companion'dan çık”: uygulamayı tamamen kapatır
Her şey hazır
Nova Companion artık yüklü, oturum açılmış ve toplantılarınızı kaydetmeye hazır olmalıdır. İlk toplantınıza katıldığınızda Nova, ek bir kurulum gerekmeden otomatik olarak toplantı sonrası eylemlerinizi oluşturmaya başlayacaktır.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır