Base de Conhecimento

Acessando o recurso de Produtos

Produtos, Variações de preço e Durações de produto podem ser ativados em Ferramentas e integrações > Produtos.
Depois que o Produtos for ativado, você poderá acessá-lo através da aba Produtos na aba da parte superior da sua conta.

Adicionando novos produtos

Para adicionar um produto à sua conta do Pipedrive, vá até a aba Produtos localizada na parte superior do aplicativo do Pipedrive e clique em Adicionar produto. Na janela exibida, você pode preencher os detalhes sobre o produto e definir suas configurações de visibilidade.

Os campos Nome do produto e Preço unitário são obrigatórios.

Após salvar o produto, você poderá editar esses campos adicionais na Visualização de detalhe ou Visualização de lista dos produtos.

• Categoria
• Descrição
• Ativo
• Proprietário
• ID
• Campos personalizados do Produto

Você também pode adicionar novos produtos na janela Adicionar negócio ao adicionar novos negócios a sua conta do Pipedrive.

Visualização de lista dos produtos

Na Visualização de lista do Produtos, é possível ver os produtos que você adicionou e editar detalhes relacionados a eles diretamente.
Você pode filtrar produtos por ordem alfabética no canto superior esquerdo da tela, ou então, criar filtros personalizados. Para ler mais sobre filtragem, clique aqui.

Para editar em massa seus produtos, clique nas caixas de seleção à esquerda dos produtos e selecione o campo que deseja editar no painel de Edição em massa exibido no lado direito.

Para excluir produtos, selecione os produtos e clique no ícone de lixeira exibido no painel de edição em massa.

Observação: Apenas usuários administradores podem excluir produtos.

Visualização de detalhe dos produtos

Se você clicar no nome do produto na visualização de lista de Produtos, será direcionado para a página de detalhes do produto, onde poderá visualizar e editar as informações relacionadas ao produto.

Editar detalhes do produto

Para editar os valores dos campos, clique no ícone do lápis na janela de detalhes do produto.
Para reorganizar a ordem de exibição dos campos, clique no botão Personalizar campos e clique e arraste o ícone de duas barras para movê-los. Você também terá a opção de adicionar campos personalizados ao produto nesta seção clicando em Personalizar campos >Adicionar novo campo.

Adicionar seguidores e participantes ao produto

Você pode clicar em Começar a seguir para seguir o produto ou no botão "+" na seção Seguidores para adicionar outro usuário da sua conta de empresa como um seguidor.
Para adicionar participantes ao produto, clique no botão "+" próximo da seção Participantes.

Visualizar e adicionar preços aos produtos

A aba Preços mostra todas as opções de preços do produto. Cada produto pode ter mais de um preço listado por vez.
Para editar ou excluir qualquer preço de produto existente, passe o mouse sobre o preço e clique no ícone de lápis ou lixeira.

• Preço unitário— O preço de cada unidade vendida.
• Valor por unidade— Valor relacionado a cada unidade vendida do produto.
• Custo direto— Custo relacionado ao desenvolvimento ou produção do produto.

Observação: somente o preço unitário será exibido nas Visualizações de lista e detalhes dos Produtos. Os campos Custo por unidade e Custo direto são puramente notacionais.

Se você clicar no botão Adicionar preço, poderá adicionar um novo preço ao produto.

Observação: você pode adicionar apenas uma entrada de preço para cada tipo de moeda.

Ver negócios vinculados ao produto

A aba Negócios fornece uma lista de todos os negócios que possuem o produto vinculado atualmente. Você pode filtrar para exibir por status do negócio na linha acima da lista. Para saber como vincular produtos a negócios, leia este artigo.

Para ajustar as colunas na sua lista de negócios, clique no ícone da engrenagem à direita e ajuste as colunas como quiser.
Para exportar a lista exibida para uma planilha, clique no botão Exportar.

Visualizar e carregar arquivos

Na aba Arquivos, você pode ver todos os arquivos que foram carregados para este produto, bem como os arquivos adicionais carregados a partir do seu dispositivo.

Se você clicar no botão "...", é possível adicionar uma descrição, baixar ou excluir seu arquivo.

Filtragem de produtos

Com o recurso Produtos habilitado, você verá campos do tipo produto como uma opção nos seus filtros.
Isso permite restringir suas buscas ou exportar seus dados de acordo campos específicos de produtos.

Para saber mais sobre filtros no Pipedrive, clique aqui.